Excelente servicio posventa. Compre una smart TV que vino, por culpa del transporte, con el panel roto. Al abrirla me di cuenta del problema. Me puse en contacto con ellos, les explique el problema y... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Encontré el producto que buscaba al mejor precio en CSYSTEM REINOSA. Cuando leí las opiniones sobre ellos en Trustpilot, no dudé en comprarlo. El envío fue rapidísimo, y la atención al cliente cuand... Toon meer
Compra bien, transporte fatal llego dos días tarde . Atención al cliente regular una pregunta importante sin contestar. Buen precio.
Envío rápido y buena atención telefónica para asesorarte en la compra, en mi caso fueron 4 smart tv samsung que necesitaba para unos apartamentos en alquiler, aquí los conseguí en una buena oferta. S... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
CSYSTEM REINOSA. Tienda de informática Online en Reinosa (Cantabria) Las mejores oferts en portátiles, tablets, impresoras y todo material informático. Servicio Técnico con laboratorio propio.
Contactgegevens
C/ Angel Manzano, 10, 39200, Reinosa (Cantabria), Spanje
- 942754079
- csystemreinosa.es
4,6
Uitstekend
595 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gracias por su pronta y efectiva…
Gracias por su pronta y efectiva respuesta, me gustaría que me manden ofertas de Portatiles
23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Todo ha sido perfecto
3 oktober 2023
Fatal
Fatal. Tv defectuosa con fugas de luz. La tienda no se hace cargo me remite directamente al servicio tecnico y 11 dias despues todavia estoy esperando que me envien la factura de compra, que el telefono lo descuelgan y te dejan en espera escuchando conversaciones hasta que te cuelgan y por email solo te contestan con mensajes predefinidos automaticos de que la factura se envia automaticamente. Una experiencia muy desagradable, cuando las tiendas dan el paso de querer cantidad a calidad se nota.
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Estimado Cliente. Gracias por su comentario. En primer lugar le recordamos que usted adquirió una Tv REACONDICIONADA por lo que en este tipo de productos, en caso de tener que realizar la garantía, como en su caso, dichas garantías se realizan directamente con el fabricante, en este caso Philips. Usted se puso en contacto con nuestro soporte postventa y de forma eficaz y rápida se le informó del servicio tecnico de Philips para que realice dicha garantía.
Por otra parte, si usted llama a nuestra tienda física y le mantienen a la espera debido a que la persona que atiende SOLO PUEDE MANTENER UNA CONVERSACION CON UNA PERSONA, usted debería de entenderlo y esperar amablemente hasta que se le atienda o llegue su turno y no utilizar como arma arrojadiza las criticas mediante este tipo de canales para degradar nuestro servicio, el cual, le recordamos, intentamos que este a la altura de nuestro mejor hacer.
Debido a que somos una empresa humilde y pequeña, nosotros no utilizamos mensajes automatizados o predefinidos, como usted dice, y siempre existe una persona física al otro lado.
Ya por último, debemos recordarle (por décima vez creemos, pues lleva los últimos tres días acosándonos por todos los medios posibles) que TODAS las facturas se envían por email al cabo de una semana desde la fecha de compra por email.
El equipo de atención al cliente de CSYSTEM REINOSA
Muy buena la atención al cliente que me…
Muy buena la atención al cliente que me parece una cosa súper importante. El pedido llegó súper rápido tal como lo habían ofrecido. Sin duda me ha encantado esta tienda por su profesionalidad ya que en todo momento han estado pendientes de que el pedido haya llegado en perfectas condiciones y a tiempo
28 september 2023
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Buena atención y servicio
Dudas rápidamente resueltas antes de la compra, y entrega en menos de 24h.
¡Muy buena atención!
14 september 2023
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Rapidísimos
Compré una licencia de Windows 10 y, casi sin haber hecho aún la transferencia, ya me lo habían enviado.
11 september 2023
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Genial todo
Genial todo, el trato súper profesional y rápido!!
13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Todo perfecto
5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Profesionalidad …
Trato amable,a la hora de resolver dudas o problemas máxima rapidez .
Buena experiencia en general recomiendo 100 por 100.
6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Hice un pedido en línea el 30 de agosto…
Hice un pedido en línea el 30 de agosto con la promesa de envío en 24 horas. Cinco días después, todavía no hemos recibido nuestro pedido. Estoy intentando llamar al servicio al cliente, pero la línea se corta abruptamente después de algunos intentos. Nos gustaría una solución.
4 september 2023
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Estimado Cliente, efectivamente usted realizó un pedido el 30 de Agosto. Debido a la falta de existencias en ese momento y dado que nuestro almacén iba a recibir más unidades en pocos días, su pedido fue preparado el día 7 Septiembre y nos consta que SEUR ya le hizo entrega de su pedido el día 11 a las 11:26 horas. Por favor, agradeceríamos que nos confirme que realmente su pedido fue entregado correctamente. Muchas gracias. El equipo de atención al Cliente de CSYSTEM REINOSA
He comprado un teléfono Xiaomi Redmi 12…
He comprado un teléfono Xiaomi Redmi 12 y me llegó en poquísimo tiempo. Genial todo.
17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
He adquirido un portátil Asus Vivobook…
He adquirido un portátil Asus Vivobook con ellos mediante su web y tanto el pago como todo el proceso fue muy fácil y sencillo. Me puse en contacto con ellos mediante su chat de la web y me atendieron muy bien. Gracias.
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Cuando necesite una información
Cuando necesite una información, me guiaron muy bien en mis dudas
8 augustus 2023
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Buenas tiemda de electrónica
Buenas he comprado varias veces en esta tienda, y tiene buenos productos y su entrega es muy rápida, recomiendo esta tienda y volvería a compra de nuevo sin pensalo saludos
29 juli 2023
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Entrega del producto seleccionado sin…
Entrega del producto seleccionado sin ninguna incidencia.
29 juli 2023
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Porque llego en menos de 24 horas
25 juli 2023
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
A destacar :Magnifico trato,muy…
A destacar :Magnifico trato,muy profesionales
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.