Comptoir des voyages Reviews 

Cindy Baron, notre organisatrice de voyage de Comptoir des Voyage, a été une aide plus que précieuse pour nous aider à composer notre road trip en Ecosse pour notre première visite ! Tout a été parfaitement choisi ! Hôtel et B&B très beaux, très confortables et chaleureux, hôtes courtois et adorables, nous avons été ravies, ma fille et moi, de ce voyage qui fut un sans faute !

Nous avons pu découvrir l'Ecosse en parcourant les routes dans un véhicule Nissan Juke absolument idéal pour les 1000 kilomètres que nous avons faits avec un émerveillement continu. Les conseils de visite de Cindy, et notamment pour Glen Affric, nous ont enchantés. C'est de toute beauté et nous serions probablement passées à côté sans elle !

Nous sommes encore éblouies par ce pays et ravies d'avoir pu faire, grâce au programme concocté par Comptoir des Voyages, toutes les étapes que nous avions prévues.

Le carnet de voyage de Comptoir des Voyages ainsi que l'application dédiée sont devenus des bibles de parcours, tout cela est très bien fait, bravo !

Encore un grand merci à Cindy pour son écoute, ses idées et sa gentillesse et à Comptoir des Voyages !

Notre road trip en Irlande a été très bien pensé et préparé par Cindy en fonction de nos envies et de notre budget. Tout était parfait, itinéraire, hébergements et propositions d'activités, suivi du dossier. Merci beaucoup pour ce beau voyage qui a tenu ses promesses. Ce ne sera pas le dernier avec Comptoir des voyages.

Notre road trip dans l’ouest américain s’est merveilleusement bien passé grâce à une préparation du parcours, des options et excursions en lien étroit avec Camille Rochard qui connaît son sujet sur le bout des doigts.
De très bon conseil, elle a su adapter notre itinéraire à nos préférences de rythme et d’hébergement pour au final passer un séjour formidable. Nous ferons appel à l’agence avec grand plaisir car le rapport qualité, prix, tranquillité est parfait 👍

On a passé un très bon voyage en Polynésie en famille, une organisation sans encombre, de bons logements et sur les motus le top, bon choix des excursions, de très belles rencontres, de très beaux paysages.

Comptoir des voyages : ils disent ce qu’il ferons (négociez avec vous) et ils font ce qu’ils disent !

TOUT SIMPLEMENT SCANDALEUX! Comptoir des voyages vous vend du rêve! Le tout bien loin des prestations " haut de gamme" affichées, demandées et souhaitées pour un séjour de 10 jours en Irlande " La vie de château" en août 2025(!?!). Tarifs exorbitants pour des services rendus, finalement " bas de gamme" et mensongers! Ils nous ont perdus définitivement de part cette tromperie notoire! À FUIR ABSOLUMENT!!!

J'ai réalisé plusieurs voyages avec comptoir des voyages.
Ils ont démontré un sens de l'écoute client pour adapter mes voyages à mes besoins.
Le support pendant le voyage et l'application Luciole sont fort utiles.

Une bonne organisation, un voyage personnalisé, des outils à valeur ajoutée (book récapitulatif, appli Luciole,...)
Une équipe très présente et soucieuse de bon déroulé du voyage !

bravo à Cindy pour cette organisation de voyage de 14 jours en Irlande, les étapes étaient très bien choisies, très variées et nous ont permis de découvrir toutes les facettes de ce beau pays.

Notre voyage en Ecosse a été une expérience remarquable grâce à l'expertise de Cindy Baron conseillère spécialiste des pays celtes chez Comptoir des voyages. Nous saluons notamment la rigueur dans l’organisation et l’excellence des hébergements sélectionnés. Nous avons également apprécié sa réactivité et son accompagnement constant à chaque étape de la réservation.
Nous avons été ravis de la personnalisation des itinéraires, adaptés à nos attentes et à nos préférences.
Nous n'hésiterons pas à passer par un expert de Comptoir des voyages pour notre prochain projet.
Un grand merci !
Christine et Philippe

Très belle expérience d'un autour en Ecosse au mois de juillet. Tout était parfaitement organisé, les hôtels ou Chambres d'hôtes ainsi que toutes les activités programmées au fil de notre séjour.
Agence fiable et sérieuse

Séjour en Irlande juillet 2025 qui nous a permis de découvrir un très beau pays. Prestations , hébergements, visites conformes au séjour proposé par Fabien. Merci
Nous tenions à remercier les services de Comptoir des Voyages pour leur réactivité et professionnalisme à la suite d’un soucis rencontré avec la compagnie aérienne

Voyage en Namibie en auto tour avec réservation des lodges
Voyage très cher et prestations très décevantes
Avant le voyage , difficile d’obtenir des renseignements avec l’impression de toujours déranger lors de nos questions par mail
Carnet de voyage adressé à un seul participant alors que je voyageais avec mon fils qui n’habite pas du tout dans ma région. Obligé de lui transférer tous les mails
Derniers documents reçus 3 jours avant le départ
Vol compliqué Paris Addis Abeba ( Éthiopie) Whindhoek
13 heures de vols plus les escales
À l’arrivée, personne pour nous accueillir
Heureusement un Namibien à bien voulu téléphoné pour nous pour essayer de trouver l’agence locale
Enfin, le guide francophone qui nous fait un briefing de 30 minutes , nous laisse payer les consommations et nous conduis chez le loueur de voiture juste en face
15 minutes pour remplir les formalités et ….c’est tout
Plus aucune nouvelle pendant les douze jours de voyage en autonomie
Heureusement, le «  guide » à juste eu le le temps de nousinformer qu’il n’y y avait niveau ni nourriture dans un des lodges et que certaines pistés étaient fermés
Bref, une prestation globale très insuffisante

Une agence au Top très réactive professionnelle à l’écoute et toujours un très bon choix dans les hébergements

Notre séjour de 15 jours à Bali s'est parfaitement déroulé et nous a permis de passer de superbes vacances en famille. Je recommande vivement Comptoir des voyages pour leur écoute et prise en compte des besoins/envies de leurs clients car ils savent, avec précision et détails, vous préparer un road trip de rêve ! Organisation sans faille, respect du budget, partenaires locaux (notre contact sur place, guides, chauffeurs ) extraordinaires, vraiment une prestation de qualité qui donne confiance ! Les échanges lors de la préparation du voyages et avant le départ sont suivis et très qualitatifs !

Nous sommes en plein voyage en Tanzanie. Le voyage a été sous traité par Léopard Tour, ok pas de problème. Cependant, il aurait été nécessaire de vérifier que toutes les réservations aient bien été faites. Depuis que nous sommes arrivés, aucun transfert n’est là, nous perdons nos journées à attendre, nous n’avons aucune information, nous nous demandons où nos milliers d’euros sont partis ? Merci pour cette organisation catastrophique (nous nous demandons même si les réservations ont été effectuées)…. Ce ne sont plus des vacances mais du désespoir et des pleurs car nous ne profitions pas de ce voyage qui aurait du être unique…

A big thank you to the team at Comptoir de la Nouvelle-Zélande, and especially to Nadine, for their excellent work.
We had already used Le Comptoir for other destinations in the past, and once again, we felt completely confident. It's reassuring to know that we're supported every step of the way, even remotely. We live in England, but the fact that the team is based in France was no problem. Special mention to the Luciole app, really well thought out, intuitive, and very useful on site. The little gift for the car and navigation was also very appreciated.

Cette agence a répondu parfaitement à ma demande de séjour en Italie. L'agence a été réactive lorsqu'une grève aérienne a annulé notre vol retour. Elle nous a aidé à trouver la meilleure solution.
Les établissements ont été choisi avec gout. Ce n'était pas du luxe mais le confort, l'authenticité et le charme étaient bien présents. La disponibilité des hôteliers a été fantastique. Je recommande.

Une organisation ainsi qu’un suivi irréprochable pour notre premier voyage en Écosse 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿.
Le fait d’avoir toujours quelqu’un disponible pour répondre au moindre de vos problèmes est très rassurant.
Grand merci à toute l’équipe.

Très belle expérience. Une organisation très fiable depuis le départ jusqu'au retour. Le site LUCIOLE très utile.La qualité des hébergements très bonne.
Ensemble très satisfaisant. A renouveler!