Customer service was excellent and very well priced for an end of financial year sale
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
On the First of August I visited Idalia Cyrus Rugs store. I found the sales person, Dilmi, very friendly and helpful in making my decision. She spent her time to show me what was available in sto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Employee (idalia) was condescending and ignorant with her service when returning items. The assistant took half an hour to calculate a refund of money as she found difficult to calculate and would n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I had a very good experience in this shop and the girl was very helping. She did Ana amazing job for me
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cyrus Rugs is the largest independent rug retailer in Australia, first commencing business on the Gold Coast in 1988. Cyrus Rugs is a family owned company lead by Cyrus Mollaian, a man with a passion for rugs, who moved to Italy in 1978 and established a rug business that counted royalty amongst it's clientele. Cyrus's family still continues the operation there, with collaborative buying leading to economies of scale that not only reflect great savings, but also brings you the world's best ranges, styles and trends in modern carpets and rugs. With more than 32 years in business, Cyrus is a man that is known for his reputation and is well respected in both business circles and the wider community at large. Cyrus Rugs is a growing company that employs locals in each of it's 20 stores and works with numerous organisations to support the community. Stay tuned, we have more stores opening soon. https://www.cyrusrugs.com.au
Contactgegevens
5 Darcy Drive 17, 4811, Idalia, Queensland, Australië
- 07 4426 7301
4,0
Goed
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Customer service was excellent and very…
Customer service was excellent and very well priced for an end of financial year sale
22 juni 2024
Antwoord van Cyrus Rugs Australia - Idalia
Hi Michael,
Thanks a lot for the shoutout! We're thrilled you had a great experience with us. If there's anything else you need, feel free to reach out!
The Cyrus Rugs Team
I had a very good experience in this…
I had a very good experience in this shop and the girl was very helping. She did Ana amazing job for me
26 oktober 2023
Antwoord van Cyrus Rugs Australia - Idalia
Hi Bassant,
Thanks for the 5-star review! We're delighted to hear you had a very good experience in our shop. It's fantastic that our team member was helpful and did an amazing job for you. If you ever need more assistance or have questions, we're here for you. Cheers!
The Cyrus Rugs Team
Phenix Egyptian Rugs.
On the First of August I visited Idalia Cyrus Rugs store.
I found the sales person, Dilmi, very friendly and helpful in making my decision.
She spent her time to show me what was available in store.
I have decided to buy Egyptian Rug Phenix for my kitchen. When I have seen how nice it looks in my kitchen I decided to buy small one which wasn't available in the store. But that was not a problem Dilmi ordered the rug for me and after 3weeks I got it.Thank you Dilmi for your fantastic service. Thank you Cyrus Rugs Idalia for looking after customers.
Barbara Klamka
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cyrus Rugs Australia - Idalia
Hi Barbara,
Thank you so much for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that Dilmi at our Idalia store provided friendly and helpful service in assisting you with your decision. It's wonderful that you found the perfect rug for your kitchen, and we appreciate your patience in ordering the smaller one. We're delighted you're happy with the results. If you ever need more assistance or have questions, feel free to reach out. Thank you for choosing Cyrus Rugs!
The Cyrus Rugs Team
Employee (idalia) was condescending and…
Employee (idalia) was condescending and ignorant with her service when returning items. The assistant took half an hour to calculate a refund of money as she found difficult to calculate and would not take my suggestion on board nor listen to my solution. Ieft the store in a disatissfied manner.
In contrast I have found the Domain store to be very accommodating and friendly and in particular my dealings with Amiee.
2 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cyrus Rugs Australia - Idalia
Hello Clara,
We are saddened to hear of your experience at our Idalia store and will take on board your comments. Thank you.
Cyrus Rugs Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.