We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered baby nursery furniture with a two week delivery date promised. We booked the delivery slot end of April to then receive a text message to say there wasn’t going to be any stock until end of A... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was anxious after I ordered from CuddleCo and then saw the Trustpilot reviews, but in the end I had nothing to worry about! I ordered two pieces of children’s furniture with next day delivery. Rec... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stay away from this awful place. I ordered a doona witch never arrived I’ve been in contact with them multiple times and they keep ignoring me refuse to give a refund, £269 down the drain I’m heavily... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company, great people and amazing products! Managed to get everything together for our new baby using cuddle co. Great quality and looks great! 🤩 thankyou!

Bedrijfsgegevens

  1. Kindermeubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

At CuddleCo, we design nursery furniture and baby essentials combining safety, comfort, and practicality to support everyday family life. From the first nights through to the toddler years and beyond, our collections are created to grow with your child while fitting effortlessly into your home. Based in Manchester, UK, we are a dedicated team of designers, product specialists and parents. Our experience shapes everything we create, from cot beds and nursery furniture sets to playroom furniture and baby accessories, helping families feel confident from day one.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

161 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really lovely furniture

Really lovely furniture.
Quite a while to put together, but guess that’s pretty standard, instructions were good.
Looks like and great quality. Really pleased!

5 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Received mattress last week for my 2…

Received mattress last week for my 2 year old child. I noticed last night when putting him to bed that the mattress already has a dip where he has slept. I would not expect this after 1 week of use and complaints of a sore back.

16 januari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great price ,Great service and…

Great price ,Great service and delivery.Excellent product well made and sturdy for my first grandchild who is starting to eat solid foods and is sitting up. Loves his chair and he can use it to sit in a lower position to play with his toys or be read a story.

13 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutti Bambini Cozee replacement

I bought this mattress to replace the original mattress on a second hand tutti bambini cozee bedside crib we bought. The mattress fits the crib perfectly and is lovely and soft and feels great quality. Very pleased with our purchase.

5 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

CuddleCo were brilliant. I am so happy with the bamboo mattress I bought for baby’s cot. I had an issue with the delivery, which I imagine was more the fault of the courier than CuddleCo themselves, but they sorted this out without delay :) would definitely order from this company again.

3 november 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Returns cost!

Recently brought a cot bed mattress, the delivery was fast and efficient, however the mattress itself is a thin as a sheet of paper and not suitable for a child.
The website does not indicate the depth of the mattresses.
I contacted the company via email who informed me that I would be responsible for the cost of return - this amounted to half the price of the initial mattress cost!
I then telephoned to discuss other options, but there were none..
I would suggest considering the returns policy before purchasing from this company.

30 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have used the doona and thought it…

I have used the doona and thought it was the best invention ever. I didn’t even bother with a regular pram. Now I am pregnant again I am looking forward to using it again. It’s easy/lightweight and stress free, perfect also for travelling or if you are in need of a taxi back home. I would recommend this to anyone. 🙌🙌🙌

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service from CuddleCo

Amazing service from CuddleCo. I have ordered several products, including the Doona Liki-Trike and the Doona Infant Car Seat. Both products are amazing and have made life so much easier travelling with a little one. The orders were dispatched and received super quickly, and the website is extremely user-friendly. I will definitely be shopping there again!

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No response from them after buying a…

No response from them after buying a doona trike s5. Messaged in couple of hours after receiving the product. No response. Messaged them back after a few weeks, they set up a video call to show some changes in the trike’s settings (supposed to be something that is not in the information booklet or information on the box), they didn’t turn up for the call while I was waiting and simply said they missed it. Trying to contact them again but no response at all. All my efforts trying to contact are being dead end. Could someone let me know where I can raise this as a complaint? I am trying to get file a case with ombudsman and other services who can help too.

4 juni 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer