We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har lige købt et sengetæppe vintage flower 260x260 hos Cool Nordic, der var på udsalg.-Desværre kan jeg se det samme tæppe er på udsalg hos Design Letters uden det er et særtilbud og her er prisen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte 2 sæt knæbind i størrelse xxl og fik leveret small - skrev til kundeservice og spurgte ind til om jeg kunne returnere det fejl leverede og så modtage det bestilte. De ville ikke have d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Her kan man knap nå at bestille, før varen er på adressen, det er der nogle der kunne lære af. Super godt pakket ind, lækre sager I sælger, begge gange inden for få dage, kom varen dagen efter, selv o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte i december to julegaver på Cool Nordics hjemmeside, og de blev leveret hurtigt ( to hverdage). Der var mange muligheder for levering, og jeg valgte at hente pakken på en tankstation tæt på m... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

56 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Tak for din fine tilbage melding. God dag og velkommen tilbage.

Mh Birgitte // CoolNordic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kvalitet,lever ikke op til …

Dårlig kvalitet,lever ikke op til beskrivelsen
Svindel firma

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Hej.

Kan du uddybe din anmeldelse, så hjælper jeg dig gerne, så du kan blive glad og tilfreds.

Jeg vil gerne være sikker på, det er hos mig Coolnordic.dk du har købt din vare, jeg oplever desværre at nogle kinetiske firmaer, som f.eks nordicool.dk, der har webshop navn meget lig mit firma bliver forvekslet.

Jeg vil sætte stor pris på du skiver til mig her eller på info@coolnordic.dk så jeg kan hjælpe med at løse dit problem.

27-11-2025: Jeg har forgæves forsøgt at få dig i tale, så jeg kan løse dit problem, jeg kan ikke se du har købt noget hos mig. Synes det er ærgerligt, at du vælger at give en så dårlig anmeldelse og ikke vil uddybe.

Vh Birgitte// CoolNordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% tilfreds med varerne og kundeservicen

Jeg bestilte 2 sæt knæbind i størrelse xxl og fik leveret small - skrev til kundeservice og spurgte ind til om jeg kunne returnere det fejl leverede og så modtage det bestilte.
De ville ikke have det fejlleverede retur og beklagede fejlen og ville fremsende den korrekte ordre så snart de havde fået den rigtige størrelse hjem - varerne er modtaget og de fleste smerter i mine knæ er væk.

Kan varmt anbefales.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid hurtig svar og service i top

Mange lækre varer, hjælpsom og super service. Har handlet her flere gange og kommer helt sikkert retur igen.

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Mange tak for den fine anmeldelse, den er jeg rigtig glad for. Tak for din bestilling og velkommen tilbage Birgitte//CoolNordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Udsøgt kundeservice

Udsøgt kundeservice, og gode produkter..

13 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter jeg stor pris på. God dag og velkommen tilbage.

Mange hilsner Birgitte // Cool Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og tilstrækkelig info om produktet…

God og tilstrækkelig info om produktet på hjemmesiden. Hurtig levering.

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Tak for din anmeldelse, den sætter jeg stor pris på. God dag og velkommen tilbage // CoolNordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har netop modtaget en helt forkert…

Jeg har netop modtaget en helt forkert ordre - skrev til info mailen og fik fluks svar om, at de beklagede mange gange, og ville sende min “rigtige” ordre imorgen samt vedlægge en lille gave. Rigtig go’ stil/kundeservice at besvare med det samme. Ikke sidste gang, at jeg handler der.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Tak for din anmeldelse. Beklager endnu engang fejlen, der er en ny pakke på vej til dig. Håber du bliver glad for dit køb. Mh CoolNordic.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

god service

Bestilte nogle dække servietter her. Og da de ikke havde nok eftersendte de resten. ingen problemer, og nemme at få fat i.

11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter jeg stor pris på. Mange hilsner // CoolNordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering!

Meget hurtig levering! Jeg kiggede lidt spøjst da jeg hentede pakken, fordi det var i en mataskasse - men indholdet var som det skulle være. Og det blev leveret allerede 2 dage efter jeg bestilte det - selvom jeg bestilte midt i juletiden. Alt i alt en fremragende oplevelse

16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Tak for din fine anmeldelse, den sætter jeg stor pris på. Ja, du har ret det er lidt spøjs at modtage i Matas kasse, årsagen er vi gerne vil være miljø bevist og derfor genbruges forsendelse kasser, kassefyld og andet. Så man kan modtaget i Matas kasser, skoæsker og meget andet spændende 😊 Rigtig god jul - mh Birgitte // CoolNordic.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt håndtering af ordre

Hurtig og effektiv ordrebehandling som altid. Superfint varesortiment. Det er en fornøjelse at handle med CoolNordic, som jeg kan anbefale varmt til alle andre.

4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Tak for din fine anmeldelse, du er altid velkommen tilbage.

Mh Birgitte // CoolNordic.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg oplevede en venlig professionel og…

Jeg oplevede en venlig professionel og meget hurtig behandling af min ordre
Jeg vil varmt anbefale CoolNordic til andre.

3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Hej Søs.

Tak for din fine anmeldelse, velkommen tilbage.

Mh Birgitte // Coolnordic.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service

Virkelig god service - og gode priser.

31 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Tak for din fine anmeldelse og velkommen tilbage.

Mh Birgitte // CoolNordic.dk

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Måtten var skåret med hobbykniv

Jeg havde købt en simpel dørmåtte til indendørs brug. Bestilling og levering er gået fint, men blev godt nok skuffet, da jeg åbnede posen. Til 399 kr. forventede jeg ikke, at i hvert fald den ene side var skåret med en hobbykniv, så måtten er helt flosset. Det ligner, at jeg selv har skåret en firkant ud af et tæppe. Skuffende.

27 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Hej Lone Anette

Det beklager jeg meget, varen skal være i orden, ingen tvivl om det. Jeg kan ikke se jeg har modtaget en reklamation fra dig. Sende endelig et billede af problemet og dit ordrenummer, så kan jeg sende en ny der er i orden eller tage den retur, hvis du ikke ønsker en ny.

Mh Birgitte // Cool Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

serviceniveau udover det sædvanlige

Jeg har aldrig før oplevet så stor service fra et firma på nettet. De svare på e-mails langt efter lukketid og sent ud på aftenen. De kørte selv ud med en vare til min dør som jeg rykkede for på tråds af at den ikke var forsinket i forhold til det estimerede. Super flot.

26 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Mange tak for din anmeldelse, dejligt vi kunne finde en hurtig løsning.
Mange hilsner CoolNordic.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service og gode varer/godt…

Super service og gode varer/godt udvalg. Fine tilbudspriser. Altid hurtig og nem betjening. En farve jeg bestilte var ikke på lager, blev kontaktet hurtigt med alternativ og evt. leveringstid. Så fint med mulighed for personlig afhentning. Kun godt herfra!

1 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Mange tak for din anmeldelse - dejligt vi kunne finde en løsning. God dag og velkommen tilbage

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget venlig,hurtig og kompetent…

Meget venlig,hurtig og kompetent betjening. Alt fungerede perfekt også
med aftalt afhentning i Nærum.
Mvh Mira

18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Mange tak for din fine anmeldelse.

Rigtig god sommer og velkommen tilbage. Vh Birgitte // Cool Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service og lynhurtigt👏🏻.

Fantastisk service og lynhurtigt👏🏻..
Jeg kommer helt sikkert retur. Anbefaling herfra.

27 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Mange tak for din fine anmeldelse. Velkommen tilbage. Mh Birgitte//CoolNordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundeservice I top!

Virkelig god og positiv kundeservice!
Det giver 5 stjerner!
Tak for gode råd og vejledning.

13 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Coolnordic

Antwoord van Coolnordic

Tak for din fine anmeldelse. Du er altid velkommen.
Mh Birgitte // Cool Nordic

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer