Cuir Center - Herblay Reviews 545

TrustScore 5 uit 5

4,8

22 Boulevard du Havre, 95220 Herblay-sur-Seine, FR


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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nous venons d'acheter un canapé convertible en cuir (modèle d'expo) et remercions Aneta pour son professionnalisme. Qualité, prix et facilité de paiement tout y est !! L'équipe est très sympa... l'u... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une expérience unique. Un acceuil chaleureux. Une aide dans le choix non intrusive et non agressive. En effet, nous avons été libre d'essayer les équipements et ce n'est que dans les précisions et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil agréable, aucune pression, nous laisse le temps de regarder. Prend le temps de conseiller les clients, de bon conseil et très patient. Nous avons commandé un fauteuil relax et nous espérons ê... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je tiens à souligner la qualité de l’accueil dans ce magasin. Dès notre arrivée, nous avons été reçu avec professionnalisme, sourire et disponibilité. L’équipe a su être à l’écoute de nos besoins sans... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Woonkamermeubilairwinkel

Over Cuir Center - Herblay

Geschreven door het bedrijf

cuircenter.com

On est fait l'un pour l'autre

Cuir Center est une marque française spécialisée dans l'ameublement et la décoration. Leader dans ce secteur, l'enseigne met en vente diverses collections de canapés exclusives : Canapés Cuirs, Canapés Tissus, Canapés Droits, Canapés d'Angle, Canapés de relaxation, Canapés-lits et Fauteuils. Le magasin dispose aussi d'un large choix de meubles et de décorations d'intérieur comme les tables basses, les bouts de canapés, les luminaires, les coussins et les tapis. La collection de Cuir Center présente un rapport qualité/prix. Pour se conformer aux nouvelles tendances, les designers conçoivent deux collections d'ameublements chaque année. Cuir Center se spécialise par des canapés fabriqués sur commande afin de donner à sa clientèle un vaste choix de tannage, de couture et la finition de son canapé. Les collections de Cuir Center sont de qualité à la fois design et confortables. Les clients peuvent faire un véritable choix de sur-mesure en optant les modèles de leur choix afin de répondre aux envies et aux exigences uniques de tous ses clients.

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Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

545 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Achat d'un canapé

Nous venons d'acheter un canapé convertible en cuir (modèle d'expo) et remercions Aneta pour son professionnalisme.
Qualité, prix et facilité de paiement tout y est !!
L'équipe est très sympa... l'un des commerciaux s'est même contorsionné sous le bureau pour prendre la photo de ma carte d'identité... 😂.. "trop de spots pour une photo nette" !!

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

service après vente lamentable

Pour un canapé neuf en cuir de plus de 3000 euros, le moteur d'une des deux assises tombe en panne.
Le technicien finit par passer en insistant un peu, et nous dit que c'est un moteur chinois et que les pièces de réparation ne sont pas disponibles, sans visibilité sur les délais. Malgré nos relances, aucunes nouvelles ... A croire qu'il attendent l'expiration du délai de garantie, ou bien qu'on les assigne directement au tribunal judiciaire pour qu'ils veillent daigner nous réparer enfin notre canapé ! A fuir donc !!!!

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Cuir Center - Herblay

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre déception face à cette situation.

Nous tenons toutefois à vous assurer que votre dossier SAV est bien en cours de traitement et qu’il a été relancé auprès des services concernés afin qu’une solution puisse vous être apportée dans les meilleurs délais.

Chez Cuir Center, la satisfaction de nos clients demeure une priorité et nous mettons tout en œuvre, avec nos partenaires techniques, pour assurer le suivi des demandes après-vente et accompagner nos clients jusqu’à leur résolution.

Notre service reste mobilisé sur votre dossier et reviendra vers vous dès que nous disposerons d’éléments complémentaires.

Bien cordialement,
Le Service Clients Cuir Center

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nous étions plutôt contents jusqu'à…

Nous étions plutôt contents jusqu'à aujourd'hui où nous avons constaté un première déchirure au niveau d'une pliure sur notre canapé portfolio 2.5 places microfibre. Le vendeur nous avait même assuré que la longévité de la microfibre était bien meilleure que le tissus sauf qu'après seulement 5 ans, le voilà déchiré! Nous étions venus chez cuir center pensant que le prix était synonyme de qualité mais visiblement ce n'est pas/plus le cas. Finalement garantir seulement 2 ans le revêtement, je comprends pourquoi. vraiment dégouté d'autant que mes beaux parents en ont commandés 2 en 2 places juste derrière après leur avoir vanté les qualités! ça fait beaucoup d'argent pour rien!

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magasin à Herblay très sérieux et de bons conseils

Accueil agréable, aucune pression, nous laisse le temps de regarder. Prend le temps de conseiller les clients, de bon conseil et très patient.
Nous avons commandé un fauteuil relax et nous espérons être aussi agréablement surpris par la qualité du fauteuil. La livraison s’est très bien passée, dans les temps et des livreurs très sympas. Fauteuil conforme à la commande . Nous recommandons ce magasin.

29 maart 2026
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Antwoord van Cuir Center - Herblay

Chère Madame, Cher Monsieur
Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif.
Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible.
Soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de notre équipe qui y est très sensible.

Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une expérience unique.

Une expérience unique.
Un acceuil chaleureux.
Une aide dans le choix non intrusive et non agressive. En effet, nous avons été libre d'essayer les équipements et ce n'est que dans les précisions et possibilités de répondre à nos attentes que l'équipe est intérvenue.
Un mot : MERCI

6 mei 2026
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Antwoord van Cuir Center - Herblay

Chère Madame, Cher Monsieur
Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif.
Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible.
Soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de notre équipe qui y est très sensible.

Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon coup de cœur

La conseillère tres agréable et professionnelle a l’écoute et de bon conseil ne force pas à l’achat.diversité des produit et de très bonnes qualité.je recommande vivement cette établissement.

25 mei 2026
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Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un excellent accueil

Un excellent accueil, de très précieux conseils pour un achat sur-mesure.
Merci au vendeur Frédéric au petit soin.

18 mei 2026
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Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Canape en cuir devenu fripe et plisse…

Canape en cuir devenu fripe et plisse comme un vieux canape a peine 15 jours apres livraison...le sav me dit que c'est a moi de remedier au probleme. Je ne recommande pas du tout ce magasin. Si j'avais su, j'aurai achete moins cher sur internet.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Cuir Center - Herblay

Cher Client,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre canapé.

Le cuir étant une matière naturelle, souple et vivante, de légers plis d’aisance peuvent apparaître rapidement après les premières utilisations. Ceux-ci sont liés au comportement normal du cuir et du garnissage et ne traduisent pas nécessairement une anomalie du produit.

Si vous estimez toutefois que le phénomène constaté est plus important que celui attendu, nous vous invitons à reprendre contact avec votre service après-vente ou votre magasin afin que votre demande puisse être étudiée plus précisément.

Bien cordialement,
Le Service Clients Cuir Center

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien accueilli et conseillé

Très bien accueilli et conseillé, notre visite nous a permis d'enfin trouver notre canapé.
Le prix très attrayant, nous a permis de valider une livraison dans quelques mois !
Je recommande ce magasin

28 maart 2026
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Cher client,

Toute l’équipe commerciale de notre magasin Cuir Center d'Herblay vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre projet d’achat de canapé soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous accompagner dans les étapes à venir de livraison et d’installation. À très vite !
Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil chaleureux et de bon conseil

Nous avons été très bien conseillé et accueilli.
Les canapés sont de bonne qualité.

14 mei 2026
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Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Bon accueil, bon conseil, clarté des explications, prix attractifs, merci Aneta

11 mei 2026
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Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Commercial Clément

Commercial Clément, magasin Herblay, très agréable, laisse du temps à la découverte des différents modèles de canapés , attentif et à l’écoute pour mieux nous orienter sur le canapé qui pourrait nous satisfaire.

29 april 2026
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Antwoord van Cuir Center - Herblay

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au magasin d’Herblay, et particulièrement l’accompagnement de Clément, ont été à la hauteur de vos attentes. L’écoute, le conseil et le temps accordé à nos clients sont des points essentiels auxquels nous attachons une grande importance.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir.

Bien cordialement,
Le Service Clients Cuir Center

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Au top

Magazin acceuillant
Le vendeur nous a laissé le temps de faire notre choix ,sans être intrusif
Le directeur a été réactif à notre attente
Canapé de qualité
Très bonne impression

27 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente expérience humaine

Excellent accueil par le vendeur Clément et à l'écoute de nos besoins. Merci au directeur Thierry pour sa patience, son humour et son professionnalisme.
Non seulement, nous avons passé un bon moment en leur compagnie, mais nous sommes répartis avec un canapé.

26 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil

Très bon accueil, magasin bien agencé avec une très bonne présentation des produits et le vendeur très sympathique m'a bien conseillé pour mon achat

15 april 2026

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