Crabi Reviews 5.226

La camioneta de mi hija ya va a cumplir un año de que la estan arreglando, y todavia no son buenos para decir cuando la tienen. Es una bazofia el servicio. EVITENLO A TODA COSTA

Tengo más de 5 meses sin respuesta, se tiran la bolita, no responden llamadas, cuelgan el teléfono, discuten sin sentido, pésimo trato, personal incompetente sin respuestas claras

La aseguradora más chafa e incompetente que conozco, lleva 6 meses mi siniestro y no sé quieren hacer cargo porque nunca llegó su ajustador. Evitense dolores de cabeza y nunca contraten éste seguro

Es la peor aseguradora con la he tenido relaciones, llevan más de 3 meses mi coche en reparación y no me dan respuesta y solo piden disculpas y dicen que lo van a checar. en verdad nunca contraten esa aseguradora

Mi experiencia con esta aseguradora de vehículos ha sido pésima. Al momento de contratar, todo son promesas y “beneficios”, pero cuando realmente los necesitas, desaparecen. El proceso de siniestro fue lento, confuso y lleno de trabas innecesarias. El servicio al cliente parece entrenado para evadir responsabilidades más que para ayudar.

Los tiempos de respuesta son inaceptables, la información que dan es contradictoria y siempre buscan cualquier excusa para no cubrir lo que corresponde. Además, la comunicación es deficiente y te hacen sentir que el problema es tuyo, aunque estés al día con los pagos.

Definitivamente no recomiendo esta aseguradora. Si buscas tranquilidad y respaldo real, aquí no lo vas a encontrar.

Seguros Crabi cumplió con el pago de la pérdida total de mi auto, aunque tardaron tres meses y tres semanas en hacerlo desde que sucedió el percance. El proceso implicó exceso de documentación y trámites tardados, que alargaron demasiado el tiempo de respuesta.

De lo peor, hace dos meses tuve un accidente y crabi no ha querido pagar a los afectados, todo el tiempo me dicen que ya sacan las garantías y pura mentira, ya hasta se esconden, la persona que te tiene que atender resulta que siempre está ocupada o salió, lo peor de esto es que te meten en problemas con las partes involucradas y autoridades al ellos no responder , no se si realmente sea una aseguradora, ya que está me fue asignada en un financiamiento

Llevo medio año esperando un reembolso por $5,000. Monto que me pidieron para poder darme el servicio de una grúa, que se supone el seguro tiene que cubrir, (tranza del ajustador).
Llevan 6 meses con pura vuelta, en Abril Ezequiel García me menciono que en esa semana quedaba y repito, ya lleva 6 meses sin respuesta.

si tienen la opcion de sacar un acrro en arrendamiento con kia dalton, DESAPROVECHENLA, tienen un pesimo servicio, mi camioneta tiene 6 meses en taller y no han solucionado nada ni dan fecha estimada de entrega, obviamente me hacen seguir pagando el arrendamiento aunque no estoy recibiendo el servicio de mi vehiculo, DALTON TALLER igual de ineficiente su servicio, CRABI el seguro es igual de terrible y eso que es el seguro que la arrendadora te "regala"...

Una verdadera porquería, 15 días para autorizar un presupuesto, otros 20 días si 20 días para entregar un amortiguador una llanta y un rin, y la lista sigue y sigue....

De lo peor, de qué sirve pagar una póliza de 30k si uno tiene que pagar extra por un servicio de grúa con recorrido solo de 7 km una actitud despota de la gente de la aseguradora diciendo que cobran excedente por que es un incidente de carretera, si estoy pidiendo la asistencia es por que tengo un problema en la carretera no en mi casa, PÉSIMO SERVICIO

Si buscan una aseguradora que NO les pague su siniestro está esta es una excelente aseguradora, aparte de ser unos ineptos con el papeleo, pagos y solución de problemas. He tenido muchísimos carros y JAMÁS HABÍA TENIDO UNA EXPERIENCIA TAN DESAGRADABLE.
HORRIBLE!!
HORRIBLE!!
HORRIBLE!!

La asesoría legal es una porqueria. En concreto el abogado Mario Alberto Carrillo no sirve para nada. Deseo cancelar mi póliza.

mala comunicacion los ojetes y fraude con autopartes

No pagan y roban piezas

Una verdadera basura, 3 horas para esperar una grua y su única respuesta fue "estamos cotizando el servicio", de verdad???? Parece broma!!! Además jamás llegó la mentada grúa

Tuve un percanze y su reparacion fue ponerle silicon a las partes, cuando habian prometido que se usarian refacciones originales.

Horrible atención me robaron mi vehículo han pasado más de 6 meses y no me han resuelto nada. Llamadas a diario y sin tener respuesta de nada de verdad cuidado con esta aseguradora

Muy mal, estafadores