Ils sont capable de t’appeler pour écouter les problème es la non satisfaction du produit, par contre pour appeler ou envoyer le bon de retour il y a plus personnes bande de voleur !!
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Sav déplorable. J'ai acheté le collier et l'ai reçu le 13 août. Après quelques essais, il ne convient finalement pas à mes attentes et à mon chien. Je leur envoie un mail le 18 août pour exercer mon... Toon meer
Collier ne fonctionne pas , personne ne répond aux mails ni aux appels téléphoniques ..perdu 200€ NE SURTOUT PAS ACHETER 😡
Le collier anti fugue élite + que j’ai acheté, a mis plusieurs semaines avant d’arriver…Pas fiable, pas précis, mon chien a fugué malgré le collier…J’ai essayé de joindre le service après vente, par t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nous sommes une équipe de professionnels qui conçoivent et développent des solutions de dressage pour résoudre les problèmes de fugue de nos amis à quatre pattes. Nous savons à quel point il est difficile de perdre son chien, c'est pourquoi nous avons créé La Clôture Anti-Fugue qui a aidé des milliers de propriétaires de chiens à travers l'Europe à garder leurs animaux en sécurité. Forts de ce succès, nous voulons maintenant mettre nos innovations à la disposition de tous !
Contactgegevens
118 - 130 avenue Jean Jaurès, Chez ABC+, 75019, PARIS, Frankrijk
- +33 (0) 9 72 36 74 25
- support@clotureantifugue.com
- clotureantifugue.com
1,3
Zeer slecht
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Satisfait des colliers pour 3 chiens un…
Satisfait des colliers pour 3 chiens un seul bemol le système de fermeture pars les mouvements du chien et peu ce defaire et ou glissé voir ce déverrouiller manque de grippe dommage le seule défaut
19 juni 2021
Antwoord van La Clôture Anti-Fugue
Bonjour Christophe,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le système de fermeture du collier aurait besoin d'être plus verrouillé selon vous et nous vous contacterons bientôt pour en discuter. En ce qui concerne nos colliers, ils sont réglages en fonction de la taille du cou du chien et vous pouvez passer la sangle dans la boucle pour bien l'ajuster.
J'espère que cela vous aidera !
Collier d'effectuer
Nous avons achetez l'article, reçu le 6 mai, très bien, le 20 mai le collier ne fonctionne pas.
Vu le prix, nous nous attendions pas à cela..... Est-ce déjà arrivé à quelqu'un et quoi faire
Merci
22 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van La Clôture Anti-Fugue
Chère cliente, nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre clôture anti-fugue. Nous serions ravi de pouvoir vous aider. Sachez que vous bénéficiez d'une garantie de 12 mois offerte sur votre achat. J'aimerais en savoir plus sur ce qui se passe. Pourriez-vous m'envoyer un message privé pour que nous puissions discuter ?
Bien cordialement,
Le Service Client
Produit très efficace et facile…
Produit très efficace et facile d’emploi, j’adore et je recommande.
20 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van La Clôture Anti-Fugue
Merci beaucoup pour votre commentaire Tiara, je suis heureux que vous appréciez La Clôture Anti-Fugue !
Nous sommes toujours intéressés par les commentaires sur notre produit et sur ce que nous pouvons améliorer. Nous aimons avoir des nouvelles de nos clients et nous ne manquerons pas de faire part de vos commentaires à nos services internes.
Très contente de la clôture que j’ai…
Très contente de la clôture que j’ai acheté sur ce site. Ça fonctionne très bien avec notre jeune malinois de six mois. Au début on voulait s’orienter vers une clôture avec fils, mais un petit peu compliqué à installer car il faut creuser des tranchées... bref, on a trouvé cette solution sans fil qui nous semblait plutôt prometteuse. Et pour le coup, c’est vrai que ça marche bien. On a pris le temps de faire une séance de dressage avec notre chien pour bien l’habituer à son nouveau collier. Surtout il ne faut pas oublier que ça reste un outil de dressage. Nous ce que l’on souhaite c’est qu’à terme il comprenne les limites du terrain et qu’il n’ait plus besoin d’avoir son collier. Franchement on a été bien accompagné et le service client est top. C’est ma voisine qui est contente de ne plus retrouver notre chien dans son jardin :) Encore merci, je recommande
20 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van La Clôture Anti-Fugue
Merci pour votre commentaire, Jessika ! Nous sommes heureux d'apprendre que la clôture anti-fugue a été un succès pour vous et votre chiot.
Nous avons constaté que beaucoup de nos clients trouvent que le dressage de leur chien est beaucoup plus facile que l'installation d'une clôture avec fil. Si vous avez besoin d'aide, nous proposons un accompagnement à distance par téléphone ou par e-mail. Nous offrons également une garantie de remboursement de 14 jours en cas d'échec et fournissons une assistance technique gratuite - il suffit de nous contacter sur notre site internet, rubrique contact.
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