Cozynergy m'a beaucoup promis et a du faire un changement de personnel car au départ, il s'agissait que des promesses. Enfin avec la nouvelle équipe travaillant sur mon dossier, ça avance.. peut-être... Toon meer
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🏡 Très satisfait de ce devis pour notre rénovation de maison ! Des conseils précis, un accompagnement professionnel et une excellente écoute de nos besoins. Chaque détail a été étudié avec soin, ce... Toon meer
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M Berdalle, le thermicien, a été très professionnel, très pédagogue et très sympathique. Il a su rendre toutes les informations techniques, compréhensibles et s'est montré très humain ( sa démarche c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mon interlocuteur a vraiment pris le temps pour étudier la situation, effectuer des mesures et pris en compte les spécificités de ma maison pour le projet. Je recommande.
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Bedrijfsgegevens
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Algemeen aannemer
- Verwarmingsapparatuur leverancier
- Aannemer voor isolatie
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
Over Cozynergy
Geschreven door het bedrijf
➡️ Cozynergy est une société du groupe BPCE, acteur de référence de la rénovation énergétique de l’habitat qui intervient partout en France.
Elle accompagne les particuliers de A à Z dans leurs projets de rénovation énergétique grâce à une offre entièrement clé en main. De l’audit énergétique initial à la réalisation des travaux, en passant par la recherche et l’optimisation des aides financières (MaPrimeRénov’, CEE, aides locales) ainsi que la gestion du financement, Cozynergy simplifie chaque étape du parcours pour maximiser les économies d’énergie.
🏠Nos domaines d’intervention : isolation, chauffage, ventilation, menuiseries, photovoltaïque.
✅ Cozynergy s’engage à simplifier la rénovation énergétique grâce à un interlocuteur unique, des conseils d’experts et un accompagnement personnalisé du début à la fin du projet.
Contactgegevens
58 Rue André Vasseur, 31200, TOULOUSE, Frankrijk
- 09 78 23 11 11
- contact@cozynergy.com
- cozynergy.com
4,3
Uitstekend
191 reviews
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Antwoord van Cozynergy
Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !
Bonne journée
L'équipe Cozynergy
Antwoord van Cozynergy
Merci pour votre retour ☺️
L'équipe cozynergy
Antwoord van Cozynergy
Un grand merci pour votre retour et nous restons à votre écoute.
L'équipe Cozynergy
Antwoord van Cozynergy
Merci pour votre retour ☺️
L'équipe Cozynergy
Antwoord van Cozynergy
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous le transmettons à l'équipe !
L'équipe Cozynergy
RDV pour conseil en panneaux photovoltaique
Leïla a été très professionnelle et a répondu avec clarté à toutes nos questions. Nous attendons maintenant le devis.
22 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Bonjour,
C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy, nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !
L'équipe cozynergy
Monsieur Professionnel
Monsieur Professionnel,
Arrangement sur les horaires de rendez-vous. Ponctuel et clair dans les explications.
Nous recommandons Cozynergy en tout cas pour le moment.
Nous sommes en attente de son devis avec les explications pour être éventuellement pleinement satisfait.
23 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Nous vous remercions pour votre confiance !
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous accompagner jusqu’à la réalisation complète.
Bonne journée
L'équipe Cozynergy
La visite est bien passé
La visite est bien passé.
Le Cozynergy m'a dit qu'il m'envoie les devis ,j'attends toujours.
9 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d’apprendre que la visite s’est bien passée.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous en discutons actuellement avec notre équipe. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
L’équipe Cozynergy
Grande déception
Le conseiller a bien réalisé son étude et l’entretien s’est déroulé correctement. Lors de son retour pour me présenter le dossier, il a longuement insisté sur les aspects administratifs, lisant en détail les formulaires, mais sans jamais me présenter clairement et précisément le matériel prévu pour l’installation.
Je lui ai demandé la marque et la puissance des équipements : il me les a indiquées oralement. En revanche, lorsque j’ai demandé ces informations par écrit, il a refusé de me les transmettre, prétextant que cela ne faisait pas partie des pratiques de l’entreprise et qu’il fallait d’abord que je signe.
C’est une démarche contraire aux règles élémentaires de transparence commerciale.
Face à ma demande insistante d’obtenir simplement les références exactes du matériel, il a finalement décidé de mettre un terme au suivi de mon dossier.
Je suis donc extrêmement déçu par ces pratiques commerciales.
13 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Bonjour Madame,
Tout d’abord, sachez que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction.
Notre accompagnement ne se limite pas à la réalisation de devis : il comprend également une étude thermique complète, un travail de dimensionnement technique ainsi qu’un accompagnement global de votre projet de rénovation énergétique.
Lors de votre rendez-vous de restitution, les équipements proposés, leurs caractéristiques ainsi que les montants associés vous ont été présentés et expliqués en détail.
Concernant les documents internes de chiffrage détaillé et les références complètes des équipements, ceux-ci font partie intégrante de notre méthodologie d’accompagnement et sont transmis dans le cadre d’un engagement de projet avec Cozynergy.
Nous regrettons que notre fonctionnement n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et vous souhaitons une bonne continuation dans votre projet de rénovation.
L’équipe Cozynergy
Antwoord van Cozynergy
Merci pour votre retour.
L'équipe Cozynergy
Je n’ai pas encore reçu le devis
6 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Bonjour Monsieur,
Tout d’abord, sachez que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous en discutons actuellement avec notre équipe. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
L'équipe Cozynergy
Projet de remplacement d'une chaudière fioul. Par une pompe à chaleur.
Une très bonne approche du projet et une bonne relation professionnelle.
14 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Merci pour votre retour d'expérience.
Très bonne journée
L'équipe Cozynergy
Personne très claire dans ces…
Personne très claire dans ces explications et conseils pour une première visite.
5 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Merci pour votre retour ☺️
Bonne journée
L'équipe Cozynergy
M.Colin a pris le temps de prendre…
M.Colin a pris le temps de prendre toute les informations de mon logement. Pour Préparer correctement le ou les scénarios les plus adaptés.Echanges constructif.Mon étude suit son cours.
14 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Merci pour votre retour et votre confiance .
Bonne journée
l'équipe Cozynergy
précision dans les explications de la…
précision dans les explications de la remise aux normes actuelles
12 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Merci pour votre retour d'expérience.
L'équipe Cozynergy
Contact agréable
Contact agréable. Rv très professionnel. En attendant la suite et le devis pour la PAC air eau.
13 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Nous vous remercions pour votre retour.
L'équipe Cozynergy
Commercial a l'écoute
Commercial a l'écoute
Détails du projet pris très au sérieux
Simulation faite en direct lors de l'entretien
Attente retour pour une éventuelle finalisation du projet.
13 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, c'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy.
L'équipe Cozynergy
Équipe très disponible et à l’écoute
Équipe très disponible et à l’écoute, j’ai eu un très bon suivi de mon dossier par les différents techniciens venus faire l’estimation de la pompe à chaleur sur place. Je recommande vivement !
10 mei 2026
Antwoord van Cozynergy
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et votre recommandation.
Très bonne journée
L’équipe Cozynergy
Antwoord van Cozynergy
Merci pour votre retour d’expérience ☺️
L'équipe Cozynergy
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