Pure oplichterij!!!
Pure oplichterij!!!
Na de comfypaws kattensokken te hebben besteld, bleek de levertijd dusdanig lang te zijn dat is ze elders heb besteld (bovendien véél goedkoper). Ik heb ze direct een mail gestuurd met de vraag of de bestelling geannuleerd kon worden. Hierop geen antwoord.
Nadat het pakketje uiteindelijk aankwam, heb ik nogmaals een mail gestuurd met dit keer het verzoek tot retourneren.
Een week later krijg ik een mail terug met de mededeling dat retourneren niet mogelijk is, omdat ik de sokken in een zogenaamde 'kortingsperiode' heb besteld en dat de 'retourneren en geld terug' voorwaarden hierbinnen niet gelden.
Na de voorwaarden op de site nagelezen te hebben, bleek hier niks te staan over bovengenoemd argument.
Ook bij zowel het artikel op site als tijdens de bestelling zelf werd niks vermeld over dergelijke uitzonderingen.
Nogmaals een mailtje verstuurd met het verhaal dat er nergens (ook niet in de kleine lettertjes) vermeld is dat de op de site genoemde 'niet-goed geld-terug-regeling' niet van toepassing was tijdens mijn bestelling.
Dit mailtje 3x verstuurd en op alle mailtjes geen antwoord meer gehad.
Samenvattend,
Geen geld teruggekregen en sokken thuis die ik niet wil.
Bovendien komen de sokken uit China en zijn ze elders véél goedkoper te verkrijgen.
Tip voor de medemens.
Koop hier niet je producten, maar kijk of je ze elders zonder de oplichtingsbonus kunt krijgen.
