Coolado Reviews 45

TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De T-Pump XL aangeschaft via Coolado.com. Redelijk snelle levering. Het apparaat heeft even gewerkt, maar nadat het enige tijd stil heeft gelegen (niet gebruikt) doet het nu helemaal niks meer. He... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij kochten via GVA shop een draagbare en draadloze luchtcompressor Coolado. Werkte van in het begin reeds niet, blijkbaar iets met de batterij. Na melding van het probleem werden we vrij correct bena... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pomp twee weken geleden ontvangen via GVA shop. Omdat deze vandaag voor de eerste keer volledig leeg was, wou ik deze opladen. Eerst knipperde het acculampje blauw. Doet nu echter nietsn meer. Oo... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik was redelijk vlug bediend. Bij ontvangst van het toestel heb ik moeten zoeken naar een nederlandstalige handleiding. Niet onmiddellijk gevonden. Vroeger was dat verplicht, dan geen handleiding voor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

45 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De T-Pump XL aangeschaft via…Coolado.com

De T-Pump XL aangeschaft via Coolado.com. Redelijk snelle levering. Het apparaat heeft even gewerkt, maar nadat het enige tijd stil heeft gelegen (niet gebruikt) doet het nu helemaal niks meer. Het apparaat doet nog wel iets wanneer het is aangesloten op 12 volt, maar zonder dat werk het niet meer. Nog eens aangesloten op een ventiel, aangesloten op de oplader, maar krijg alleen maar errors op het scherm, en er gebeurt niets.
Zonder aansluiting op netspanning werkt het hele apparaat niet.
Ik had het apparaat een half jaar geleden aangeschaft, maar nu blijkt dat Coolado.com (website) niet meer bestaat. Dat is zeer vervelend, want het was een duur apparaat.

NIET KOPEN!!!!!!!!!!!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar product en slechte service

Coolado T-Pump XL werkt niet - geeft meteen een fout code aan, die niet in de handleiding staat, en kan ook niet volledig opgeladen worden via de huishoudaccu van mijn camper. Coolado reageert niet op klacht die ik via hun website gemeld heb.

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer snelle service

Enthousiast geworden door derden de Coolado Pump XL aangeschaft. De levering was al de dag erop maar het apparaat voldeed niet aan de verwachtingen. Volgens mij had de batterij problemen. Kwam wel tot de conclusie dat als je een goed exemplaar hebt deze verrassend goed werkt. Via Bolcom en Technische Dienst van Coolado werd er direct een ander exemplaar toegezonden. Deze snelle service en ook het sympathieke gesprek met Coolado heeft mij een goed gevoel gegeven.

29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In juni 2022 kocht ik een Tpump X van…

In juni 2022 kocht ik een Tpump X van Coolado via de Standaard webshop. In februari dit jaar merkte ik dat de hulpstukken niet goed op de luchtslang pasten (zaten los). Mailtje gestuurd en binnen de week kreeg ik een gratis nieuwe luchtslang toegestuurd. De hulpstukken passen nu perfect. Prima service dus,

8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Coolado TUMPX gekocht en zeer tevreden met deze tool. Na een paar dagen heb ik per ongeluk met mijn auto over de luchtdarm gerold, die ik op de grond had liggen, de koppeling was stuk. Ik nam contact met Coolado om een andere darm te kunnen aankopen en tot verbazing stuurden ze me een nieuw GRATIS. Dit is wel een zeer goede comunicatie en service.

26 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour draadloze luchtcompressor Coolado

Wij kochten via GVA shop een draagbare en draadloze luchtcompressor Coolado. Werkte van in het begin reeds niet, blijkbaar iets met de batterij. Na melding van het probleem werden we vrij correct benadert en er werd een retouraanvraag geregistreerd. Sindsdien geen enkel bericht meer, alhoewel we deze boodschap ontvingen "We gaan direct met de retouraanvraag aan de slag en we komen zo snel mogelijk met een reactie." Nooit reactie gekregen... Nogmaals recent mail gestuurd en geen enkele reactie??? Nog iemand met soortgelijke ervaring?

27 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds geen repliek ontvangen van Coolado

Op 30 juli 2022 schreef ik volgende waarop ik echter na 14 dagen nog steeds geen repliek heb gekregen van Coolado: 'Ik heb de pomp gekregen voor mijn verjaardag in mei 2022.
De pomp heb ik voor het eerste gebruik volledig opgeladen. Eens opgeladen heb ik de banden van mijn plooifiets opgepompt = was ok.
Vandaag, bijna 10 weken later, wens ik de banden opnieuw op te pompen, maar de pomp was leeg. Dus heb ik deze moeten opladen. Echter bij het opladen rook ik na 5 minuten een brandgeur. Ik heb het opladen moeten stoppen. Ik vind dit abnormaal bij een nieuw toestel. Mijn zus heeft deze vrij dure pomp gekocht bij de krant Het Nieuwsblad.'.
Mijn zus heeft op 08/08/22 ook een mail gestuurd naar Coolado.
Ik wacht op een oplossing van Coolado!

14 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben 2 pompen in ons bezit

We hebben 2 pompen in ons bezit, maar het lijkt erop dat schroef draad van de pomp niet goed afsluit. Het lijkt erop dat de schroef draad niet goed is. Zijn er meer met deze klachten ????

6 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede aankoop met fijne ervaring

tPumpX :
- werkt perfect om de druk van de autobanden optimaal te houden.
- opmerkelijk krachtige pomp in een compacte vorm.
- Goede kwaliteit in mooi design.
Coolado:
- Snelle levering (daags na bestelling)
- Bedrijf dat klantenservice serieus neemt: snelle respons, flexibel, luisterbereidheid, probleemoplossend. TOP !

31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werkt na 1 keer gebruik niet meer...

Pomp twee weken geleden ontvangen via GVA shop. Omdat deze vandaag voor de eerste keer volledig leeg was, wou ik deze opladen. Eerst knipperde het acculampje blauw. Doet nu echter nietsn meer. Ook acculampje doet niets. Kabel en lader werken wel degelijk...

6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doet wat het moet doen

Doet wat het moet doen, alleen de zichtbaarheid van het venster bij zonnig weer laat de wensen over.

29 augustus 2021
Logo Coolado

Antwoord van Coolado

Bedankt voor de feedback, we zullen bekijken wat we hier aan kunnen doen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Coolado T-Pump

Coolado T-Pump belooft veel goeds maar er zijn nogal wat nadelen:
1. Het display is buiten nauwelijks te lezen, dus ook even de druk in de band meten is problematisch.
2. Je kunt er geen banden met Franse ventielen mee oppompen
3. Je moet de luchtslang schroeven aan het ventiel en die verbinding is niet dicht: er lekt dus lucht uit
4. Oppompen duurt erg lang

25 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Coolado

Antwoord van Coolado

Dag Paul,
Hier onze antwoorden op nadelen die u opnoemt.
1. Het is best mogelijk dat zonlicht het lezen van het display beperkt
2. Bij onze tPump wordt standaard een Franse of Presta-adapter bijgeleverd. Als u deze niet meegeleverd hebt gekregen, dan kan u ons een mailtje sturen.
3. Dit duidt meestal op luchtverlies bij een van de aansluitpunten. Hierdoor kan het zijn dat er in het geheel geen druk kan worden opgebouwd. Ook is het mogelijk dat bij een bepaalde druk een evenwicht wordt bereikt tussen het luchtverlies en de pompcapaciteit van de pomp. Daarbij geldt: hoe hoger de druk hoe groter ook het luchtverlies. Het is dan van belang om de aansluitpunten te controleren. Zijn alle schroefdraden goed vastgedraaid en bij een fietsventiel zit het rubber nog in het verloop nippel. Dit laatste is heel belangrijk, want dat zorgt dat de lucht volledig afgesloten is. De afwezigheid van deze rubber zorgt dikwijls voor lucht verlies.
4. Bij luchtverlies is het logisch dat uw band traag wordt opgepompt of niet opgepompt krijgt.

Stuur ons een mail met uw telefoon nummer zodat wij contact kunnen opnemen om zo uw problemen op te lossen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klein en krachtig.

De pomp werd snel geleverd. De pomp is intuïtief in gebruik. Voor autobanden is hij ideaal. Voor opblaasbare matrassen en speelgoed zou ik hem niet nemen. Hij is veel krachtiger, maar trager dan een pompje voor matrassen. De pomp is een stuk stiller dan andere pompen voor autobanden. Dit is een groot pluspunt.

24 augustus 2021
Logo Coolado

Antwoord van Coolado

Bedankt voor je review. Wij raden de tPump X niet aan voor een matras omdat hij inderdaad veel te traag is voor zo'n groot volume. Wel voor kleine opblaasbare spullen. Voor een matras raden wij eerder de ePump aan.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luchtpomp

Luchtpomp. Werkt goed, makkelijk in te stellen. Vlot geleverd.

15 augustus 2021
Logo Coolado

Antwoord van Coolado

Bedankt voor je review

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Doen wat ze beloven S'morgens besteld en de ander dag bezorgd

7 augustus 2021
Logo Coolado

Antwoord van Coolado

Bedankt voor de review

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

het artikel viel ons tegen voor het…

het artikel viel ons tegen voor het doel waarvoor we het hadden gekocht. Dus hebben we het geretourneerd .Geen geld terug gehad. verkoper beweerde het artikel niet ontvangen te hebben. Vond het ook wel heel bijzonder dat het retour adres in Belgie was.

6 augustus 2021
Logo Coolado

Antwoord van Coolado

Beste Martika,

Wij hebben u gisteren een mail gestuurd met de vraag het tracking nummer te sturen omdat wij inderdaad het pakket nog niet hebben ontvangen. Hierop hebt u tot op heden nog niet gereageerd. Dit is dan ook de reden waarom u nog niet bent terug betaald.

U hebt recht op een retour als u het product niet aan u wensen voldoet en hoeft hiervoor geen reden te geven. U dient wel de goederen terug aan ons te retourneren op uw kosten en dit laatste is uw verantwoordelijkheid. U hebt hiervoor een transporteur gebruikt en het is deze laatste die verantwoordelijk is om het pakketje bij ons af te leveren. Wij willen helpen om uit te zoeken wat er met het pakketje gebeurd is, maar zonder de tracking code kunnen wij niets doen.

Onze marketing en het magazijn bevindt zich in Nederland, terwijl de verkoop en after service in België bevindt. Wij volgen alle onze klanten op in het Nederlands, Frans of Engels.

Als u ons de tracking code bezorgt dan kunnen we mee nagaan wat er met het pakketje aan de hand.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer