We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De aangeboden jeepsafari ad 105€ pp is geen aanrader. Wordt niet in (open) jeeps uitgevoerd maar in 35 jr oude Discovery landrovers waar door open achterklep de dieselgassen naar binnen worden gezogen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrof een zeeeer slechte hotel kamer op Bonaire bij het Eden Beach voor de hoofdprijs!!!🤬Ik betaalde 762,- euro meer dan mijn buren die via Corendon hadden geboekt, dat is nog eens 133,- euro meer d... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn reis naar Portugal werd geannuleerd wegens te weinig aanmeldingen en als enig alternatief werd diezelfde reis een week later aangeboden. Toen ik aangaf dat dat voor mij geen optie was en ik graag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Via ipad liep reservering vast. Ik weet niet of dat aan website lag, maar na enkele seconden wachten gebeurde er niets. Tot dat ik foutmelding kreeg. Ik heb overigens dag later me succesvol voor dezel... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator

Geschreven door het bedrijf

Crusj organiseert al bijna 10 jaar de leukste reizen voor singles. Door het grote aanbod aan zonvakanties en wintersport reizen zit er voor iedereen een leuke reis tussen. Moeite met kiezen? De medewerkers van Crusj helpen je graag met het vinden van jouw perfecte singlereis.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

193 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en snelle service

12 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Inge,

We zijn blij dat we aan de verwachtingen hebben voldaan.
Hartelijk bedankt voor deze review!

Groeten, Laura

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn eerste ervaring met een singel…

Mijn eerste ervaring met een singel reis is gestart met je juiste informatie en heeft mij doen besluiten om te boeken.. ben overtuigd

11 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Mary,

Wat fijn te lezen dat je door de gegeven informatie een keuze hebt kunnen maken voor een passende reis!
Bedankt voor de review!

Groeten, Laura

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

boeking

Tot nu toe alleen ervaring met website en boekingsprocedure. Dat verloopt prima.

11 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Gerard,

Fijn dat het proces voorafgaand aan de reis goed is verlopen.
Hartelijk bedankt voor de positieve review!

Groeten, Laura

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima reactie

Prima reactie, mag misschien iets persoonlijker.

8 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Angelina,

Bedankt voor de review!
We zullen je feedback zeker mee nemen voor in de toekomst!

Groeten, Laura

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Te duur voor zes dagen als je er voor…

Te duur voor zes dagen als je er voor acht geboekt hebt

7 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Beste Cor,

Bedankt voor het schrijven van deze review.
Helaas waren de vluchttijden voor jouw reis ongunstig.
We hebben hier nogmaals naar gekeken en deze kunnen wijzigen. Jouw vluchttijden zijn nu gelukkig wel gunstig!

Hartelijke groeten, Amy

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Vriendelijke medewerkers die met je meedenken en je goed helpen

6 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Lenie,

We zijn blij dat je passende informatie van ons gekregen hebt.
Hartelijk bedankt voor de positieve review.

Groeten, Laura

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoi!

Hoi!
Had al mn mening gegeven, maar wil het best nogmaals doen.
Waarschijnlijk heeft het algoritme me dubbel aangeschreven.

Crusj is DE organisatie om je reis te boeken. Contacteer ze gewoon en ervaar zelf hoe het is.

5 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Sander,

Wat lief dat je nog een review wilde schrijven, dankjewel!
We zijn blij dat je zo positief over ons bent.

Groeten, Laura

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Snelle services zeker in het weekend. Top voor de mensen die overdag werken.

5 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Anja,

Hartelijk bedankt voor de positieve review!

Groeten, Laura

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nop op vakantie, maar nu al een goed gevoel!

Leuk het persoonlijke contact via Facebook, Whatsapp en mail met de reisleidster Anouk op Zakinthos.
Erg positief begin van mijn 1e reis bij Crusj.
Ook leuk zo'n besloten groep met je medereizigers!

5 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Nathalie,

Dankjewel! We zijn blij dat je een goede ervaring hebt gehad en hopen je snel weer terug te zien op één van onze reizen!

Groeten, Laura

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Crusj heeft leuke reizen

Crusj heeft leuke reizen. 2x meegeweest. Naar Zakintos vond ik erg leuk en hele goede reisleidster Anouk. 2e keer Sicilie. Dat deel van het eiland vond ik minder, hoteleten slecht en reisleider matig

4 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi mevr. Springer,

Bedankt voor de review! We zijn blij dat je het naar je zin hebt gehad.
We zullen zeker wat doen met je feedback over Sicilië!

Groeten, Laura

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Reis geannuleerd door Crusj.

Mijn reis naar Portugal werd geannuleerd wegens te weinig aanmeldingen en als enig alternatief werd diezelfde reis een week later aangeboden. Toen ik aangaf dat dat voor mij geen optie was en ik graag mn geld terug wilde werd er vanuit Crusj geen enkel initiatief genomen om naar een alternatief te zoeken en had ik diezelfde avond mn geld op mijn rekening. 2 Jaar geleden werd een reis naar Madeira ook geannuleerd en werden er 3 andere opties aangeboden. Ik ga nu met een andere organisatie een week eerder naar Turkije. Jammer, dit zou mn 4e Crusj reis worden in 2 jaar tijd.

3 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Audrey,

Bedankt voor het schrijven van je feedback.
Wij vinden het erg jammer dat we de reis hebben moeten annuleren wegens te weinig animo. Helaas komt dit in sommige gevallen voor, ondanks we proberen de groepen vol te krijgen.

In geval van weinig animo willen we iedereen tijdig informeren zodat er nog ruimte is om wat anders te kunnen boeken. Mocht er geen alternatief zijn of kies je er zelf voor dat je je geld terug wil, storten we dit inderdaad z.s.m. terug zodat je de mogelijkheid hebt om voor wat anders te kiezen.

Helaas waren we dit jaar inderdaad beperkt in het geven van alternatieven doordat veel reizen al volgeboekt waren. Onze excuses hiervoor.
We willen je nogmaals bedanken voor je feedback en dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven.

Groeten, Laura

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen antwoord op gestelde vraag door klantenservice

Geen antwoord op gestelde vraag; suggestie werd afgedaan met algemene, niets toevoegende tekst

31 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Mieke,

Dank voor je feedback. We hebben je mailwisseling er bij gepakt en we hadden inderdaad adequater kunnen reageren. Hier hebben we lering uit getrokken voor een volgende keer.
De enige verre reis die we je op dit moment kunnen aanbieden is Curacao. Absoluut geen Dubai natuurlijk, maar wellicht wel een fijn alternatief.

Hartelijke groeten,
Emma Blanchard

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

kan nog geen extra dingen vertellen…

kan nog geen extra dingen vertellen over de service, maar de aanloop om verder te gaan met Crusj is positief. Dus in de wacht-stand!

31 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi mevr. Kramer,

Bedankt voor deze review. We zijn benieuwd naar jouw verdere ervaringen!

Groetjes, Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Organisatie!

Het aanbod is helder en up-to-date.
Het boeken ging vlot en er was nog flexibiliteit om een optie te nemen. Daarnaast werd de nodige informatie gestuurd en ik kreeg een update over hoe de groep eruit ziet.
Ook is de reisleiding altijd goed voor elkaar. En naar mijn idee verloopt de communicatie tussen het kantoor van Crusj en de reisleiders ook altijd goed.

31 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Heiny,

Wat leuk om te lezen dat je zo positief bent over ons!
Bedankt voor deze mooie samenvatting en dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review te schrijven.

Groeten, Laura

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservicemedewerker was flexibel…

Klantenservicemedewerker was flexibel aangaande deadline van een optie op reis naar Zakynthos ! Kreeg 2 dagen extra tijd om te reageren! Super relaxed! Gr Rene

31 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Crusj

Antwoord van Crusj

Hi Rene,

Hartelijk dank voor deze positieve review!

Groetjes, Christina

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer