Cuisissimo Reviews 

140
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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai commandé et reçu un évier vendu comme étant neuf. En réalité cet évier était sans aucun doute d’occasion ou de démonstration. Une bordure jaunâtre tout autour sous l’évier ainsi que des fixations... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé un évier un céramique et j'ai trouvé des prix compétitifs sur votre site. J'ai aussi trouvé, et je m'y attendais moins, un service client aux petits oignons, des gens compréhensifs et ar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2ème commande chez Cuisissimo, 2 éviers, qualité prix top, j'ai eu à faire au service après vente il y a 1an, des locataires m'avaient cassé la vidange de l'évier, ils m'ont envoyé dans les 3jours une... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout s'est bien passé: L'achat on a trouvé toutes les informations nécessaires à un bon achat. Bonne continuation du site pour la suite L'arrivée très vite: acheté dimanche et livraison jeudi av... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. ook in
  3. Huishoudapparatuur winkel
  4. Keukenvernieuwer
  5. Loodgieterwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bienvenue chez Cuisissimo, le rendez-vous des passionnés de design qui souhaitent insuffler de l’âme et de l’élégance au cœur de leur maison. Nous pensons que la cuisine est bien plus qu'une pièce fonctionnelle : c’est un lieu de vie, de partage et d'émotion. C'est pourquoi nous sélectionnons avec passion des pièces d'exception qui allient une esthétique intemporelle à une haute qualité au quotidien : 🤍 Éviers iconiques : Des designs forts et des matériaux nobles pour sublimer votre plan de travail. 🤍 Robinets en laiton : Une touche de caractère lumineuse et raffinée, véritable bijou de votre cuisine. 🤍 Accessoires & équipements de caractère : Le sens du détail qui fait toute la différence et signe votre style. Votre expérience et votre satisfaction sont au centre de nos attentions. Explorez notre univers sur www.cuisissimo.com et partagez votre avis avec notre communauté !


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

140 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,3

Alle reviews

(140)

49 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Évier reçu en parfait état

Évier reçu en parfait état
Très bonne qualité
Petit souci lors de la livraison: il me manquait une pièce commandé. SAV très réactif et efficace.
Je commanderai de nouveau sur ce site

2 mei 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre évier vous plaise et qu’il soit arrivé en parfait état. Nous vous présentons encore nos excuses pour la pièce manquante à la livraison, et sommes heureux que notre service après-vente ait pu régler la situation rapidement.

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir sur notre site pour une prochaine commande !

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide livraison en 48h très réactif…

Rapide livraison en 48h très réactif très pro je conseille a 100%

22 april 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire avec une livraison rapide et un service réactif.

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'évier est arrivé avec un petit défaut…

L'évier est arrivé avec un petit défaut d'usine. j'ai contacté le SAV qui s'est révélé être hyper efficace et en 4 jours j'avais un autre évier de remplacement qui était parfait. Un point bonus pour la livraison Geodis qui est vraiment sans reproche.

16 april 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce défaut à la réception, mais très heureux de voir que la prise en charge a été rapide et à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos retours sur le SAV ainsi que sur la livraison nous font très plaisir.

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne prise en charge

Bonne prise en charge, bon service de suivi. Je recommande

9 april 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Merci pour votre recommandation, au plaisir de vous accompagner à nouveau. 😊

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience avec Cuisissimo

Bonne expérience avec Cuisissimo, ne pas hésité a contacté le service si souci, je n'hésiterais pas à refaire une commande si besoin, boutique sérieuse.

25 maart 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé 😊
Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande les yeux fermés

Je recommande les yeux fermés !

Le personnel est hyper sympa et très réactif !

Commande passée un jeudi livraison le lendemain pour un évier et un mitigeur !!

Nul doute sur leur professionnalisme !!

Je recommande

30 maart 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce super retour et pour vos recommandations !
Nous sommes ravis que tout se soit si bien passé et que vous soyez satisfait de votre commande.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. 😊

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Évier Villeroy et Bosch acheté en 2023…

Évier Villeroy et Bosch acheté en 2023 fissuré. Je contact Cuisissimo qui me demande photo et numéros de série de l’évier et m’en renvoie un très rapidement avec un suivi efficace. Hélas, il arrive cassé. J’ai suivi les consignes de déballage et le jour même renvoi d’un autre évier qui est arrivé en bon état. J’ai apprécié le suivi et la cordialité des échanges. Merci

26 maart 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre note. Nous sommes heureux que le dernier évier soit arrivé en bon état et que notre équipe ait pu vous accompagner rapidement.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Adeline de l'équipe Cuisissimo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

évier inox lisse Rikas

Commande d'un évier inox lisse Rikas.
Livraison très rapide et sans problème.
Bel évier MAIS très très fragile. A peine installé, il y avait déjà des traces de rayures. Et pourtant, nous sommes plutôt du genre méticuleux.
A ce prix, c'est vraiment décevant. Et on n'a rien trouvé pour atténuer les marques...

26 januari 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que l’évier vous plaise. Nous comprenons néanmoins votre ressenti concernant les rayures apparues rapidement.

L’inox est un matériau qui peut marquer lors des premières utilisations, en particulier sur les finitions lisses. Avec le temps et l’usage, il se patine naturellement, ce qui permet d’uniformiser les petites traces et de lui donner son aspect définitif.

N’hésitez pas à nous envoyer des photos afin que nous puissions vous accompagner au mieux et vous proposer des solutions adaptées.

Restant à votre disposition,

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le Sav est au top

Le Sav est au top, prise en compte de ma demande et traitement en moins de 24 h.
Je recommande ce site marchand.

26 maart 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre message !
Nous sommes heureux que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur notre site.

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

À recommander chaleureusement!


Je vous félicite pour la rapidité de l'expédition en 24 heures, la qualité de l'emballage palettisé, la conformité de couleur et de matériel, ainsi que des recommandations à la réception, y compris sur le carton. Bravo ! Quelle belle organisation !
5 étoiles !

26 maart 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre 5/5, ça nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme attendu, de l’expédition jusqu’à la réception.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
À très bientôt.

Adeline de l'équipe Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Excellent. Pas cher, livré à l heure, tres bon suivi, tres bon contact avec le service client. Je recommande.

4 maart 2026
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Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que la livraison, le suivi et notre service client vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De qualité tant sur le produit que dans le service !

Entreprise distribuant des produits premium à des prix attractifs.
A l'écoute des clients et très réactive dans leur contact.
Je suis très satisfait et je recommande.
PG

6 maart 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service vous ont satisfait. Vos recommandations nous font vraiment plaisir et nous encouragent à continuer ainsi.

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SAV fluide et réactif

Suite à un léger problème plus d'un an après mon achat sur le site avec la bouteille d'un distributeur à savon, j'ai contacté le SAV pour leur expliquer mon souci. J'ai pu converser avec des gens soucieux du client et réactifs qui m'ont de suite proposer une solution favorable malgré mon achat qui n'était pas d'hier. Bref un service client au top et une expérience SAV très appréciable.

9 maart 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre SAV ait pu vous aider. Vos retours nous font vraiment plaisir et nous encouragent à continuer à donner le meilleur pour nos clients.

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bel évier livré dans les temps

Bel évier livré dans les temps. Commerciaux à l'écoute des clients.

9 maart 2026
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Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre avis.
Votre remarque sur l’écoute de notre équipe commerciale nous fait particulièrement plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

SAV qui a au final bien reagis

Problème avec l'évier mais finalement service client après de longues discussions à réglé le problème !

26 februari 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec l’évier et les échanges qui ont été nécessaires. Nous sommes toutefois ravis que notre service client ait pu trouver une solution et résoudre la situation.

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super équipe à l écouté du client et…

Super équipe à l écouté du client et très bon produit .

Je recommande

4 maart 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et que le produit vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets !
Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sav au top

J ai acheté deux éviers chez cuisissimo en 2023. L un des deux s est tres vite fendillé mais je ne l’ai signalé que début 2026. Cuisissimo m’a tout de suite proposé le remplacement ou toute autre solution qui pouvait me convenir. Bravo pour ce sav!

27 februari 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de vous avoir proposé une solution qui vous convenait, même après tout ce temps.
Votre confiance nous touche beaucoup.

Adeline, service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience avec Cuisissimo.

Très bonne expérience avec Cuisissimo.
J'y ai acheté un evier ainsi que le matériel pour l'installer.

Ler service client est top. Réactif.
Les délais de livraison sont très rapides.

Je recommande.

17 februari 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Cuisissimo ait été positive et que tout se soit bien passé, de l’achat à l’installation.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à rester réactifs et efficaces pour nos clients.

Bonne journée.

L’équipe Cuisissimo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience avec Cuisissimo

Très bonne expérience avec Cuisissimo ! le produit est de très bonne qualité, les prix sont correctes et le SAV réactif. Je recommande ce fournisseur.

5 februari 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Cuisissimo vous ait satisfait.
Merci également pour votre recommandation.

Adeline,
Service client Cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un super service commercial

Un super service commercial! Je suis entièrement satisfait de cuisissimo et je remercie les différentes personnes du service client que j’ai eu en ligne

2 februari 2026
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service client ait pu répondre à vos attentes.

Votre message nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie.

Adeline,
Service client Cuisissimo

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