Contorion Reviews 

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

entreprise qui vous offre un bon d'achat (non valable) si vous vous abonnez à sa newsletter (dont on ne peut se désinscrire), avant d'augmenter, en moins de 12h, votre panier en cours du montant du bo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Comme à chaque commande je suis très satisfait de mon achat auprès de contorion expédition rapide tarif très attractif article festool au top 👍

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Franchement, une société qui vend du petit outillage en proposant des délais de livraison de 2 à 3 semaines, c'est nul ! J'avais besoin d'une mêche béton le plus rapidement possible, mais je n'avais p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'achète sur ce site depuis quelques années car ils sont rapides, les tarifs sont bien placés et les délais d'expédition sont très corrects. Pour la première fois, j'ai eu un SAV (sur une fraise... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

450 grandes marques d'outillage pro et un catalogue riche de plus de 150 000 références. Bénéficiez de l’expertise et de l'efficacité d'un revendeur en ligne moderne, sans renoncer aux conseils pro d’un détaillant spécialisé dans les métiers du bâtiment.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

422 reviews

5 sterren
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3,3

Alle reviews

(422)

93 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Bons produits

Parfait de la commande a la réception !

9 mei 2025
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Antwoord van Contorion

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

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Manque la moitié des articles

Manque la moitié des articles, plateforme étrangère pour le traitement des litige qui demande d envoyer un mail ...

5 mei 2025
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Bonjour, merci pour votre commentaire, votre retour est précieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous faisons remonter l'information au service compétent afin d'améliorer la qualité de notre service. Un email pour tout traitement des litiges est nécessaire afin de pouvoir envoyer les informations aux fabricants.

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2 à 4 jours de délai annoncé pour la…

2 à 4 jours de délai annoncé pour la livraison et finalement 8 jours après toujours pas livré

3 mei 2025
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Bonjour, merci pour votre commentaire, votre retour est précieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part.
Un incident technique à notre entrepôt , ajouté aux long weeek-end de Mai, a malheureusement entrainé des retards de livraison.
Nous faisons remonter l'information au service compétent afin d'améliorer la qualité de notre service.

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Expédition rapide

Expédition rapide, service clientèle ultra rapide et très performant

11 april 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

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Commande facile

Commande facile, envoi rapide et conforme

22 april 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

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Avis de satisfaction.

Le produit en promotion était à un prix tout à fait correct. Le délai de livraison a été respecté et le colis est arrivé en très bon état.

20 april 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

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Envoi express

Envoi express, très bonne réactivité du service client.

21 april 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

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materiel reçu....

materiel reçu
etat tres satisfaisant
juste ce que j attendais....merci

22 april 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

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Parfait

Réception rapide . Produit correspondant à la description et tarif plutôt compétitif.

8 april 2025
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Parfait

Prix, simplicité, conditionnement,délais, livraison: parfait.

9 april 2025
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Si les prix n'étaient pas aussi bas je n'achèterai pas sur Site

Point positif : les prix
Point négatif:
Le service client pas terrible.
Le site bug souvent
Et les livraisons un enfer. Actuellement aucune en temps et en heure...

2 april 2025
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Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. La satisfaction de notre clientèle nous tient à coeur, nous faisons remonter l'information au service compétent afin d'améliorer la qualité de notre service.

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livraison en point relais à 15km alors…

livraison en point relais à 15km alors que j'ai payé a domicile
sans aucune explication
je ne commanderai plus sur ce site

8 april 2025
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Bonjour, nous sommes désolés que votre commande ne se soit pas déroulée à votre entière satifaction. Veuillez noter que la livraison en point relais peut être choisie par le transporteur en cas de problèmes de livraison : destinataire absent, adresse introuvable, retard dans la tournée et afin de garantir les délais de livraison annoncés.

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Colis annoncé livré en boite aux…

Colis annoncé livré en boite aux lettres par UPS alors qu'il n'y rentre physiquement pas !!!
Réclamatation par mail sans réponse.
J'ai essayé de les joindre par téléphone, une messagerie automatique répond qu'aucun appel ne peut être pris en raison de la situation de l'entreprise ???
Vous l'aurez compris c'est la galère absolue !
A éviter !!!

31 maart 2025
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Bonjour, nous sommes désolés pour ce problème. Notre service clientèle vous a contacté par e-mail hier, veuillez également vérifier votre courrier indésirable. Nous vous remercions pour votre coopération.

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Livre devant la porte sans prise de rdv…

Livre devant la porte sans prise de rdv quand le client est absent sans le faire signer . Le matériel disparaît et personne n’est à l’écoute ! Je me suis fais avoir de plus de 360€

27 maart 2025
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Bonjour,
merci pour votre commentaire, votre retour est précieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous faisons remonter l'information au service compétent afin d'améliorer la qualité de notre service.

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Professionnel

Septique sur le site car pas connu. Délai respecté hyper professionnel une belle découverte a recommander une vraie bonne surprise merci

14 maart 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

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Je remercie la Société Racetools…

Je remercie la Société Racetools concernant un problème de piratage à mon encontre. Ma carte bleue a été piratée , le fraudeur a fait un achat de 800 EUR!. J'ai contacté la société Racetools qui a immédiatement fait le nécessaire afin que le colis, réglé avec ma CB, soit bloqué . Hier, Racetools m'a crédité les 800 euros, vraiment sérieux. Merci encore à Sandrine, à toute l'équipe , ainsi qu'à la Direction .

31 januari 2025
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Bonjour, ne vous êtes-vous pas trompée de destinataire ? Nous n'avons pu trouver aucune commande à votre nom dans notre base de données.

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