Geweldige klantenservice. Nadat er per ongeluk iets mis ging met de bestelling ben ik eerst heel vriendelijk telefonisch te woord gestaan. Daarna kreeg ik direct antwoord op m’n mail en werd mijn pro... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Erg goed en deskundig geholpen in de winkel. Ook de afwikkeling van online orders verloopt erg goed. Altijd vriendelijk aan de telefoon en snel in het geven van respons per email. Vandaag extreem goe... Toon meer
Spijtig dat ze hun richtprijs (serieus) verhogen om dan te laten uitschijnen dat je serieuze korting krijgt. Ok mijn eigen schuld, had zelf wat meer opzoekingswerk moeten doen Afhandeling en levering... Toon meer
In 1e instantie kreeg ik de verkeerde kleur shirts thuis gestuurd, maar zij hebben mij gratis nieuwe gestuurd in de juiste kleur, zonder verzendkosten, en de andere mocht ik behouden. Dus dat was hele... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij cyclewear.eu vindt u al uw benodigdheden om te gaan fietsen, racen, moutainbiken of spinnen tegen de laagste prijzen. Wij hebben al onze producten op voorraad en we hebben een snelle levering.
Contactgegevens
Dorpsstraat 19, 3930 , Achel, België
- 0495430949
- support@cyclewear.eu
- cyclewear.eu
4,3
Uitstekend
8K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meer dan netjes geregeld!!
In 1e instantie kreeg ik de verkeerde kleur shirts thuis gestuurd, maar zij hebben mij gratis nieuwe gestuurd in de juiste kleur, zonder verzendkosten, en de andere mocht ik behouden. Dus dat was helemaal TOP!!
11 januari 2023
Zoals altijd weer top geregeld
Zoals altijd weer top geregeld. Produkten zijn duidelijk gepresenteerd op internet en snelle verzendig. Dank maar weer
19 januari 2023
Snel geleverd
17 januari 2023
Communicatie over voorraad en levering kan beter
Helm besteld die op voorraad zou zijn. Na een aantal dagen toch maar even contact opgenomen en het bleek dat de helm bij de leverancier in bestelling stond. Na dat contact werd de helm snel geleverd. De communicatie m.b.t. voorraad en uiteindelijke levering kan wel verbeterd worden. Verder een prima webshop met goede prijzen en compleet assortiment.
18 januari 2023
snel geleverd en prima kwaliteit
snel geleverd en prima kwaliteit. Een compliment voor de passende verzending. Geen veel te grote doos!!
18 januari 2023
vlotte afhandeling en stipte levering.
13 januari 2023
Goed artikel en een snelle levering.
18 januari 2023
Snel en accuraat.
Snel en accuraat.
Goede communicatie per mail.
Factuur direct geleverd.
No nonsense.
👍🏼
10 januari 2023
Top service
Snelle levering. 1 artikel niet op voorraad, kan gebeuren, volgende dag al geld terug gestort.
10 januari 2023
Prima kleding, gunstige prijs
Prima kleding voor een heel aantrekkelijke prijs. Snel en netjes geleverd.
9 januari 2023
Snelle levering
Snelle levering, erg prettig. Wel wederom bij Cyclewar een artikel besteld dat niet meer voorradig was. Dat was beetje jammer. Goed dat jullie er zijn!
22 december 2022
Cadeaubon besteld
Cadeaubon besteld, kreeg heel onduidelijk mail terug zonder enige uitleg waar ik de digitale cadeaubon kan afprinten. Na lang zoeken blijkbaar onder downloads gevonden. Beetje extra uitleg zou het geen kwaad kunnen.
28 december 2022
Antwoord van Cyclewear
Beste, dank je wel voor je opmerking. We gaan dit zeker meenemen en nakijken hoe we dit makkelijker kunnen maken.
Snelle levering
25 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.