Sinds ik mijn CloudPillo heb, slaap ik zó lekker dat mijn wekker inmiddels overweegt ontslag te nemen. Het kussen ligt echt heerlijk: zacht waar het moet, stevig waar het nodig is, en ik wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb inmiddels meerdere producten besteld bij Cloudpillo en ben echt heel tevreden. De kwaliteit van de producten is top en alles voelt comfortabel en goed afgewerkt aan. Ook de levering verliep sn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De topper maakte onmiddelijk een verschil tegenover onze matras die net iets te hard was. Hebben zelfs het gevoel dat onze matras nu vele breder is geworden omdat ze zoveel beter ligt. Snelle lever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisch split hoeslaken met goede elastiek rondom alleen mijn topper is te hoog voor dit laken een tip u kunt beter de dikte aangeven waarvoor U dit split hoeslaken kan leveren Nogmaals niets t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #11 van de 28 beste bedrijven in Beddenwinkel
Over Cloudpillo
Geschreven door het bedrijf
You only live once, so make it count.
Wake up inspired, give your best, and chase what makes you feel alive.
When the day is done, rest your head on a Cloudpillo.
We’ll embrace your dreams, recharge your mind, and help you wake up ready to do it all again tomorrow.
Live boldly. Rest deeply. Live your dreams with Cloudpillo.
Visit our website
Contact
Geschreven door het bedrijf
- Cloudpillo, the highest rated bedding store on Trustpilot!
- You get 100 nights to try your Cloudpillo at home. If you find within those 100 days that it’s not the right fit for you, no problem. You can easily return it, hassle free.
- 2 year warranty
- To ensure the quality of our products, you receive at least a 2 year warranty on your purchase. If something happens within this period, no problem. We’ll send you a new one right away.
- Fully adjustable
- The Cloudpillo Original is completely adjustable to your personal preference. That’s how we guarantee you the best sleep of your life.
Our sleep trial promise
At least 100 nights of trial sleep
Try our products for a minimum of 100 nights and discover if we can improve your sleep.
Contactgegevens
Reitscheweweg 1, 5232 BX, 's-Hertogenbosch, Nederland
- support@cloudpillo.com
- cloudpillo.com
4,5
Uitstekend
33K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service. Het kussen zelf is ook echt of je op een wolkje ligt, heel fijn dat je hem naar wens kan aanpassen💪🏻
15 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Wat fijn om te lezen dat de levering snel was en dat je tevreden bent over de service. En dat het kussen zo lekker zit, daar doen we het voor. We vertrouwen erop dat je er nog veel nachten comfortabel op slaapt.
Cloudpillo Dreamteam
Kussens zijn super
Kussens zijn super, maar nog mail gestuurd en daar wacht al meerdere dagen op antwoord.
15 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Hi Godfried,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kussens 😊
Wat jammer dat je nog op een reactie op je e-mail wacht. We begrijpen goed dat het vervelend is als je even geen antwoord krijgt.
We willen je laten weten dat het soms iets langer kan duren voordat we alle mails kunnen beantwoorden, maar we hebben je bericht inmiddels gezien en pakken dit nu voor je op. Je hoeft dus niet langer te wachten op een reactie.
Dankjewel voor je geduld en je review!
Cloudpillo Dreamteam
Antwoord van Cloudpillo
Hoi hoi,
Wat jammer om te horen dat je ervaring met onze klantenservice niet goed is geweest. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We begrijpen goed dat het frustrerend is als je geen snelle reactie krijgt wanneer je hulp nodig hebt. We doen ons best om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden, maar het kan soms helaas wat langer duren dan gewenst.
Dankjewel voor je eerlijke feedback ,dit nemen we serieus mee om onze service te verbeteren.
Cloudpillo Dreamteam
Beste kussen ! …
Ik persoonlijk vind ik het beste kussen ooit vind het fijn dat deze aanpasbaar is naar eigen behoefte en zit toch een deel cloudpillo vulling in wat het een zeer aangenaam kussen maakt !
15 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Wat fijn om te lezen dat het kussen zo goed bevalt en dat de aanpasbaarheid precies doet wat je ervan verwacht. We vertrouwen erop dat je er nog vele nachten goed op slaapt.
Cloudpillo Dreamteam
Deels niet bezorgd, geen reactie klantenservice
Deken erg fijn, echter een deel niet bezorgd, en klantenservice reageert opeens niet meer. Sinds 8 dagen.
15 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Hi Geert,
Wat jammer om te horen dat je ervaring zo is verlopen, zeker omdat je wel tevreden bent over de deken zelf.
We begrijpen goed dat het erg frustrerend is als een deel van je bestelling ontbreekt en je vervolgens geen reactie meer lijkt te krijgen van onze klantenservice. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
In onze bevestigingsmail geven we inderdaad aan dat we vragen om niet meerdere losse berichten te sturen over hetzelfde onderwerp. Dit doen we om te voorkomen dat je aanvraag telkens opnieuw achteraan in de wachtrij komt te staan. Wanneer er toch opnieuw wordt gereageerd op dezelfde case, kan dit helaas voor vertraging zorgen in de afhandeling.
We willen je geruststellen dat je melding nog steeds in behandeling is. We pakken dit nu zo snel mogelijk opnieuw voor je op en zorgen dat je hierover snel een inhoudelijke terugkoppeling krijgt.
Dankjewel voor je geduld en je eerlijke feedback.
Antwoord van Cloudpillo
Wat fijn om te horen dat je Cloudpillo Plus zo goed bevalt. We vertrouwen erop dat je er nog veel nachten heerlijk op slaapt.
Cloudpillo Dreamteam
Antwoord van Cloudpillo
Wat fijn om te horen dat je geen nekklachten meer hebt en lekker slaapt op je Cloudpillo Memory Foam Refill Bag. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Cloudpillo Dreamteam
Top kussen.
4 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat je tevreden bent met je kussen. We vertrouwen erop dat je er nog veel plezier van hebt en lekker op slaapt.
Cloudpillo Dreamteam
Mooie kussen, beschrijving kan beter
Mooie kussen. Boekje erbij met uitleg, alleen mis ik in het boekje de vermelding welk kant de koele kant is en welke kant je kunt gebruiken in de winter.
15 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Wat fijn om te lezen dat je blij bent met je Cloudpillo Recharge. We gaan ervan uit dat je er goed op slaapt.
De opmerking over het boekje nemen we zeker mee als waardevolle input. Het is nuttige feedback om de uitleg over de verschillende kanten van het kussen duidelijker te maken.
Cloudpillo Dreamteam
alles is goed
alles is goed, het kussen is geweldig,de levering is snel en goed,kortom het kan niet beter, petje af
12 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, zowel over de Cloudpillo Recharge als over de bezorging. We vertrouwen erop dat je er nog veel nachten goed op slaapt.
Cloudpillo Dreamteam
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat je minder zweet, dat maakt een groot verschil voor een goede nachtrust. We vertrouwen erop dat je nog veel plezier van je aankoop zult hebben.
Cloudpillo Dreamteam
Vlotte levering doen wat ze beloven.Het…
Vlotte levering doen wat ze beloven.Het kussen slaapt heerlijk.
15 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat het kussen zo lekker slaapt. We vertrouwen erop dat je nog vele nachten goed rust.
Cloudpillo Dreamteam
Snel en goed product.
12 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelheid en de kwaliteit. We vertrouwen erop dat je aankoop aan de verwachtingen blijft voldoen.
Cloudpillo Dreamteam
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat de bezorging snel was. We vertrouwen erop dat je aankoop aan de verwachtingen voldoet.
Cloudpillo Dreamteam
Het kussen is erg hard en voelt niet…
Het kussen is erg hard en voelt niet lekker op de nek.
12 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Hi Anna,
Wat jammer om te horen dat het kussen voor jou te hard aanvoelt en niet prettig ligt in de nek. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Slaapproducten zijn natuurlijk erg persoonlijk, wat voor de een heel fijn is kan voor de ander minder fijn zijn. De juiste balans in zachtheid en ondersteuning verschilt per persoon en slaaphouding.
Je kunt het kussen 100 nachten proefslapen en het kosteloos retourneren als het niet de juiste match blijkt te zijn.
Dankjewel voor je eerlijke feedback.
Cloudpillo Dreamteam
Snelle en nette verzending.
Snelle en nette verzending.
Super fijne kussens. Moest wel heel veel vulling uit voor ons.
Jammer dat ze een afwijkende maat hebben. Set slopen erbij besteld. Die zijn heerlijk zacht.
5 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de verzending en je Cloudpillo Original en Cloudpillo Duopack Pillowcase. We vertrouwen erop dat je goed slaapt op je nieuwe kussens. Je feedback over de vulling en de maat nemen we mee, dat soort input waarderen we.
Cloudpillo Dreamteam
Retourneren dekbedovertrek
Ik heb een dekbedovertrek besteld, maar deze bleek helaas niet de goede maat. Bij het ontvangen van het product heb ik het even uit de verpakking gehaald, om de stof te kunnen voelen en de kleur goed te kunnen bekijken. Lijkt me meer dan normaal als je iets koopt en al helemaal van die prijs! Maar nu kan ik hem niet meer retourneren, omdat hij dus al geopend is. Dit is hun beleid, maar kan je alleen in de kleine letters teruglezen. Dit mogen ze beter vermelden; 'let op maak verpakking niet open!'. Koop hier dus geen beddengoed!!!
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Hoi hoi,
Wat jammer om te horen dat je ervaring zo is verlopen en dat het retourneren niet is gegaan zoals je had verwacht.
We begrijpen goed dat je het product even hebt willen bekijken om de stof en kleur te beoordelen. Tegelijkertijd is het belangrijk om te vermelden dat op de productpagina duidelijk staat aangegeven onder “30 dagen retour” dat retourneren alleen mogelijk is wanneer het product ongeopend, ongebruikt en in originele staat is.
Je hebt dus niet te maken met kleine lettertjes, maar met informatie die direct op de productpagina wordt getoond.
Cloudpillo Dreamteam
Ben snel en netjes geholpen
Ben snel en netjes geholpen! Probleem snel opgelost. Ben zeer tevreden!
12 mei 2026
Antwoord van Cloudpillo
Dank je voor je fijne review. We zijn blij dat je snel en goed geholpen bent. We vertrouwen erop dat je aankoop aan de verwachtingen voldoet.
Cloudpillo Dreamteam
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en snelheid. We vertrouwen erop dat je aankoop aan de verwachtingen voldoet.
Cloudpillo Dreamteam
Antwoord van Cloudpillo
Dank je wel voor je fijne review, Fred. Goed om te horen dat de afhandeling naar wens was en dat je goed geholpen bent. We vertrouwen erop dat je Cloudpillo Original je goed bevalt.
Cloudpillo Dreamteam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.