J'ai commandé 2 fois des liners pour mes deux vélos fat bike, super!!Qualité du produit au rendez vous, livraison rapide et sérieuse, site impeccable, je recommande.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J'avais besoin d'une fourche de fat bike très rapidement et je ne regrette pas mon choix de site. Envoi très rapide malgré le week-end, j'ai payé un supplément pour l'obtenir en 24-48h à domicile. Une... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Commande passée un dimanche tard le soir, appel le surlendemain d'un responsable pour, d'une part me souhaiter ma fête, et d'autre part m'avertir du départ de la livraison de ma commande et s'excuse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Commande d'un pneu pour un de mes cruisers. Je n'arrivais pas à valider ma commande (après coup je me suis aperçu que je me trompais dans mes coordonnées CB 😳) donc échange de mails, site très réac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Fietsenwinkel
- Fietsaccessoirewinkel
- Motoraccessoirewinkel
- Motorfietsonderdelen winkel
- Motorwinkel
- Motorzaak
Geschreven door het bedrijf
Custom Vélo , C'est des pièces de vélo !
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
26 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super 👍
J'ai commandé une selle banane reçue super rapidement, tout est conforme et de bonne qualité, je recommande.
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van customvelo.fr
Merci Flavie, nous nous efforçons à toujours vous proposer des pièces originales et à vous conseiller le plus précisément. Notre service RED recherche toujours plus de pièces Custom à vous proposer et nos webmaster travaillent sur le développement du site afin qu'il soit le plus fluide et le plus intuitif pour vous.
Merci pour votre avis positif
Maxi commande pour réfection beach cruiser
Commande passée un dimanche tard le soir, appel le surlendemain d'un responsable pour, d'une part me souhaiter ma fête, et d'autre part m'avertir du départ de la livraison de ma commande et s'excuser qu'une pièce ne soit livrée que la semaine d'après.
Je ne sais pas vous, mais moi, rares sont les sites qui appellent leurs clients avec une telle bienveillance.
Je recommande CUSTOM VELO les yeux fermés (pas trop non plus au risque de se manger un mur !).
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van customvelo.fr
Merci Kévin, nous nous efforçons à toujours vous proposer des pièces originales et à vous conseiller le plus précisément. Notre service RED recherche toujours plus de pièces Custom à vous proposer et nos webmaster travaillent sur le développement du site afin qu'il soit le plus fluide et le plus intuitif pour vous.
Merci pour votre avis positif
Merci pour vos conseils et la livraison…
Merci pour vos conseils et la livraison rapide, mon fatbike est bien plus léger et réactif avec les pneus route 26x3.5 que vous m'avez conseillé.
Je vous garde dans mes favoris
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van customvelo.fr
Merci Gauthier, nous nous efforçons à toujours vous proposer des pièces originales et à vous conseiller le plus précisément. Notre service RED recherche toujours plus de pièces Custom à vous proposer et nos webmaster travaillent sur le développement du site afin qu'il soit le plus fluide et le plus intuitif pour vous.
Merci pour votre avis positif
J'ai commande un pneu de vélo a 63…
J'ai commande un pneu de vélo a 63 euros et j ai reçu un collier pas chère a la place ! Je suis très énervé !
C'est une arnaque pour moi !!
23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van customvelo.fr
Bonjour Alexandre, nous ne trouvons pas de compte client à votre nom, merci de nous contacter au 0218125215 ou par mail contact@customvelo.fr , nous ferons tous le nécessaire pour vous livrer le pneu que vous avez commandé. Mais à ce jour, nous ne vous trouvons pas pas dans le fichier client.
Nous sommes à votre disposition
Cordialement
Le Service Client
Antwoord van customvelo.fr
Merci Laurent, nous nous efforçons à toujours vous proposer des pièces originales et à vous conseiller le plus précisément. Notre service RED recherche toujours plus de pièces Custom à vous proposer et nos webmaster travaillent sur le développement du site afin qu'il soit le plus fluide et le plus intuitif pour vous.
Merci pour votre avis positif
Je suis très déçu de certains sites du…
Je suis très déçu de certains sites du e-commerce qui ne donne aucune garantie sur vos achats, ni aucun suivi. C'est le cas de customvélo.fr
Je déconseille les achats sur ce site
30 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van customvelo.fr
Bonjour Titi, votre message ne reflète pas le travail de CustomVélo, surtout que vous êtes un ancien salarié de cette entreprise et vous savez que nous nous sommes toujours efforçés à fournir des garanties et le suivi pour chaque commande.
Ton message Thierry ne ressemble pas au très bon travail que tu as toujours fournis pour CustomVélo.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.