Coolstuff Reviews 

123
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vi skulle egentlig ha en annen vare som dere annonserer, men den hadde dere ikke inne, og den kommer heller ikke inn denne sesongen. Det trekker ned. Men varen vi fikk, er sikkert bra den også.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har ikke fått varene. Jeg fikk melding om at det nærmet seg levering på Rema 1000 på Paradis. Deretter fikk jeg en beklager melding om at varene ikke ble levert på hentestedet men ved en feilta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilt ved to anledninger og begge gangene har pakker allerede vært sendt samme dag! Bor i Nord, og det tok bare 2 dager så var pakken her. Fornøyd med produktene, her finner man noe til seg selv ell... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har bestilt fra coolstuff både som privatperson og som bedrift. Som privatperson fikk jeg varene raskt uten problem. Som bedriftskunde bestilte vi mye og i en eske manglet det en del. Når jeg... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Nordens morsomste gavebutikk! Hos oss finner du unike dingser, personlige gaver og deilig godteri til hverdag, fest og høytider.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

123 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(123)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vi skulle egentlig ha en annen vare som…

Vi skulle egentlig ha en annen vare som dere annonserer, men den hadde dere ikke inne, og den kommer heller ikke inn denne sesongen. Det trekker ned. Men varen vi fikk, er sikkert bra den også.

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har ikke fått varene

Jeg har ikke fått varene. Jeg fikk melding om at det nærmet seg levering på Rema 1000 på Paradis.

Deretter fikk jeg en beklager melding om at varene ikke ble levert på hentestedet men ved en feiltakelse sendt i retur til avsender. Jeg har fortsatt ikke fått varene jeg har betalt for

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coolstuff

Antwoord van Coolstuff

Hei
Vi beklager at du ikke har fått varene. Vi ber deg kontakte vår kundeservice, slik at vi kan hjelpe deg med en ny sending.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positiv opplevelse

Jeg mottok dessverre en defekt vare, og fikk tilsendt en ny umiddelbart. Jeg slapp også å returnere feilvaren! God service.

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Feil vare eller feil produktbeskrivelse

Etter å ha mottatt en vare som ikke var i nærheten av det produktbeskrivelsen sa, prøvde jeg å få svar på om det var en feil vare eller om det var produktbeskrivelsen som var feil.
Etter flere mailer og "chat-runder", har jeg fortsatt ikke fått svar på spørsmålet.
De fortsatte å svare meg som om jeg satt med produktet som produktbeskrivelsen tilsa, men i virkeligheten var det ikke tilsvarende produkt.
Til slutt måtte jeg filme at det ikke var fysisk mulig å gjøre det de ba meg om, fordi produktet ikke hadde egenskapen som produktbeskrivelsen tilsa.
Utrolig frustrerende at man ikke kan få snakke med en kundebehandler!
Deter greit at mye kan løses via chatboot, men noen ganger trenger man faktisk å komme i kontakt med et menneske.
Jeg er i tillegg sterkt svaksynt og det gjør det svært krevende å måtte sende utallige meldinger, som helt tydelig ikke blir lest ordentlig før de blir besvart.

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coolstuff

Antwoord van Coolstuff

Hei
Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse. Vi har ingen chatbot hos oss, men ser at du har vært i kontakt med vår kundeservice og at saken er løst.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig produkt.

Kjøpte 3 store poser lakriskonfekt til jul. Den var så steinhard at jeg ødela ei tann på den. Får bare tull som svar på mailen jeg sendte. Ferdig med coolstuff for min del.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer