Climy Reviews 

Airco bij mijn zuster geplaatst. Oplichters net als bestair die nu trouwens opeens slimair heten maar nog steeds met dezelfde mensen werken! Rekenen de hoofdprijs, leveren slecht werk, lossen niets op. Ga gewoon naar een bedrijf dat eerlijk & goed adviseert en thuis geeft als er iets is en niet alleen voor de snelle verkoop!!

Waardeloos bedrijf.
LG AIRCO heeft sinds een paar weken na plaatsing storing. Apparaat stopt, met klep open en start soms na 30min, 1 dag of een week zonder tussenkomst van mensen handen.
Ze schuivende oorzaak af op de elektricien, maar ook een andere elektricien kan geen oorzaak vinden in de aansluiting.
Waarschijnlijk retour materiaal wat ze hier gedumpt hebben. Zwaar balen
Vanwege een handicap kan ik ook niet zomaar weer andere airconditioning Aanschaffen.
Moet nu alsnog op gas gaan stoken.

De omschrijving bij de Kamer van Koophandel schrijft boekdelen: C.M.A. Company B.V.
De uitoefening van een handelsonderneming in voornamelijk recyclebare goederen,
metalen en schroot. Verkoop en installatie van airco en warmtepompen.
De verkoop en plaatsing van (kunststof) kozijnen en aanverwante producten.Toon minder
KVK-nummer: 78511119
Besloten Vennootschap
Hoofdvestiging
Vestigingsnummer: 000046130039
Marssteden 49, 7547TE Enschede
Handelsnaam: C.M.A. Company B.V. H.o.d.n. Climy

Helaas is Climy onder de naam maviklimaat.nl verder gegaan om onder de verplichtingen uit te komen (Lees de recensies hieronder) Wij hebben meerdere mensen gesproken wat precies het zelfde zeggen. Wij hebben in Juli 2024 2 airco's laten plaatsen van LG (bleek achteraf een verouderd model te zijn) nu 3 maand later werkt de airco niet en is het bedrijf met de noorderzon vertrokken. Vorige week ben ik naar de website climy.nl gegaan en kwam ik uit bij maviklimaat.nl. Als ik nu weer zoek is climy.nl uit de lucht gehaald en heeft maviklimaat een eigen website wat ze momenteel aan het bouwen zijn. Waarschijnlijk omdat er zoveel slechte recensies waren.

Ik ervaar de eerdere reacties ook.
In het voortraject goed bereikbaar, goed advies etc, maar na het zetten van de handtekening niet meer bereikbaar, ook niet per mail vertegenwoordigers zoeken op linked in een nieuwe baan
Ze zouden zijn overgenomen door Mavi Duurzaam, maar die zijn niet bereikbaar

Na plaatsing is het gedaan met de service!!! Proberen te bellen om de boel af te maken,, maar al 2 weken zelfde bandje,, medewerkers druk,,zelfs op mil wordt niet gereageerd!!!!

Vertegenwoordiger is ook met noorderzon vetrokken... tijd om Radar te bellen

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf.
Intake leek alles goed te zijn.
Bij de eerste afspraak voor plaatsing bleek niets minder waar. 2 uur wachten op de monteurs die niet kwamen. Zelf heb ik contact op moeten nemen waar ze bleven. Ik kreeg toen leuk te horen dat ze niet kwamen wegens ziekte.
Ik neem aan dat je dit soort dingen tijdig met je klanten communiceert en niet 2 uur laat wachten en zelf dient te bellen.
Vervolgens wegens drukke planning aantal weken uitstel. Veel op en neer moeten bellen en discussiëren voor een nieuwe afspraak
Bij de afspraak leek de informatie die de monteurs kregen, niet te kloppen. Stroom kon op die manier aangelegd worden zonder het netjes weg te werken. Monteurs wel een redelijke oplossing weten te bieden. Nadat de monteurs weg waren zagen we dat de kabels/koper zichtbaar was en niet netjes was afgewerkt. Hierover gemaild en antwoord krijgen duurt lang.
Na weken eindelijk een service afspraak ingepland aangezien ze aangaven dat dit niet hoorde.

Eindstand. Service afspraak ging weer eens niet door door pech met de auto (kan gebeuren). Deze keer hebben ze wel tijdig contact opgenomen en beloofd een nieuwe afspraak in te plannen via de mail.
Tot op heden nog steeds geen nieuwe afspraak na elke dag proberen te bellen.
‘Alle medewerkers zijn in gesprek’ continue hetzelfde bandje.

Kortom.. voor de klanten/service staan ze niet

Na plaatsing bleek een afvoerbuisje niet goed gemonteerd of aangesloten, lekkage in woonkamer. Wel opgelost. Daarna geprobeerd onderhoudscontract af te sluiten, en afspraak voor onderhoud te maken. is mij na 3 mailtjes en 7 telefoontjes niet gelukt. Ik herken mij volledig in de revieuws over de aftersales. Telefoon wordt niet openomen, mailtjes niet beantwoord! Hun verdienmodel is blijkbaar alleen verkoop.

Heb service onderhoud voor de airco's aangevraagd en accoord
Eerste maand afschrijving werd gedaan.
Gebeld naar hun (maand geleden) werd gezegd u komt in aanmerking voor de onderhoud airco's. We gaan u bellen voor aan afspraak

2 dagen proberen te bellen (uur gebeld) maar altijd in de wacht en alle medewerkers in gesprek
Heb mail gestuurd geen reactie
Wat gaat hier mis

Waardeloos bedrijf die hun afspraken niet nakomt. Wacht al 7 weken op een service monteur die de airco komt maken. Nog steeds niemand geweest. Als je ze belt. Krijg je de planning is druk en wordt teruggebeld zonder resultaat. Net maand geleden geplaatst en 0 x kunnen gebruiken. Blijf dagelijks bellen elke dag ander verhaal en u wordt terug gebeld of is binnen week opgelost als er iemand in de buurt is.. Zou zeggen boycotten dat bedrijf echt schande hoe ze met klanten omgaan en komen de afspraken toch niet na.

Ze zouden om 9 uur beginnen.
Helaad hadden ze de verkeerde airco mee, (hadden hun niet gezien) en dus moesten ze een retourtje Zwolle.

1 monteur was er tegen 1 uur weer, op de andere gewacht tot half 3.

Al bij al toch nog netjes opgelost.

Goede service, en scherpe prijzen.

Het bedrijf verkoopt buitenlandse airco modellen waardoor de fabrieksgarantie vervalt ! Pas op !

Goede prijs kwaliteit verhouding. Offerte kwam veel lager uit dan bij 3 andere bedrijven en er werd ons geen duur onderhoudscontract aangesmeerd zoals bij een ander bedrijf het geval was.De mannen hebben netjes gewerkt (3 airco's geplaatst).

Duidelijk en vriendelijke communicatie. Airco’s en zonnepanelen laten plaatsen, zij komen alle afspraken netjes na. Stipt op tijd. Net werk afgeleverd en alles weer schoon achter gelaten. Top service!

Zeer behulpzaam bij plaatsen order van airco.
Snel en netjes geplaatst op de dag zelf.
Zeer tevreden over het algemeen

De adviseur kon me precies helpen met wat ik nodig had. En daarna was het snel en netjes geinstalleerd.

Opgelet climy zeer slechte service
Afgelopen oktober hebben wij een airconditioning laten monteren, wij dachten mooi op tijd voor dat vakantie drukte. Niks minder waar. Helaas tot nu toe hebben wij een airconditioning op de muur hangen waar je niks aan hebt. Ik ben afgelopen 8 weken bezig om een afspraak te plannen. Een keer zijn de monteurs langs geweest na 4 weken op de afspraak gewacht te hebben. Oorzaak gevonden de kabel in de buitenunit was niet goed geïnstalleerd, de kabel hebben ze vervangen vervolgens blaast de airconditioning een warme lucht dus weer een afspraak plannen. Inmiddels 2 keer achteraan gebeld afspraak steeds niet ingepland. Conclusie: zodra de airconditioning op je muur komt hangen is dat jouw probleem. Zeer teleurgesteld. Ik heb bewust gekozen voor een klein bedrijf, maar zo te zien zeer slechte keuze geweest. Klacht indienen helpt ook niet, je krijgt een reactie van receptie met hetzelfde verklaring- vakantieperiode, wij zijn inmiddels weer 6 weken verder na ons laatste melding, afspraak steeds niet ingepland. Klantgerichtheid ontbreekt.

Hele fijne service tot en met de plaatsing, zowel zonnepanelen als airco netjes afspraak gemaakt en op korte termijn functioneel. Helaas nu binnen een half jaar naar plaatsing zit er storing in zowel de zonnepanelen als airco en na 2 weken wachten we nog steeds op een afspraak voor service.

Installatie zeer goed. Had bij offerte en installatie gevraagd om jaarlijks onderhoud zonder contract. Geen probleem werd er gezegd. Nu aanvraag voor onderhoudsbeurt en blijkt dat het niet kan. Je mag wel kopen, maar voor de rest kop houden. Zeer, zeer slechte service!!

De jongens hebben uitstekend werk geleverd ,de panelen netjes geplaatst en de airco’s ook , knap werk geleverd.
Julien en Andy heel erg bedankt voor het plaatsen van de zonnepanelen.

Via Climy een offerte laten maken voor het plaatsen van zowel 15 zonnepanelen als 2 airco's.
Het plaatsen van de zonnepanelen word door een team van zeer vriendelijke en hard werkende monteurs uitgevoerd.
Het plaatsen van de airco's verliep niet direct vlekkeloos, maar Climy heeft alles op alles gezet om te zorgen dat ik tevreden was met het eind resultaat.

Climy bestaat uit een team van deskundige en zeer gemotiveerde vakmensen. Die de klant graag achterlaten met een tevreden gevoel en een goed werkend systeem.