Super helpful team
Super helpful team who helped explain and process my issues (due to my lack of tech savviness). would thoroughly recommend
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Metropolitan House, 38-40 High Street, CR0 1YB, Croydon, Verenigd Koninkrijk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super helpful team who helped explain and process my issues (due to my lack of tech savviness). would thoroughly recommend
I've been using CIX since they first started. They have been my ISP for years. They may not be the cheapest but they have faultless customer service which is both technically competent and always there for you going above and beyond. You can't say that about most of the big players!
I took the unexpected opportunity to get out of my BT Business contract without penalty by contacting three companies detailing the service I was interested in. CIX was the only one to respond.
They matched exactly what I wanted and have been helpful and supportive throughout the ordering and configuration. This is already a world away from my previous experience.
I always get a prompt response.
The person knows what they are talking about.
They're very helpful with any details or queries.
Recommended.
CIX has been my ISP for many years now. They may not be the cheapest, but their customer service is fantastic. I have a retail account with them, and don't pay for 24/7 service. Yesterday (Saturday) I had a query (not even a problem) about my account and emailed their support team. The answer was waiting when I got up today (Sunday)! You can't get much netter than that.
I have had serious issues not being able to send outgoing email from my Samsung tablet and Iphone. Rang CIX and got a very helpful man called Alan. I am not good at IT but he talked me through possible problems and I got the Iphone working, but not the tablet.This was really difficult, so I asked my local computer man too. Had reply from CIX and with couple of email instructions, I actually managed to get it working. Miracle. Cant speak highly enough of the help and support that CIX gave me. I need to take my tablet away at weekend for family funeral and needed it working, so a real life saver. Thanks CIX
Great value for money, excellent customer service and support teams.
Been with them for years and they're great!
Had some issues recently with my telephone line, and the support staff are always very helpful and worked through to a successful resolution.
Outstanding support. Despite being a very small customer needing support to transfer our website from a Wordpress to a Wix one, we couldn't fault the help we received. Quick, accurate and friendly advice from Marc Kemp & Alan Keyes. They guided us IT-inexperienced folks through the whole process and everything went very smoothly.
Super fast and friendly customer service. Best I’ve ever come across.
Highly recommended.
Paul is always very helpful and quick to respond, which is particularly important for non technology specialists dealing with technology.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.