Tramite il d2 store ho avuto la possibilità di ordinare gli introvabili ugg mini platform marron scuro. Nonostante un iniziale errore sul modello, il personale dello store è stato super efficiente e... Toon meer
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Ordered from the United States and was worried about hidden duty fees, but everything was OK! The package arrived within a week of purchase without delays or extra tariff fees. The item is beautiful a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Price was great. Processing and shipping was quick. I wish duties were calculated at checkout.
Bedrijf heeft geantwoord
Ho trovato quello che cercavo. Capo perfetto. Avevo scritto nelle note di un eventuale pacchetto regalo invece l'articolo è arrivato nella confezione di plastica originale e poi nella scatola senza... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fondato nel 2004 nel cuore del centro storico di Salerno, d — 2 ha come filosofia di vendita un viaggio eclettico ottenuto grazie ad un’accurata selezione di oggetti esclusivi, insieme a icone senza tempo e ultime tendenze, dando spazio a progetti, collaborazioni uniche e proponendo talenti emergenti. Dall'apertura, d — 2 ha rappresentato una nuova realtà in Italia, rispecchiando uno spirito caratterizzato da un'estetica all’avanguardia e con uno sguardo costante alla giovinezza. Sicuramente è tutt’oggi uno dei luoghi più underground della zona.
Contactgegevens
P.za Sedile di Portanova, 7, 84121, Salerno, Italië
- +39089224984
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- d2-store.com
4,4
Uitstekend
253 reviews
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Rapidissimi e merce meravigliosa
Rapidissimi e merce meravigliosa! Super consigliato!!!
12 augustus 2024
Size ordinata non presente
Ho ordinato un paio di boots sul sito, una volta completato il pagamento, ho ricevuto la mail di conferma dell’avventura ricezione dell’ordine, il giorno stesso mi sono accorto di aver sbagliato ad inserire il mio contatto telefonico al checkout e dunque ho contattato il servizio clienti disponibile tramite whatsapp, chiedendo loro se potessero modificare il numero di telefono fornendogli quello corretto.
La risposta al mio messaggio è arrivata il giorno seguente, purtroppo la taglia che avevo selezionato a quanto pare non era presente nei loro magazzini, nonostante fosse presente sul sito, dunque ho dovuto chiedere il rimborso, che non è tardato ad arrivare, grazie alle tempestive risposte del servizio clienti, sempre tramite via whatsapp.
Il servizio clienti è stato affidabile, tutto il resto un po’ meno; considerando il livello dei brand che trattano e tutto il resto, trovo questa mancanza di organizzazione al quanto goffa, per un store che sembra professarsi tramite il sito e tramite i social una realtà ai livelli di altri rivenditori di lusso, come Luisaviaroma, Farfetch ecc.
31 juli 2024
Antwoord van d2-store.com
Gentile Matteo,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per il disagio. Lo Staff del nostro Customer Service ha provveduto ad elaborare il rimborso in maniera tempestiva. Cerchiamo sempre di fornire a tutti i nostri clienti la miglior esperienza d'acquisto possibile.
Speriamo di poterla rivedere nel nostro store on-line e offrirle un'esperienza completamente soddisfacente.
La ringraziamo nuovamente per la sua attenzione.
Lo Staff |d-2 Store|
Tempi celeri e serietà
26 juli 2024
Merce ancora non arrivata sono tre…
Merce ancora non arrivata sono tre giorni di ritardo a causa del corriere confidavo di indossare il capo x la giornata di oggi x un evento ma è andata male. Nonostante il ritardo la merce finalmente è arrivata ottimo prodotto
20 juli 2024
Antwoord van d2-store.com
Caro Giovanni.L’ordine è uscito dal nostro magazzino in data Lunedì 22 Luglio (acquisto effettuato Sabato 20 Luglio) ed è stato affidato al corriere. Al momento si trova presso la filiale di Casoria ed è in consegna in data odierna. La causa indicata per ritardo è un rallentamento operativo della filiale non imputabile al nostro operato. Ci dispiace per il disagio, cerchiamo in tutti i modi di essere di supporto ai nostri clienti per regalare un'esperienza d'acquisto positiva. La ringraziamo per il suo interesse. Buona giornata.
Facilità d'acquisto e velocità nella…
Facilità d'acquisto e velocità nella consegna gratuita
30 juni 2024
Consigliatissimo
Ho trovato su questo negozio delle scarpe introvabili altrove. La spedizione è stata fatta subito. Solo un piccolo contrattempo con l’indirizzo di consegna ma subito corretto. Consiglio il venditore che è molto affidabile e per qualsiasi problema risponde direttamente al telefono.
8 mei 2024
Miglior store del sud Italia.
Miglior store del sud Italia.
Innovazione ed amicizia sono le parole chiave dei ragazzi di D2.
La nostra amicizia dura da anni e nelle mie numerose visite ho sempre ammirato la loro preparazione, cordialità e gentilezza verso il cliente.
La selezione dei capi e dei brand è su un altro livello rispetto alla media.
Pochi possono vantare di avere una clientela come la loro!
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Spedizione superveloce
24 april 2024
Fast and easy deal
21 april 2024
Consigliatissimo
Azienda eccellente
5 stelle meritate
Per un disguido dovuto ad un mio errore ho contattato il servizio clienti il quale ha risposto tempestivamente risolvendo il problema
Ottima selezione di articoli di qualità
Spedizione veloce e imballaggio accurato
13 april 2024
Antwoord van d2-store.com
Gentile Olga, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Cerchiamo di fare sempre del nostro meglio con tutti i nostri clienti. A tutte le mail da lei inviate è stata data una risposta, ovviamente nei tempi in cui il Custumer Service è attivo. Ci auguriamo di vederla di nuovo sul nostro Store on-line per poterle offrire un'esperienza migliore. La ringrazimo per l'interesse mostrato. Buona giornata.
||Team d-2 Store||
Tutto è stato fantastico
Tutto è stato fantastico, di nuovo volentieri. Ottimo negozio. Saluti dalla Germania.
10 maart 2024
Antwoord van d2-store.com
Gentile Celine, grazie per la tua preziosa recensione! Speriamo di rivederti presto nel nostro store online.
Il Team D-2 Store
Super 🌟
Esperienza eccellente che consiglio a tutti!
Oltre ad essere un bellissimo store con un selezione top, ha un customer care veramente speciale e raro da trovare.
Un grazie speciale ai ragazzi per la pazienza, la cura nell’assistere i cliente, la gentilezza e la professionalità.
Claudia
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van d2-store.com
Cara Claudia siamo felici della sua esperienza positiva, torni a trovarci sul nostro Store on- line.
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