Al 5!! jaar aan het wachten op onze vergoeding van een geannuleerde vlucht. Het is helemaal niet duidelijk of zij al geld ontvangen hebben of niet. Je word van niks op de hoogte gebracht. Communicatie... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Claimingo levert de beste service die wij ooit hebben gekregen. Elke vraag wordt snel beantwoord, waardoor je als klant vertrouwen krijgt in de samenwerking en in hun expertise. Ryanair liet... Toon meer
Het was zo slecht, keer op keer bellen. Nooit telefoon contact gehad of email, tenzij ik zelf initiatief nam. Uiteindelijk fout naar fout gemaakt, in plaats van antalya-Düsseldorf, kregen we alleen Ma... Toon meer
Bedankt voor de snelle service! Nog tijdens onze vakantie, alles kunnen regelen. Voordat we thuis waren, was het geld al gestort op de rekening. Goede communicatie, snelle reacties op mijn vragen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wij zijn Claimingo. Een jonge onderneming, gestart door Alexander Colenbrander (jurist) en Timothy Egeler (ondernemer). Als je vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt is, dien je bij ons eenvoudig je claim in. Voor jou geen juridische procedures en geen risico’s, maar wel de vergoeding waar je recht op hebt.
Contactgegevens
Europlaan 100, 3526KS, Utrecht, Nederland
- social@claimingo.nl
- claimingo.nl
Mensen keken ook naar
Aan te raden!
Snelle en vriendelijke service. Vlotte en directe communicatie. Claim uitbetaald zoals voorzien
14 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hallo Louis! Wij zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Mocht je ooit weer problemen hebben met je vlucht, dan helpen wij je graag weer uit de brand.
Goede communicatie en proffesioneel team
Vanaf het eerste moment had ik een goed gevoel bij claimingo. Mijn vragen werden snel beantwoord en kreeg voldoende uitleg over de verschillende opties.
Claimingo nam alles in handen en op een paar dagen tijd zijn we tot een compromis gekomen.
Aarzel niet om hen onder de arm te nemen, want ze leveren goed werk.
Bedankt team claimingo
12 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hoi Bjorn, wat goed om te horen dat je een goed gevoel hebt bij Claimingo! Mocht je ooit nog eens problemen hebben, dan helpen we je uiteraard graag weer! (Al hopen we dat dat niet nodig zal zijn.😄)
Prima afwikkeling van onze claim
Prima afwikkeling van onze claim i.v.m. de staking en daardoor vertraging van onze vlucht. we zijn zeer tevreden.
9 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hallo, wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! Mocht je in de toekomst nog problemen hebben met je vlucht, dan helpen wij je graag weer! Al hopen we natuurlijk dat de vluchten in de toekomst zonder problemen verlopen.
Perfect geholpen!
Perfect geholpen!
Mooie online omgeving om een paar stukken te uploaden en direct daarna een voorstel voor het overkopen van mijn claim of de keuze om op no-cure-no-pay basis tot het eind van de procedure mee te doen. Direct EUR 100 op mijn rekening was top!
5 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hoi Huub, wij worden er altijd blij van als alles goed is gegaan! Mocht je ooit nog eens problemen met je vlucht ervaren, dan helpen we je uiteraard graag weer. Al hopen we natuurlijk dat alle vluchten in de toekomst op tijd vliegen.
Heel vriendelijk en behulpzaam…
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Wat heen en weer gemaild, enkele telefoontjes en kregen we vandaag bevestiging dat het geld binnen 2dagen op onze rekening gestort zal worden.TOP
29 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hoi Rachele, dankjewel voor je positieve woorden. Mocht je ooit weer problemen hebben met je vlucht, dan helpen wij je graag weer. 😁
Perfect geholpen en zeer tevreden!
Perfect geholpen ! Super dienst en erg makkelijk met je eigen klantportaal of gewoon via mail. Snelle en korte reactietijden.
28 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hi Marja, super om te horen dat je de onze service goed hebt ervaren. Mocht je ooit weer eens last krijgen van vluchtvertraging, dan hopen we je graag weer van dienst te mogen zijn.
Onze vlucht 6 u vertraagd door…
Onze vlucht 6 u vertraagd door technische omstandigheden een schadevergoeding aangevraagd ze hebben ons heel snel geholpen en het geld stond al binnen een week op ons rekening. Hier kan je rekenen op een goeie en snelle service! Dank u.
28 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hoi Charlotte, wat goed om te horen dat jullie tevreden zijn met de goede en snelle service. Mocht je in de toekomst nog problemen ervaren, dan helpen we je graag weer. Al hopen we dat je vluchten nu wel gewoon op tijd vliegen.
ik ben heel tevreden over de…
ik ben heel tevreden over de afhandeling en verloop van mijn klacht. Je voelt en ziet dat hier een team klaarstaat die je helpt, mails stuurt en ook opvolgen totdat het tot een goed einde komt. En dit steeds met dezelfde vriendelijke ingesteldheid. Dikke mercie
Greetje
21 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hi Greetje, we zijn ontzettend blij met deze vriendelijke woorden. Hier doen we het voor! Hopelijk heb je in het vervolg geen problemen meer met je vluchten. Mocht dit toch het geval zijn dan staan we altijd voor je klaar :)
Snelle en betrokken instantie
Snelle en betrokken instantie. Denkt mee en is redelijk snel wat betreft communicatie. Bedankt!
19 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Bedankt voor je review, -SgSg-! Hopelijk heb je in de toekomst probleemloze vluchten. Mocht dit niet zo zijn ben je altijd van harte welkom!
Gaan snel en vriendelijk te werk
Gaan snel te werk en zijn vriendelijk. Verbeterpuntje kan wel zijn om de klant iets meer in te lichten over waar je recht op zou kunnen hebben.
18 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hi Robin, bedankt voor je positieve woorden en feedback. We nemen zeker mee! Hopelijk zijn je toekomstige vluchten zonder problemen maar mocht je toch weer problemen krijgen dan staan we altijd voor je klaar :)
Goede communicatie en hulp
Goede communicatie en hulp, en ben erg blij dat ik de claim gewonnen heb!
7 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hoi Aldo, wij zijn ook heel erg blij dat je de claim hebt gewonnen! Mocht je ooit weer problemen krijgen met je vlucht, dan helpen we je graag weer. 😁
Binnen 1 week compensatie al op rekening
Claimingo heeft een super snelle en goede service geleverd. Na het indienen van mijn claim werd ik dezelfde dag al teruggebeld en binnen een week heb ik het geld al op mijn rekening staan!
6 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hi Sandra, wat is het fijn om te horen dat je een positieve ervaring met onze diensten had. Als je ooit weer problemen met een vlucht krijgt, dan hopen we je weer net zo te mogen helpen. Al hopen we natuurlijk dat je nooit meer vluchtvertraging oploopt. 🙃
Perfect
Bedankt voor de snelle antwoorden en service. Duidelijk, snel en behulpzaam.
31 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hi Paula, fijn om te horen dat je tevreden bent! Als je ooit nog een keer onze hulp nodig hebt staan we altijd voor je klaar. Het zou natuurlijk wel prettig zijn als je voortaan zonder problemen vliegt!
Uitstekende service
Uitstekende service, vriendelijk en de claim binnen drie weken volledig afgewikkeld. Top!
31 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hoi Cees, bedankt voor deze review. Hier worden we erg blij van! Als je in de toekomst weer onze hulp nodig hebt ben je van harte welkom maar hopelijk vlieg je in het vervolg zonder problemen.
Goede service
Goede service! Aantal keer gebeld en goed en beleefd geholpen. De claim & go service heeft mij doen laten kiezen voor deze firma. Heb geen zin om 7 maanden of langer te wachten op mn geld en dan nog niet zeker weten of je het krijgt. Je levert wat in maar hebt t wel binnen n dag op je rekening.
29 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hoi Guus, fijn om te horen dat je zo positief bent over onze services! We hopen dat je in het vervolg geen problemen meer hebt met je vlucht. Mocht dit toch gebeuren ben je natuurlijk weer van harte welkom!
zeer vlotte reactie na onze melding van…
zeer vlotte reactie na onze melding van de vertraging van onze vlucht. geld werd snel gestort op de rekening
29 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hi Gezinus, bedankt voor je positieve woorden! Je bent natuurlijk van harte welkom als je weer problemen met je vlucht hebt gehad al hopen we dat je toekomstige vluchten beter verlopen.
Uitstekende service ,zeer transparant .
Uitstekende service ,zeer transparant .
Zeer snelle afhandeling .
Petje af .
Groet Johan de Graaff
27 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hoi Johan, wat fijn om te horen dat jullie onze service als uitstekend hebben ervaren. Uiteraard staan we weer op dezelfde manier voor jullie klaar als jullie nogmaals te maken krijgen met vluchtproblemen. Al hopen we dat de toekomstige vluchten verlopen zoals gepland!
Snel en netjes afgehandeld
Snel en netjes afgehandeld. Alles goed en duidelijk gecommuniceerd en claim makkelijk in te dienen. Een aanrader.
26 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Fijn om te horen dat alles goed is verlopen! Hopelijk heb je geen negatieve ervaringen meer in de toekomst. Mocht dat wel zo zijn, dan maken we daar graag weer een positieve van.
Pechclaim gewonnen!
Na een moeizame procedure van anderhalf jaar, is het de firma Claimingo gelukt om een pechclaim voor ons binnen te halen, waar een andere firma niet in geslaagd was.
Door hun vastberadenheid hebben ze dit proces toch maar mooi gewonnen. Super.
Voor een eventuele volgende pechreis weten wij nu zeker waar we moeten zijn voor een juiste aanpak. Hartelijk dank.
Henny en Sylvia Tijhuis
22 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hallo Henny en Sylvia, bedankt voor de positieve woorden. We zijn heel blij dat jullie onze dienst zo hebben ervaren! Hopelijk hebben jullie in de toekomst wat soepelere vluchten. Wij zullen in ieder geval klaarstaan als jullie weer problemen hebben :)
goede persoonlijke service met…
goede persoonlijke service met gebruiksvriendelijke portal!
14 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Hi Albert, bedankt voor je review. We zijn erg blij dit te horen! We helpen je in de toekomst graag mocht er weer iets misgaan, ook al hopen we dat het voortaan zonder problemen gaat.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.