Der opleves en god kundeservice. Dog er telefonkøen længere end skats når det gælder tilbagebetaling af retsskat. De er dog gode til et rette evt. fejl uden diskussion og med en høj service. De har... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Netværk for opladning fungerer super godt, og som ny elbil ejer har det givet rigtig god mening at have en sådan abonnement imens jeg undersøger andre muligheder og få styr på hvordan det er at køre... Toon meer
Meget tilfreds med vores “forhold”. Hjemmeladning fungerer godt. I har ladestandere gode stedet, som er nemme at komme til. Jeg var på jeres nye plads ved Røde Kro v/ Aabenrå. Virkelig flot. Jeg/vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I starten svær at komme i kontakt med med lange ventetider på telefonen. Men efter at have tilmeldt mig har alt været smidigt. Og installationen var en super god oplevelse med en dygtig elektriker som... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Clever tilbyder opladningsløsninger, som gør det let at lade elbilen hurtigt og sikkert hjemme, på arbejdet og på farten
Contactgegevens
Støberigade 14, 3. sal, 2450, København SV, Denemarken
- 82 30 30 30
- kundeservice@clever.dk
- clever.dk
4,3
Uitstekend
15K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Opsiger ladebrik uden varsel information og ingen hjælp
Har Clever one abonnement
Hvor jeg primært lader hjemme. Men skal fra tid til anden lade ude.
Nu står jeg på hotel og skal lade så jeg kan komme hjem. Ladebrik bliver afvist med at den er udløbet. Selvom den står i deres app.
Efter opringning og snak med 4 forskellige medarbejdere, hvor den sidst David siger at mit abonnement er udløbet og har været det siden 1/3
Clever har via betalings service trukket penge den 1/4 og ikke lige fortalt mig noget om det.
David hjalp mig med at prøve at starte fra App. Men måtte sige at jeg måtte tilkoble et nyt betalings kort. Da jeg spurgte om det så blev refunderet sagede han der kunne han ikke sige noget om men jeg måtte kontakte kundeservice Mandag
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Good service 😊
4 maart 2026
Let og smart opladning ☺️✔️billigt
6 maart 2026
Clever one
Clever one, af en eller anden grund kunne den ikke komme på betalingsservice. Det kørte ok selvom der var flere mails og telefonsamtaler. Alle mails fra Clever siger "læn dig bare tilbage, det hele køre". Det kørte ikke bare, nogle gange skulle jeg betale for 2 måneder ad gangen, andre gang 3. Da jeg så opsiger abonemment, går der en uge, og så får jeg en rykke på den sidste måned. Dette sker selvom jeg på tidspunkter har skyldt for 3 måneder. Selv i den mail jeg får omkring rykker, står der "bare læn dig tilbage, du er tilmeldt betalingsservice". Jeg sulter ikke pga. 100 kr. Men det virker mærkligt at det sker (på trods af deres fejl) Først da abonnementet bliver opsagt.
15 april 2026
En god måde at start på som førstegangs elbilejer
Netværk for opladning fungerer super godt, og som ny elbil ejer har det givet rigtig god mening at have en sådan abonnement imens jeg undersøger andre muligheder og få styr på hvordan det er at køre elbil.
Jeg har været i kontakt med kundeservice 2 gange og de har været super hjælpsomme men at man har over 200 i telefonqueue er noget bekymrende.
20 maart 2026
Jeg synes det er et godt produkt
Jeg synes det er et godt produkt, kundeservice er bare lidt svær, der er lang ventetid og de har kun åbent i arbejdstiden
19 maart 2026
Giver en nemmere hverdag med opladning.
Alis god service når jeg kontakter Clever. Tak for det.
6 maart 2026
Fuldstændig perfekt service!
19 maart 2026
God service
6 maart 2026
Det er sgu nemt og brugervenligt.
19 maart 2026
Rigtig god dækning når man lader ude
6 maart 2026
Super god service , jeg er glad
5 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.