Citysender Reviews 

37
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Μετέφεραν ντενεκε λάδι από Ελλάδα στην Σουηδία μέσα σε ενισχυμένο χαρτόκουτο το οποίο κόστισε 16euro για ασφαλή μεταφορά…. Η μεταφορά συνολικά κόστισε 82euro! Ο ντενεκές ήρθε χτυπημένος και το χαρ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Εξυπηρέτηση πλυ καλη φέραμε πράγματα από Σουηδία. Μέσα σε λίγη ώρα είχαμε προσφορά και vouchers για τα δέματα μας. Τα πράγματα παρελήφθησαν τη συμφωνημενη ώρα και μέρα και μας παραδόθηκαν εντός της η... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zum 3.mal habe ich den Kurier City Sender beauftragt meine persönlichen Sachen zu transportieren. Alles hat sehr gut funktioniert: der Preis war gut, die Kommunikation per Email war professionell und... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've been using CitySender services for over 2 years now. Being a regular customer, I use SitySender to send packages to Germany 6 up to 9 times per year. Excellent collaboration with the guys, no... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Koeriersbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Η CitySender παρέχει υπηρεσίες ταχυμεταφορών υψηλής ποιότητας. Αναπτύξαμε μια πλούσια γκάμα μεταφορικών υπηρεσιών που δύναται να διεκπεραιώσει αξιόπιστα,οικονομικά και αμεσότατα την αποστολή είτε ενός φακέλου είτε ευρέων φορτίων μέσω των Οδικών, Θαλάσσιων και Αεροπορικών οδών σε παγκόσμια εμβέλεια. Με εξειδίκευση στην αγορά της Ευρώπης, παρέχονται εξατομικευμένες υπηρεσίες εκπλήρωσης παραγγελιών από 7 αποθήκες, στις χώρες της Ελλάδας, Ισπανίας, Ιταλίας, Γερμανίας, Κύπρου, Βουλγαρίας και Ουγγαρίας που εξυπηρετούν τις προαναφερθείσες αγορές/χώρες, όπως επίσης και τους προορισμούς της Πορτογαλίας, Γαλλίας, Αυστρίας, Ρουμανίας, Τσέχικης Δημοκρατίας, Σλοβενίας, Σλοβακίας, Πολωνίας & Κροατίας


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

37 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(37)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Traurig und unprofessionel

Nicht nur kam mein deutlich in zwei Sprachen als zerbrechlich gekennzeichnetes Paket komplett zerstört an, sondern es gab von Seiten der Firma absolut keine Bereitschaft sich mit dem Vorfall zu beschäftigen! Nach mehrmaligen Kontakten bekam ich als Antwort eine Mail im Sinne von „ kommt öfters vor, hätte der Absender es richtig verpacken sollen… Absolut unprofessionel !

28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Thank you for bringing your concerns to our attention. After conducting a thorough investigation into the matter, we have found that the porcelain was shipped using nylon instead of bubble wrap, which is the recommended method for protecting delicate items during transport.

I understand that you were disappointed with our decision not to provide compensation for the damages incurred during the shipment. However, as per the terms outlined in our individual contract, we do not provide compensation for glassware, glasses, porcelain, or any other fragile items, as they are transported at your own risk.

We apologize for any inconvenience this may have caused.Thanks


Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε τις ανησυχίες σας. Μετά από ενδελεχή έρευνα για το θέμα, διαπιστώσαμε ότι η πορσελάνη αποστέλλεται με χρήση νάιλον αντί για περιτύλιγμα με φυσαλίδες, που είναι η συνιστώμενη μέθοδος για την προστασία ευαίσθητων αντικειμένων κατά τη μεταφορά.

Κατανοώ ότι απογοητευτήκατε με την απόφασή μας να μην παράσχουμε αποζημίωση για τις ζημιές που προκλήθηκαν κατά την αποστολή. Ωστόσο, σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στην ατομική μας σύμβαση, δεν παρέχουμε αποζημίωση για γυάλινα σκεύη, τζάμια, πορσελάνες ή άλλα εύθραυστα αντικείμενα, καθώς μεταφέρονται με δική σας ευθύνη.

Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να έχει προκληθεί. Ευχαριστούμε

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

no matter the distance, they deliver reliably

An islandic enterpreunership manages the simplest, yet very often impossible: To reliably deliver on time and with no loss, from the very far margin of Europe (Mytilene, Lesvos), to the very opposite one (Stockholm, Sweden)
A value for money proffesionalism!!!
Bravo Cityender/City Courier!!!!

16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Thank you very much for your possitive comments. We are glad that we responded your expectations and we look forward to serve you again.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very efficient

Very efficient company.
quick answers by phone or email: offer, questions, details,paiement, organisation,... and excellent quality/price.
Very quick delivering abroad too.
We are very satisfied and we will continue to work with City sender.

25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Thank you very much. We try hard, in order to have satisfied customers. We hope to serve you again in a future.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very fast very reliable and very good…

Very fast very reliable and very good service.i recommend it anytime and i will use it again for sure.

8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Dear Mrs Parthimou,

Thank you very much for your kind words and amazing review.

We are very happy that all went well with your shipment and that it was delivered in a timely manner.

It will be our pleasure to hear from you again soon!

Best regards,

Team City Sender.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy profesionales y rápidos excelentes…

Muy profesionales y rápidos excelentes precios valoran al cliente estoy muy satisfecha

24 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Buenas noches,

Muchas gracias por su excelente revisión y su continua preferencia por nuestros servicios.

Agradecemos el hecho de que confíe en nosotros y continuaremos trabajando arduamente para mantenerlo feliz!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Αξιολογη εταιρεια.

1 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Αγαπητέ Κύριε Σπανέ,

Σας ευχαριστούμε για το χρόνο σας και την θετική σας αξιολόγηση.

Είμαστε στην διάθεση σας όταν ξαναχρειαστείτε μεταφορά εκ νέου.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ!!

Εξυπηρετικη στην επικοινωνια με το προσωπικο της, συνεπεστατη στους χρονους παραλαβης και παραδοσης του δεματος. Σιγουρα θα την ξαναπροτιμησω

11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Αγαπητή Κυρία Αγιοτάτου,

Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας!

Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε ευχαριστημένη με τις υπηρεσίες μας.

Όλοι στην ομάδα της City Sender προσπαθούμε κάθε μέρα να ξεπερνάμε τις προσδοκίες των πελατών μας ώστε να υπάρχει το επιθυμητό αποτέλεσμα.

Χαρά μας να σας εξυπηρετήσουμε και πάλι.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent and efficient service

As always excellent and quick service! Highly recommended!!

2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Dear Sir / Madam,

Thank you for taking the time to evaluate our company.

We highly appreciate your positive feedback towards our services.

Best Regards,

Team City Sender!





Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ευκολη επικοινωνια και γρηγορη μεταφορα…

Ευκολη επικοινωνια και γρηγορη μεταφορα (το δεμα μου ηταν Γερμανια σε λιγοτερο απο 24 ωρες) . Σας Ευχαριστω

14 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Καλημέρα σας Κύριε Κιντή,

Ευχαριστούμε πολύ που αφιερώσατε τον χρόνο να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες μας.

Είμαστε χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένος με την εξυπηρέτηση μας και την μεταφορά σας.

Στην διάθεση σας για οποιαδήποτε μελλοντική σας μεταφορά.




Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wareversand mit City Sender

Zum 3.mal habe ich den Kurier City Sender beauftragt meine persönlichen Sachen zu transportieren. Alles hat sehr gut funktioniert: der Preis war gut, die Kommunikation per Email war professionell und die Abholung der Ware erfolgte sehr schnell. Ich kann nur gratulieren für den einwandfreien Dienst und die Firma City Sender weiterempfehlen.

8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Liebe echr,

Vielen Dank für Ihre sehr positive bewertung und das anhaltende vertrauen, für ihre Lieferungen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Failure to collect for three days

The package request and payment was for next day delivery (local) and despite appointments for collection is was not collected by the end of the third day. We finally delivered it to the local office (ACS) ourselves.

8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Dear fivad,

Thank you for taking the time to provide your invaluable feedback about our services.

We do apologize for any inconvience caused during the collection process of your package.

Rest assured that your remarks are noticed by our team and will help us towards improving our services.

Thank you.





Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΚΑΙ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΤΗΝ…

ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΚΑΙ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΤΗΝ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Αγαπητέ Κύριε Ευδαίμων,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας στις υπηρεσίες μας.

Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με νέα αποστολή σας ξανά στο μέλλον.

Ευχαριστούμε!






Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was an excellent experience and…

It was an excellent experience and communication.
It was urgent for me to change the pick up date a day before and they made all efforts to do so.
The suitcase arrived on time and all items in perfect condition.
Highly recommended!

7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Citysender

Antwoord van Citysender

Dear Mrs Hakim,

We would like to thank you for your excellent review regarding our services.

We are very happy that we managed to deliver on your expectations!

We remain at your disposal for any future transfer!






Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer