Un grand merci au service client qui a fait un geste commerciale des plus honnêtes que je n'espérais plus. Après une maladresse de ma part suite à l'achat d'une convention collective, j'ai sans m'e... Toon meer
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Je cherchais des informations fiables sur ma convention collective avant un échange avec mon employeur. Le document était complet, bien présenté et facile à parcourir. Certains passages m'ont permis d... Toon meer
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Abonnement automatique à un service aprtès essai de 15 jours gratuit, prorposé sournoisement lors d'un téléchargement d'un modèle de contrat gratuit amélioré pour 2 €. Non seulement le con... Toon meer
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Demande de rappel téléphonique pour une question d'ordre RH et droits des salariés. Rendez-vous téléphonique fixé rapidement, rappel le jour J à l'heure H. Ma question a été analysé et comprise, la... Toon meer
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Très belle expérience, rapidité d’exécution et accès à un large panel de documents.

Antwoord van Editions Legimedia - Convention.fr
Abonnement automatique à un service aprtès essai de 15 jours gratuit, prorposé sournoisement lors d'un téléchargement d'un modèle de contrat gratuit amélioré pour 2 €. Non seulement le contrat est le même que le gratuit mais on découvre une facture avec un abonnement à 79€ HT mensuels pour le service non solllicité.

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Manque d'explication, est-ce exprès,
je ne sais pas, payer des sommes pareilles, pour simplement une convention, c'est tricher

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Petit souci lors de la commande sur le site avec une ligne pour un accès payant à votre site.
tout est rentré dans l'ordre

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Je commande simplement une convention à télécharger à 2€ et je me retrouve avec un prélèvement de 87€ le mois suivant, une pure arnaque ! Bien sûr après la commande on ne reçoit pas la facture qui indique qu'il y a un abonnement qui vient ensuite, il faut aller le voir sur le site. Et quand le prélèvement arrive les 15 jours de rétractation sont bien entendu passés donc on vous dit que même si vous résiliez vous ne serez pas remboursé du mois qui est dû. Des gens malhonnêtes qui se font de l'argent sur les failles des gens qui commandent rapidement comme ils ont l'habitude donc très malhonnêtement c'est honteux. je ne recommande pas à fuir
Édit suite à votre réponse : je vous ai laissé une chance et ai déjà échangé avec votre support avant de publier mon avis ici ne vous inquiétez pas votre procédé pour arnaquer les gens est très clair pour moi. Bonne continuation sur votre lancée !

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J'apprécie particulièrement la qualité de vos prestations, la fiabilité des informations mises à disposition, la clarté de vos documents ainsi que la facilité d'utilisation de votre plateforme.

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Livraison effectuée dans le délai prévu. Le produit était en bon état. Rien à dire, tout était OK.

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la documentation est clair précise tant la convention que son résumé .au niveau abonnement bien ,au niveau envoi de la documentation ok

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