Holdt hen i flere uger med leverancen - ingen service Jeg kan kun bakke op om de tidligere anmeldelser. Bestilte 3 lamper, modtaget d.d. 2 stk.. Har i dag været hos GLS, da pakken var tapet med GLS... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Må desværre bakke op om den der skriver svindel. Kundeservice er ikke tilgængelig på telefon. Der henvises på telefonsvare til chat på hjemmeside, som ikke findes. Mail besvares ikke. Den en... Toon meer
Jag köpte en bordslampa som visade sig vara defekt, initialt lyste den endast bara ett par timmar trots full laddning. Efter en kort tid slutade den helt att fungera. Nu begär de att jag ska köpa emb... Toon meer
Virkelig god service. Havde bestilt en sølv lampe, men fik næste dag besked pr mail ,om forlænget ventetid. Bestilte så en sort lampe istedenfor og dagen efter , var den at hente hos GLS som havde sen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Copenhagen Light er Glostrup El & Belysningscenter's online webshop. Vi har over 30 års erfaring med lamper, pærer og tilbehør. Med et stort udvalg af kvalitets- og designerlamper håber vi at kunne hjælpe vores kunder med det rigtige valg af lys og lampe, helt fra starten.
Contactgegevens
Højvangsvej 38, 2600, Glostrup, Denemarken
- +4543962222
- info@copenhagenlight.dk
- copenhagenlight.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg kan nu efterhånden kun tilslutte…
Jeg kan nu efterhånden kun tilslutte mig nogen af de negative ting jeg har læst på det sidste. Jeg bestilte 3 lamper den 28/7 og kan se de skulle være sendt den 6/8 og pengene er trukket. Jeg har dog ikke modtaget nogen lamper endnu. Jeg har ringet til dem flere gange uden held 😒 høre jeg ikke fra dem i dag tager jeg fat i banken og trækker betalingen tilbage og anmelder dem for snyd. Efter Forbrugerombudsmanden må de ikke trække pengene før de er afsendt. Jeg har et tracking nr. men det kan ikke spores. Så det med levering 1-3 dage det holder overhovedet ikke. Kan ikke anbefale folk at handle der 😒
Kundeservice tager desværre flere uger…
Kundeservice tager desværre flere uger om at svare, og man skal ofte sende flere opfølgende mails, før der kommer et svar retur. En reklamation, som de selv har godkendt ombytning på tilbage i maj, er stadig ikke ombyttet.
Flot lampe, ringe byggekvalitet og endnu ringere kundeservice
Bad experience and product
Bought from instagram. Product didn’t ship until i chased it a month later. It arrived but had to pay £60+ in duties when UPS arrived (in cash on doorstep). Product didn’t look as good and didn’t work out of the box. Emailed and was told to use remote control to fix! £250 totally wasted . Zero confidence in co, and product!
SCAM!!!!
SCAM!!!!! Do not trust this advert on Insta or any other website, cheap looking lamps with faulty lighting and batteries!!!! you will never here from them again, after the lamps have been delivered....
Hold jer langt væk fra dette useriøse…
Hold jer langt væk fra dette useriøse firma, har kommunikeret med dem på mail adskillige gange, den ene hånd ved ikke, hvad den anden har skrevet, og dårlig kvalitet af bordlampe, den første kunne kun lyse i 5-7 min, den næste i ca 3 timer med en nats opladning.
Hold jer langt væk....!!
Hold jer langt væk....!!
Dårlig kvalitet;bord lampen skæv og ved opladning gik stikket løst og lå derefter og raslede rundt inde i bunden af lampen.😠
Købte 2 af de smukke lamper,men de kan…
Købte 2 af de smukke lamper,men de kan ikke lyse de timer som sælger lovede.
De kan højst lyse i 2,5-3 timer så skal de oplades igen.
Har man gæster til spisning en aften så forsvinder lyset lige så langsomt.
Ivan Jakobsen køge.
Holdt hen i flere uger med leverancen
Holdt hen i flere uger med leverancen - ingen service
Jeg kan kun bakke op om de tidligere anmeldelser. Bestilte 3 lamper, modtaget d.d. 2 stk.. Har i dag været hos GLS, da pakken var tapet med GLS tape og vejede under 2/3 dele af opgivet vægt. Selvfølgelig ville GLS ikke røre ved sagen, jeg skulle henvende mig til Lights Cop. virksomheden. Jeg har nu afsendt mail med billeder og ville i en normal virksomhed afvente svar indenfor et døgn, venter spændt. Jeg vil ikke anbefale køb hos denne leverandør.
Hans Radich
Mangel på kundeservice - big time
Ja, må bakke op om de tidligere anmeldelser. Ingen mulighed for at ringe til firma'et da det konsekvent ikke tager telefonen, og henviser til at skrive en mail, som de er 3 dage om at svarer. Bestilte 2 lamper, den ene defekt, som jeg kan forstå på andre også, men den anden virker. Har selv virksomhed, og det er super vigtigt at svarer på kunde henvendelser inden for 24 timer. Ærgerligt at se, når man er kommet så langt med et produkt, og man så ikke kan eksekverer dette i den virkelige verden.
Har bestilt 2 lamper penge for begge…
Har bestilt 2 lamper, betaling for begge lamper er trukket, jeg har dog kun modtaget den ene af lamperne -efter 2 måneder. Forsøger at komme i kontakt med kundeservice for at blive orienteret om næste leverance, men oplever en ikke eksisterer kundeservice ej heller svar på mails.
Kundeservice findes ikke
Kundeservice findes ikke. 😡😡De har sørme travlt i cph light. 🧐Bestilte 2 flotte lamper, som kom efter 50 dage. Den ene lampe er defekt. Ingen hjælp. Har ringet 56 gange siden 27/10 og der er konstant telefonsvarer på. 👎👎👎 firma. 🤨🤨
Må desværre bakke op om den der skriver…
Må desværre bakke op om den der skriver svindel. Kundeservice er ikke tilgængelig på telefon. Der henvises på telefonsvare til chat på hjemmeside, som ikke findes. Mail besvares ikke.
Den eneste information der modtages er en enkelt automatisk mail om, at bestilling vil blive afsendt. Men det sker faktuelt ikke.
Det er ærgerligt man kan slippe afsted med den slags. Var det et seriøst foretagende var der udsendt løbende status meldinger selvom der er travlhed m.v.
De 5* de lovpriser sig selv på hjemmesiden med er blikfang, som er meget langt fra virkeligheden.
Pendel lamper
Har modtaget 2 pendellamper, som er utrolig æstetisk smukke, og giver en dejligt lys over vores køkken ø.
Indstilling af forskellig lysstyrker er virkelig en fantastisk mulighed.
Svindel
Bestilte 2 lamper men modtog kun 1. Kundeservice svarer ikke på mine henvendelser efterfølgende. Svindel og utrolig dårlig oplevelse.
Anbefales IKKE!
Jag köpte en bordslampa som visade sig…
Jag köpte en bordslampa som visade sig vara defekt, initialt lyste den endast bara ett par timmar trots full laddning. Efter en kort tid slutade den helt att fungera. Nu begär de att jag ska köpa emballage för att returnera lampan in a safe way. Därefter vet jag inte vad de avser att göra. Får jag en ny? Får jag ersättning? Detta har dragit ut oerhört på tiden och jag är djupt besviken på servicen.
Måste idag 4/12 tillägga att företaget nu bestämt sig för att skicka en ny lampa utan att jag behöver returnera den defekta. Föredömligt! Hade de dock gjort så från början hade jag ju från början varit en nöjd kund.
Virkelig god service
Virkelig god service. Havde bestilt en sølv lampe, men fik næste dag besked pr mail ,om forlænget ventetid. Bestilte så en sort lampe istedenfor og dagen efter , var den at hente hos GLS som havde sendt en mail med kode og lokalt leveringsted . Virkeligt nemt og lampen er smuk design og perfekt til aftenbrug på min altan.
Godt udvalg af lamper og hurtig levering
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








