Contour Design Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Contour Unimouse filiaire L'emballage donne des le départ une très bonne impression avec des matériaux recyclables. La souris plug and play et glisse parfaitement. Le clic est précis et après que... Toon meer

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le système est assez bluffant d'efficacité et de facilité pour la prise en main. La précision de la souris "rouleau" est excellente. Le clic gauche sur le modèle essayé (RollerMouse Red) manque p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J'ai acquis un clavier et le RollerMouse Red plus. A l'utilisation, le clavier que vous préconisez avec votre matériel,fait beaucoup de bruit, notamment lorsque l'on appuie sur les touches vers le... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réactifs concernant ma question posée. Je viens de recevoir le capteur perdu. Merci ! Je conseille vivement cette souris ergonomique qui m'a énormément soulagé mes tendinites (poignet, coude, épaule).... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Computer hardware fabrikant

Geschreven door het bedrijf

Contour Design développe des souris ergonomiques qui permettent aux utilisateurs de travailler en toute sécurité sur leur ordinateur sans risque de douleur ou de tension. Nos produits offrent le plus haut degré d'ergonomie et inspirent la variété et l'amélioration des habitudes.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

120 reviews

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4 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bruneau

Merci pour votre professionnalisme et réactivité

15 maart 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Sandra,
Thank you for the kind words and feedback.
It means alot to us.

Sincerely
Regitze, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1er contact puis plus rien

1er contact puis plus rien. pas vu le produit

3 maart 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hello Erwan,
I am so sorry to hear that you haven't heard from anyone.
I have asked our reseller who handle these requests for us, to contact you as quickly as possible.
Please let me know if no one contacts you within a few days, on following e-mail address: info@contour-design.com

Sincerely
Regitze, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

la RollerMouse (Contour) Cela ne…

la RollerMouse (Contour) Cela ne solutionne malheureusement pas mon soucis (douleur bras-poignet) lorsque j'utilise mon ordinateur portable ce qui représente 1/2 de mon temps

22 februari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hello AB,
I am sorry to hear that the Rollermouse wasn't able to help you with your injury.
I know there are other manufactures on the market with different types of equipment to work on a computer. Maybe one of them can help you to be able to work in front of your computer without pain.

Sincerely
Regitze, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci pour votre réactivité dans le…

Merci pour votre réactivité dans le traitement de mon problème de clef USB en SAV.

15 februari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Dear Aime,
Thank you for the kind and positive feedback.
We are happy to help.

Sincerely
Regitze, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Je n'ai pas eu la réponse à mon…

Je n'ai pas eu la réponse à mon problème et celle-ci était en anglais.
Les modes d'emplois envoyés n'étaient pas ce que je demandais.

8 februari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Isabelle,
I am sorry to hear that you didn't get an answer to your question.
I have found your original request, and will make sure that someone will follow up on this with an answer to your question.
Unfortunately do no one in our support speak French, but we are happy to help no matter what. You are always welcome to write us in French, we can unfortunately not provide an answer in French in our reply.

Best wishes
Regitze, Contour Design Nordic A/S

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je n'ai pas été contacté

Je n'ai pas été recontacté par un vendeur professionnel pour un essai de matériel. Peut-être est-ce en rapport avec la situation sanitaire actuelle, mais j'aurai aimé être prévenu quand même.

4 februari 2021
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Antwoord van Contour Design

Hi Le Houedec,
I am so sorry to hear that no one has contacted you yet.
I have searched for your request for a free trial, and asked our european sales manager to follow up on this immediately.

If you do not hear anything within a few days, please send us an e-mail to info@contour-design.com and i will personally follow up on your request.

Best wishes
Regitze, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réactifs concernant ma question posée.

Réactifs concernant ma question posée. Je viens de recevoir le capteur perdu. Merci ! Je conseille vivement cette souris ergonomique qui m'a énormément soulagé mes tendinites (poignet, coude, épaule). Les médecins du travail devraient avoir connaissance de cette souris.

22 januari 2021
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Antwoord van Contour Design

Hi Julie,

Thank you for your positive feedback. We are doing our very best.

Greetings,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

pratique, agréable et utile !

Je me suis habituée très vite à cette souris qui est vraiment pratique, agréable à utiliser, et soulage mes poignets pour mon utilisation intensive de l'ordinateur. J'aime particulièrement les boutons copy paste et simple et double clic qui font encore gagner en productivité. Pour un travail très précis (retouche photo par exemple) j'ai en plus une souris ergonomique verticale.

20 januari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Sybil,

Thank you for your positive review. Nice to hear that everything is working as it should.

Greetings,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bonne disponibilité

Très bonne disponibilité de Oyvind, par contre l’installation du produit Shuttle Express est difficile car peu opérationnel pour les applications proposées, et la dernière version pour Mac ne fonctionne pas correctement avec GarageBand

12 januari 2021
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Antwoord van Contour Design

Hi Michel,

Thank you for your great feedback. I am sorry though that you found the installation a bit tricky and that the Shuttle isn't working correctly with Garageband.

Greetings,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide

Rapide, efficace, à l’écoute ... parfait !

4 januari 2021
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Antwoord van Contour Design

Dear Joseph,

Thank you for your kind feedback. It means the world to us!

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait et rapide le service…

Parfait et rapide le service après-vente est très efficace

2 januari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Dear Jeremie,

Thank you for your positive feedback. We are doing our very best.

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Contour Unimouse filiaire
L'emballage donne des le départ une très bonne impression avec des matériaux recyclables.
La souris plug and play et glisse parfaitement. Le clic est précis et après quelques réglages la souris tombe parfaitement sous la main et toutes les tensions d'une souris classique disparaissent (je ne compare pas ici avec une autre souris ergonomique).
Testée avec AutoCAD.
La gestion des DPI est très utile.
J'avais la possibilité de tester 15 et de renvoyer la souris, je décide de la garder _

18 december 2020
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Dear Raphaël,

Thank you for your great feedback. Cool that everything is working out for you so quickly.

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Première chose demande le numéro de…

Première chose demande le numéro de série

12 december 2020
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Antwoord van Contour Design

Dear Laurent,

Thank you for your message.

If there's a problem with a product, the first thing we ask for is the serial number. Otherwise we cannot provide the best service.

Thank you for your understanding.

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

L’application ne fonctionne pas avec le…

L’application ne fonctionne pas avec le nouveau format d’Apple, et je n’ai pas pu savoir quand ce sera mis à jour

2 december 2020
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Dear Chris,

Thank you for your feedback.
We have been working to a re-write of our drivers which now, with the official release from Apple, is being finalized. As soon as our testing is successfully complete, we’ll make the installation package available on our website. 
Thank you for your patience.

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1000% satisfait par la prise en charge…

1000% satisfait par la prise en charge du problème que j'ai eu (des touches de mon clavier avaient sauté).
Mon interlocuteur a été très compréhensif, les solutions proposées étaient efficaces, et tout cela avec une grande rapidité.
Je reste content du produit et recommande Contour aussi pour la qualité de son service après-vente.
Bravo

29 november 2020
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Antwoord van Contour Design

Hi Vincent,

Thank you for your positive feedback. We are doing our very best.

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oui très bien

27 november 2020
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Marion,

Thank you for your positive feedback. We are doing our very best.

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réponse satisfaisante. En attente de la mise à jour du Driver.

Après réponse, je suis toujours en attente de la mise à jour du driver. Cependant, la réponse du support est rapide et claire.

26 november 2020
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Nabih,

Thank you for your positive feedback. We hop to give you an answer regarding the driver.

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent!

Bouton envoyé gratuitement alors que c'est moi qui l'avais cassé. Merci mille fois

23 november 2020
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Jean-Baptiste,

Thank you for your positive feedback. I am glad everything is working again!

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

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