Logo Coolconnect
Bezoek de website

Coolconnect Reviews 

1
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

HVAC-installateur
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. HVAC-installateur
  2. Airconditioning aannemer
  3. Verwarmingsinstallateur

Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(1)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wees gewaarschuwd voor de slechte…

Wees gewaarschuwd voor de slechte service van Coolconnect. Ik heb in juli 2025 bij CoolConnect een Aspen Aqua Silent+ condenspomp gekocht die binnen een jaar defect raakte. De storing werd op 25 juni 2026 gemeld, maar CoolConnect kon pas na 14 dagen een monteur sturen — midden in een hittegolf en met risico op waterschade.
Omdat herstel niet binnen een redelijke termijn kon plaatsvinden, heb ik de pomp binnen de garantietermijn moeten laten vervangen. Volgens de wet (art. 7:21 BW) is de overeenkomst dan ontbonden en moet de verkoper het aankoopbedrag terugbetalen.
CoolConnect weigert dit en blijft alleen een nieuwe pomp aanbieden, wat na ontbinding niet meer relevant is. De toon in hun communicatie was intimiderend en juridisch onjuist.
De pomp is retour ontvangen (track & trace), maar terugbetaling blijft uit.
Mijn ervaring met CoolConnect is daarom zeer teleurstellend: trage service, onjuiste informatie over wettelijke garantie en geen correcte afhandeling van een ontbinding. Sinds 27 augustus hullen zij zich in een hardnekkig stilzwijgen.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer