I’ve been using CXM for about 2 months, and overall my experience has been very positive. Their response is good, and although I faced a small issue with account approval, it was handled well and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
They are giving information good not for excellent need to more clarification each one customer support See website information not clear like spread, Commissions that's what asking chat So here... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent service client – Courtier très professionnel J’ai eu une très bonne expérience avec CXM. Le service client est excellent : professionnel, clair et très réactif. Toutes mes questions... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
saya mengalami kendala atas kesalahan sendiri, akan tetapi segera teratasi dengan baik dan cepat ketika menghubungi bantuan live chat (cs) terima kasih atas kerjasamanya selama ini, csnya rama dan san... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,6
Uitstekend
821 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Impressive respond time considering I'm…
Impressive respond time considering I'm from Malaysia
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad to hear our customer service team responded quickly and assisted you whenever you needed help.
Antwoord van CXM
Thank you for your kind words! We truly appreciate your support and always strive to do our best to provide reliable service, fast support, and a positive experience for our clients.
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad to hear you received excellent service and helpful support from our team.
Berjayelah Upin ipin
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Terima kasih atas ulasannya! Kami hargai sokongan anda dan akan terus berusaha memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada semua klien.
terbaik dan selesai dengan pantas
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Terima kasih atas ulasannya! Senang mendengar bahwa layanan kami terbaik dan masalah dapat diselesaikan dengan pantas. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik.
fast replys
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad to know you received fast replies from our team.
The best broker 🫡🫡
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We truly appreciate your support and always strive to do our very best to provide reliable service and a great experience for our clients.
If has anything problem
If has anything problem, i chat with customer service they very fast respon. Thanks
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad to hear our customer service team responded quickly and assisted you whenever you needed help.
Formal complaint closed without promised follow‑up (Ticket 176155)
I am writing this review to document my experience with CXM regarding execution issues on XAUUSDr during the market reopening.
On December 26, 2025, I submitted a formal complaint after experiencing abnormal behavior on the MT5 platform. During the market reopening, the price appeared frozen at 4490.99, and multiple close requests on open XAUUSDr positions were sent but not executed. Despite repeated attempts, the orders were only executed later at significantly worse prices.
CXM acknowledged my complaint and assigned ticket ID 176155. On January 3, 2026, CXM informed me in writing that my account manager would contact me to further address the matter and asked for my patience.
As of today, no account manager has contacted me, despite the time elapsed since the initial complaint (submitted on December 26). The ticket was closed without compensation or adjustment, and without the promised follow‑up.
I would like to clarify that this review is not based on expectations of profit, but on:
1) documented execution issues during market reopening;
2)lack of effective follow‑up after a formal complaint;
3)and the absence of the promised contact after the case was closed.
All communications were handled in writing, and the facts described above can be verified through the corresponding email correspondence and ticket records.
This review is posted solely to document my experience for other traders considering this broker.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for sharing your feedback. Your complaint was reviewed in line with our execution and complaints-handling procedures. Please note that during market re-openings, especially on instruments like XAUUSD can involve widened spreads as liquidity is thin, which may result in orders being filled at the best next available market price once liquidity resumes.
We regret any disappointment regarding the expected follow-up from your account manager and have noted your feedback to improve our communication process. If you would like the case reviewed again, please contact our support team directly.
Percaya bahwa anda baik
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Terima kasih atas kepercayaannya! Kami menghargai keyakinan Anda dan akan terus berusaha memberikan layanan terbaik.
Fast support with very nice staff
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad to hear our support team assisted you quickly and with a friendly approach.
Smooth verification and clear communication
My experience was smooth and straightforward. The verification process was handled professionally, and communication was clear throughout. Although it took some time, the team kept me informed, which I appreciated. Overall, the service was reliable and met my expectations.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re pleased to hear that your experience was smooth and straightforward, and that our team handled the verification process professionally while keeping communication clear throughout. We appreciate your patience and are glad the service met your expectations.
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad you found the information provided by CXM helpful.
quick response
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad to hear our support team assisted you quickly.
Agent Ayaan.
The agent name Ayaan is really helpful and efficient. Great service, keep up the good work!
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that Ayaan was helpful and efficient. We truly appreciate your kind words.
Sat set membantu membernya jika ada…
Sat set membantu membernya jika ada kendala, utamanya dalam hal penarikan, jos gandos
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Terima kasih atas ulasannya! Senang mendengar tim kami sigap membantu ketika ada kendala, terutama dalam proses penarikan. Kami akan terus berkomitmen memberikan layanan terbaik untuk semua member.
fast feedback
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad to know you received fast feedback from our team.
Great communication and help alot
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad to hear our communication was clear and that our team was able to help you effectively.
Sahara Dust
Gentlemen,
Good Afternoon, 1st thank you again for the Egyptian Musk Oil and 2nd, last we spoke i said I had gotten a battery for my watch from a independant jewlery stand there, leaving w/a battery that has a defect. Watch running a bit slow. I dont have TIME to come back , please if you have a moment as you walk by, make a comment.
Thank You,
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CXM
Thank you for your message. It seems there may be a misunderstanding. CXM is a CFD brokerage firm, and we are not affiliated with any jewelry stands or retail vendors, nor do we sell products such as oils or watch batteries.
As such, we’re unable to assist with matters related to physical products or third-party retail services. We recommend contacting the jewelry stand directly for support regarding the battery issue.
Thank you for your understanding.
Antwoord van CXM
Thank you for your feedback! We’re glad to hear our support team responded well and was helpful.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.