Via de website besteld, geld kwijt, artikel niet geleverd, nul communicatie. Nu pas achter gekomen dat ze failliet zijn. Nooit hier over wat informatie gekregen. Trap er niet in! Waardeloos bedrijf
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima ervaring, goede service! Keuze en traject tot en met de aankoop als prettig ervaren. Planning tot levering goed, binnen de verwachte weken en levering afspraak maken online. Aflevering goed.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima geholpen. We wilden een eettafel en wisten al voor een groot gedeelte hoe deze eruit zou moeten zien (via de website bekeken). Alleen de kleur van het tafelblad was nog een punt voor ons. We z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In februari een lamp besteld bij Combo Design. Deze zou eind feb begin maart binnen komen... helaas gooide Corona roet in de levering. Combo heeft me al die tijd goed op de hoogte gehouden over de lev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij Combo Design kun je terecht voor de totale inrichting van je huis: van vloeren tot verlichting en van designmeubelen tot raamdecoratie.
Contactgegevens
Sint Jacobsstraat 12, 3511BS, Utrecht, Nederland
- 030233878
- online@combodesign.nl
- combodesign.nl
4,1
Goed
240 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We zijn zeer tevreden over Combo design…
We zijn zeer tevreden over Combo design , en de heren die de spullen kwamen leveren waren zeer vriendelijk en voorzichtig met het plaatsen van onze design spullen ,dik in orde !!!!
6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Bully,
Wat een leuke review en bedankt voor de 5-sterren.
We wensen u veel woonplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Levering
Levering: Aardige bezorger! Vriendelijk en behulpzaam. Geen haast.
Prachtige stoel. Sneller geleverd dan verwacht. Erg blij met de aankoop
6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste DB,
Bedankt voor de 5-sterren review.
Veel plezier met de stoel, en hopelijk zien we u nog eens terug in één van onze winkels of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Goede en kundige service
Zeer vriendelijke medewerkers in de winkel. Ook online goede service.
28 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Anke,
Bedankt voor de positieve review! Altijd leuk om te horen dat u tevreden was over onze medewerkers.
We wensen u nogmaals veel woonplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Combo
We werden heel goed geholpen in de…
We werden heel goed geholpen in de winkel.
De lamp is perfect opgehangen.
Een hele aardige monteur.
11 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Fam. Prins,
Bedankt voor de positieve review. We wensen u veel plezier met de lamp.
Hopelijk zien we u nog eens terg in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Prachtige winkel
Prachtige winkel. Prima service. Super aardig personeel!
11 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Fam.
Bedankt voor de 5-sterren review. We vinden het altijd leuk om terug te lezen dat u tevreden bent over onze service.
We wensen u veel plezier met de aankopen.
Hopelijk zien we u nog eens terg in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Fijne service, mooie kast
Fijne service. Door de coronatijd moesten we wel langer wachten, omdat Spanje (waar de Treku-kast die we besteld hadden) in lockdown was, maar dat is begrijpelijk. Wel had de communicatie over de levertijden en vertraging beter en actiever gekund. We zijn heel blij met onze kast!
11 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Annemarie,
Bedankt voor de positieve review en feedback, hier kunnen we weer van leren.
We wensen u veel plezier met de prachtige Treku kast, hopelijk was het het wachten waard.
Hopelijk zien we u nog eens terg in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Antwoord van Combo Design
Beste Monique en Lieske,
Bedankt voor de positieve review.
We wensen u veel plezier met de aankopen.
Hopelijk zien we u nog eens terug in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Gaven een levertijd aan van 2-4 weken…
Gaven een levertijd aan van 2-4 weken maar ik had het artikel eerder nodig en toen kreeg ik het na 3 dagen binnen. Top geregeld
8 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Anoniem,
Wat leuk om te lezen dat u blij met de snelle service, dat horen we graag.
We wensen u veel plezier uw aankoop of met het geven hiervan.
Hopelijk zien we u nog eens terg in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Antwoord van Combo Design
Beste Ron,
Bedankt voor de positieve review.
We wensen u veel plezier met de aankopen.
Hopelijk zien we u nog eens terg in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Antwoord van Combo Design
Beste Babs,
Bedankt voor de 5-sterren review. We vinden het altijd leuk om te horen dat u tevreden bent over de service die we hebben kunnen bieden.
We wensen u veel woonplezier!
Hopelijk tot snel in één van onze winkels of in onze webshop.
met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Stoel van studio Henk in de winkel…
Stoel van studio Henk in de winkel besteld.
De verkoper vonden wij ongeintreseerd en onvriendelijk , we voelden ons niet welkom in de winkel. We moesten na de aangegeven levertijd zelf informeren wat de status was. In jullie reactie namen jullie geen enkele eigen verantwoordelijkheid en gaven studio Henk de schuld van de late levering.
3 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste M. Wassenaar,
Wat vervelend dat je ervaring met Combo Design niet was zoals je had verwacht. Dat vinden wij vervelend om te horen. Echter is dit wel een goede les voor ons en zullen we het intern bespreken hoe we dit niet meer kunnen laten gebeuren.
We willen je alsnog veel plezier wensen met de stoel van Studio Henk.
Hopelijk zien we u nog eens terug in onze winkel of webshop voor een betere ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Combo.
Hele fijne koopervaring!
Onze stoelen besteld na heel goed, pro-actief en klant gericht contact met Combo design. Geleverd op afgesproken tijd door hele vriendelijke bezorgers, werden netjes uitgepakt en op de gevraagde plek gezet. Heel positief dus!
1 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Nienke,
Bedankt voor de positieve review. We vinden het altijd leuk om te horen dat u tevreden bent over de service die we hebben kunnen bieden.
We wensen u veel woonplezier met de eetkamerstoelen en verlichting.
Hopelijk tot snel in één van onze winkels of in onze webshop.
met vriendelijke groet,
Team Combo Design
gebrekkige communicatie
Helaas ben ik ontevreden over de communicatie; ik werd niet op de hoogte gehouden van de levering die erg lang duurde. Dat ik daarvoor gecompenseerd ben met een korting maakte het weer goed.
27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Else,
Bedankt voor de feedback die je geeft, we vinden het altijd fijn om te horen wat klanten vonden van de service. Op dit moment zijn wij druk bezig met het verbeteren van onze logistieke afdeling. Deze feedback komt daarbij goed van pas. We hopen in de toekomst dat dit niet meer hoeft te gebeuren.
Namens ons hele team wensen we je voor als nog veel woonplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Zeer goed en vakkundig geholpen bij de…
Zeer goed en vakkundig geholpen bij de aankoop van verlichting en eetkamerstoelen.
27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Fam. van D,
Bedankt voor de positieve review. We vinden het altijd leuk om te horen dat u tevreden bent over de service die we hebben kunnen bieden.
We wensen u veel woonplezier met de eetkamerstoelen en verlichting.
Hopelijk tot snel in één van onze winkels of in onze webshop.
met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Goede service en prachtig product…
Goede service en prachtig product opgeleverd. De volgende keer wel graag pro actief informeren Als het product te laat is.
26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Jooske,
Bedankt voor de review! En wat fijn dat u blij bent met het product dat geleverd is.
We nemen de feedback in acht en hopen hier weer van te leren.
Hopelijk tot snel in één van onze winkels of in onze webshop.
met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Behulpzaam bij bestelling en levering
Behulpzaam bij bestelling en levering. Goede adviezen.
25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Monique,
Bedankt voor de positieve review.
Heel veel woonplezier en hopelijk tot snel in één van onze winkels of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Ze weten waarover ze het hebben
Prima advies, goede communicatie, komen afspraken na, alle mensen met wie we het the doen hadden hadden kennis van de meubels.
25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
- Levertijd te lang
- Levertijd te lang. (2+weken)
- Levertijd niet vermeld op orderbevestiging
- Na 3x contact met Klantenservice is de levertijd mondeling bevestigd.
- Als je naar de concurrent kijkt - sta je gewoon met 3-0 achter.
21 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Evelijn,
Bedankt voor de feedback die je geeft. Op dit moment zijn wij druk bezig met het verbeteren van onze logistieke afdeling. Deze feedback komt daarbij goed van pas.
Namens ons hele team wensen we je voor als nog veel woonplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Heel goed advies over stoelen en over…
Heel goed advies over stoelen en over de stof. Verrasend wat er allemaal mogelijk was.
En de stoelen van Hay zijn heel mooi.
19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Sander,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met de prachtige Hay stoelen en hopelijk zien we je nog eens terug in onze woonwinkel.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Jammer dat jullie niet zelf initiatief nemen om ons op de hoogte te stellen bij vertraging levering.
Wat beter kan is levering niet compleet en langere levertermijn waarover we zelf moeten nabellen, dit gevoel blijft toch hangen daarom maar 3 sterren. Supervriendelijke bezorgers 👍.
19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste B. Siermann,
Bedankt voor de feedback die je geeft. Op dit moment zijn wij druk bezig met het verbeteren van onze logistieke afdeling. Deze feedback komt daarbij goed van pas.
Namens ons hele team wensen we je voor als nog veel woonplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.