Geweldige klantenservice. Nadat er per ongeluk iets mis ging met de bestelling ben ik eerst heel vriendelijk telefonisch te woord gestaan. Daarna kreeg ik direct antwoord op m’n mail en werd mijn pro... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Erg goed en deskundig geholpen in de winkel. Ook de afwikkeling van online orders verloopt erg goed. Altijd vriendelijk aan de telefoon en snel in het geven van respons per email. Vandaag extreem goe... Toon meer
Spijtig dat ze hun richtprijs (serieus) verhogen om dan te laten uitschijnen dat je serieuze korting krijgt. Ok mijn eigen schuld, had zelf wat meer opzoekingswerk moeten doen Afhandeling en levering... Toon meer
In 1e instantie kreeg ik de verkeerde kleur shirts thuis gestuurd, maar zij hebben mij gratis nieuwe gestuurd in de juiste kleur, zonder verzendkosten, en de andere mocht ik behouden. Dus dat was hele... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij cyclewear.eu vindt u al uw benodigdheden om te gaan fietsen, racen, moutainbiken of spinnen tegen de laagste prijzen. Wij hebben al onze producten op voorraad en we hebben een snelle levering.
Contactgegevens
Dorpsstraat 19, 3930 , Achel, België
- 0495430949
- support@cyclewear.eu
- cyclewear.eu
4,3
Uitstekend
8K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Langdurige excuses
Ik ben normaal niet van de slechte beoordelingen maar...
Ik heb >1 maand geleden mijn artikelen getourneerd en wacht nog steeds op mijn geld, er was iets mis met hun koppeling met Paypal...nu nog steeds blijkbaar.
Nu is diegene die het regelt op vakantie! WAARDELOOS.
2 september 2024
Review zonder uitnodiging
De maten kloppen niet
De maten kloppen niet, zelfs als er staat aangegeven dat het 2 maten groter is, klopt het niet. Jammer
4 augustus 2024
Altijd goed service
Altijd goed service, helpen je graag verder. Grote keuze aan kleding, voeding, materiaal, enz.
29 juni 2024
Snel en erg goed geprijsd
25 juni 2024
Heldere communicatie.
Goede prijs/ kwaliteit verhouding. Communicatie ok. Snelle levering.
24 juni 2024
Niet alles was geleverd
Niet alles was geleverd, na een mailtje gelijk bericht terug met een oplossing.
Snelle en goede service.
17 juni 2024
Goed en snel.
8 juni 2024
Topservice!
Topservice!
Ik had gevraagd wat de snelheid van de bezorging zou zijn vanuit België. Een dag en dat klopte exact! Had ik een mooie fietsbroek vlak voor mijn fietsvakantie binnen, Topservice!
1 juni 2024
kwaliteit tegen goede prijs
snelle en adequate verwerking kwalitatief goede kleding tegen gunstige prijs
22 mei 2024
Klantgerichtheid, het bestaat nog!
Erg goed en deskundig geholpen in de winkel. Ook de afwikkeling van online orders verloopt erg goed. Altijd vriendelijk aan de telefoon en snel in het geven van respons per email.
Vandaag extreem goed en erg snel geholpen in het afwikkelen van een product waarin een productie/ontwikkelingsfout zat. Dit bedrijf is zeer flexibel, extreem klantgericht en qua prijzen ook altijd fair geweest! Ze denken met je mee! Ik kan Cyclewear aan een ieder aanraden!
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Edit. Achteraf netjes opgelost.
Ik heb 2 fietsbroeken besteld en werden snel geleverd in Nederland. Na het openen van de verpakking zat er maar 1 in. Geen mail gehad maar toch nog 1 na gestuurd om de bestelling compleet te maken. Top geregeld achteraf.
9 mei 2024
Antwoord van Cyclewear
Beste,
We betreuren ten zeerste deze ervaring. We hebben een oplossing voor u en nemen hiervoor contact met u op via de mail.
Met Vriendelijke Groeten
Team Cyclewear
Zeer goed advies en een grote selectie…
Zeer goed advies en een grote selectie van goede merken. Je moet de winkel absoluut bezoeken om de aardige mensen te leren kennen.
1 mei 2024
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Uitstekende service, ook voor vragen gelijk een antwoord gekregen.
Top zaak !!!
30 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.