Nu har jag äntligen fått min vara! Efter flera mejl och omdöme på Trustpilot. 5 stjärnor för varan jag beställde, som helt överensstämde med mina förväntningar. 1 stjärna för service, vilket i slutänd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kanon bra service. Snabb återkoppling på de frågor jag hade innan beställning. Fortfarande så otroligt positivt överraskad över hur bra dessa funkade.. beställde badtrosan till min dotter infö... Toon meer
Varan kommer inte fram. Står att den ska vara skickad men budbee som ska leverera har ej fått den till sig. Mail får man inget svar på och telefonen är avstäng. Beställde 8/8 och fortfarande inte hö... Toon meer
Ringde ang en prisförändring, som gjordes när jag skulle betala via nätet. Pratade med en tjej som var mycket trevlig och tillmötesgående. Hon fixade mellan skillnad utan vidare. Härligt med företag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Slaapkamermeubilair winkel
- Tuincentrum
- Binnenhuisarchitect
- Lampenwinkel
- Woonkamermeubilairwinkel
Geschreven door het bedrijf
Confident Living är en av Sveriges ledande återförsäljare av möbler och heminredning på nätet.
Contactgegevens
Bredgränd 8, 75320, Uppsala, Zweden
- info@confidentliving.se
- confidentliving.se
3,6
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Punktlighet
Mycket bra koordinering av allt från packning av varorna till beskedet att varorna anlänt. Väl paketerat och varorna kom i utlovad tid. Allt enligt plan som ni förelagt oss
2 januari 2023
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att du är nöjd, roligt att höra.
Vi hoppas få se dig snart igen.
Ha det fint tills dess!
Kundservice
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att du är nöjd, roligt att höra.
Vi hoppas få se dig snart igen.
Ha det fint tills dess!
Kundservice
Underbart!
Super fin kvalitet! Snabb och smidig leverans, väl inpackad och så vacker skål!
Nöjd och glad kommer defenetivt att handla igen❤️
1 januari 2023
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att du är nöjd, roligt att höra.
Vi hoppas få se dig snart igen.
Ha det fint tills dess!
Kundservice
Lätt att navigera på hemsidan och bra utbud
Lätt att navigera på hemsidan, bra utbud, bra leveranstid.
4 januari 2023
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Härligt att du känner dig nöjd med din köpupplevelse.
Du är hjärtligt välkommen tillbaka till butiken igen. Vi har öppet dygnet runt.
Ha det fint!
Kundservice
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Stort tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är så nöjd. Det värmer verkligen.
Varmt välkommen tillbaka igen.
Allt gott!
Kundservice
Snabb leverans
Snabb leverans, bra information, inget krångel. Så ska onlinebeställning skötas!
3 januari 2023
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Stort tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är så nöjd. Det värmer verkligen.
Varmt välkommen tillbaka igen.
Allt gott!
Kundservice
Snabb leverans!
28 december 2022
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Stort tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är så nöjd. Det värmer verkligen.
Varmt välkommen tillbaka igen.
Allt gott!
Kundservice
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att du är nöjd, roligt att höra.
Vi hoppas få se dig snart igen.
Ha det fint tills dess!
Kundservice
Mycket lång leveranstid
Beställde varan 6 dec, den kom till paketombudet 23 dec. Orimligt lång leveranstid för att vara "normal", vilket ni förmodligen anser eftersom ingen info kom om fördröjd leverans etc. Kontaktade kundtjänst per mejl och frågade om varför leveransen inte kommit, men fick aldrig något svar.
22 december 2022
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej K V, tack för ditt omdöme. Ledsen att din leverans dröjde. Välkommen åter! Hälsningar Therese
Fin mat servis
Fin mat servis, är helt nöjd med den. Synd att ett matskål var fabriksskadad.
28 december 2022
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att du är nöjd, roligt att höra.
Vi hoppas få se dig snart igen.
Ha det fint tills dess!
Kundservice
Företagen skickade en vara som tidigare…
Företagen skickade en vara som tidigare gått i retur med flera skador! Och svarar inte på reklammation!
22 december 2022
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej Eva,
Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att du har mottagit en defekt vara, jag ser att vår reklamationsavdelning har svarat dig via mejl, vänligen återkom med svar så hjälper de dig vidare.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar Therese
Snabb leverans det som drar ner 1…
Snabb leverans det som drar ner 1 stjärna är,att man upptäcker rabatten efter man lagt ordern och inte får med den i köpet.
28 december 2022
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej Sven - Olof, tack för ditt omdöme. Välkommen tillbaka! Hälsningar Therese
Levererades på exakt avtalad dag .
22 december 2022
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Härligt att du känner dig nöjd med din köpupplevelse.
Du är hjärtligt välkommen tillbaka till butiken igen. Vi har öppet dygnet runt.
Ha det fint!
Kundservice
Marmorlampa Asla
Jag är mycket nöjd med min nya marmorlampa från Cozy living som köpts via Confidentliving.
Snabb leverans och lampan var mycket väl förpackad.
26 december 2022
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Härligt att du känner dig nöjd med din köpupplevelse.
Du är hjärtligt välkommen tillbaka till butiken igen. Vi har öppet dygnet runt.
Ha det fint!
Kundservice
Mycket besviken
Mycket besviken. Beställde matta 24 nov, som skickades 9 dec med postnord. Nu är det 28 dec och jag har fortfarande inte fått någon leverans.
De tar inte ansvar för att order kommer fram trots att det måste synas i systemet att min order fastnat
De svarar inte på mailen
De löser inte problemet på snabbast möjliga sätt
De verkar inte kompensera på något sätt
Håller fortfarande tummarna för att mattan kommer fram till slut
Om någon annan har problem, så är tipset att ringa istället för att maila. De kundservicemedarbetare jag haft kontakt med har varit trevliga, men har begränsat mandat.
27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej Gunilla, Tack för ditt omdöme. Va tråkigt att leveransen inte gick som planerat, vi jobbar på att kunna ge snabbare svar. /Vänliga hälsningar, Linn
Snabb smidig affär och fina varor köpte…
Snabb smidig affär och fina varor köpte knivslip
27 december 2022
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Härligt att du känner dig nöjd med din köpupplevelse.
Du är hjärtligt välkommen tillbaka till butiken igen. Vi har öppet dygnet runt.
Ha det fint!
Kundservice
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Stort tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är så nöjd. Det värmer verkligen.
Varmt välkommen tillbaka igen.
Allt gott!
Kundservice
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej!
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Härligt att du känner dig nöjd med din köpupplevelse.
Du är hjärtligt välkommen tillbaka till butiken igen. Vi har öppet dygnet runt.
Ha det fint!
Kundservice
Kraftiga kommunikationsproblem
Beställde varor och får ett mail att de är skickade. Jag får inget sms om att paketet finns att hämta och efter ett tag mailar jag kundtjänst och undrar var mitt paket är. En vecka senare får jag svar att ärendet är godkänt?? och att paketet skickats tillbaka för att jag inte hämtat ut det i tid samt att jag ska betala 199 kr i returfrakt. Ingen ansträngning görs för att kolla upp vad det är som har hänt. Det går inte att hämta ut paket utan någon form av kod, så förstår inte hur jag ska veta att paketet anlänt.
Har skrivit igen till kundtjänst, men antar att det tar minst en vecka innan jag får svar (om jag nu får det). Det lustiga är att fakturan på Klarna justerades efter jag hört av mig. Undrar givetvis om det är en tillfällighet. Jag kommer inte handla från detta ställe igen.
19 december 2022
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej,
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att det var struligt med leveransen och problemet med returfrakten. Jag ser att min kollega har hjälpt dig i ärendet och att du har blivit återbetald. Vi beklagar detta besvär.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar Therese
Höjer priserna helt plötsligt
Skulle köpa en oljelampa på eran hemsida på mellandagsrean, först stod det 133kr (gammalt pris 169kr) sen när jag skulle betala höjdes det till 169kr (gammalt pris 179kr). Olagligt att göra på det sättet och höja priserna för att dom märker att man kollar på en viss produkt! Detta gjorde att jag inte kommer beställa ljuslyktan från Confident Living.
25 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ConfidentLiving.se
Hej, Tack för ditt omdöme. Tråkigt att höra att du fick missvisande pris. Välkommen åter! Hälsningar Therese
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.