Goede service, prima prijs. De maat van mijn rug beschermer klopte op basis van de maat kiezer op de site dus 1x selecteren en na de Snelle levering kon ik hem direct gebruiken. Ik was al een tijdj... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Paar vragen aan klantenservice en echt direct antwoord. Nog even contact gehouden voor de bezorging en ook dat heel soepel en snel. Bezorging zelf ook snel en product precies wat ik wou. Echt zeer te... Toon meer
Sportoutfit besteld online. Keurig op tijd. Gelukkig niet in een enorme grote doos. Goede informatie hoe eventueel retour te sturen plus een bijbehorende pen. Sportoutfit was een cadeau en de j... Toon meer
Goed advies, gemakkelijk besteld, en snel geretourneerd in de winkel. Jammer alleen dat er een product (broek) niet aanwezig was en ik daarom (bijbehorende skijas) de rest terug moest sturen. Was hand... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 23 beste bedrijven in Sportwinkel
- #9 van de 26 beste bedrijven in Activewear winkel
- #1 van de 4 beste bedrijven in Hardloopwinkel
- #31 van de 77 beste bedrijven in Schoenenwinkel
- #8 van de 22 beste bedrijven in Voetbalwinkel
- #11 van de 16 beste bedrijven in Wintersportwinkel
Over DAKA Sport & Lifestyle
Geschreven door het bedrijf
DAKA is in 1965 begonnen aan de Bergweg te Rotterdam. Inmiddels is DAKA uitgegroeid tot dé Sport- & Lifestyle-keten van het land.
Met 16 winkels verspreid over heel Nederland én een online webshop vind je bij DAKA het meest omvattende en beste aanbod aan sport- en lifestyle artikelen. Of je nu gaat voor hockey, running, voetbal, tennis of een andere sport: bij DAKA ga jij voor nóg meer plezier in je sport. Ben jij een wintersportliefhebber? Onze ski- en snowboardafdeling is de grootste van Nederland.
Onze sportspecialisten staan voor jou klaar. Ga je voor het verbeteren van jouw techniek of voor het versterken van je team? Voor de lol of juist voor de absolute top? Bij ons zit je altijd goed. In onze winkel hebben wij allerlei services om jou nog meer te plezier te laten beleven tijdens het sporten. Wij gaan voor een passend en persoonlijk advies op maat.
Met 16 winkels verspreid over heel Nederland én een online webshop vind je bij DAKA het meest omvattende en beste aanbod aan sport- en lifestyle artikelen. Of je nu gaat voor hockey, running, voetbal, tennis of een andere sport: bij DAKA ga jij voor nóg meer plezier in je sport. Ben jij een wintersportliefhebber? Onze ski- en snowboardafdeling is de grootste van Nederland.
Onze sportspecialisten staan voor jou klaar. Ga je voor het verbeteren van jouw techniek of voor het versterken van je team? Voor de lol of juist voor de absolute top? Bij ons zit je altijd goed. In onze winkel hebben wij allerlei services om jou nog meer te plezier te laten beleven tijdens het sporten. Wij gaan voor een passend en persoonlijk advies op maat.
Afhalen of thuislevering?
Geschreven door het bedrijf
- Ga voor gemak!
- Bestel op DAKA.nl en haal je bestelling af in één van onze winkels met click&collect. Thuisbezorging is mogelijk via PostNL, of haal je bestelling op bij een PostNL afhaalpunt.
DAKA Service
Snel en betrouwbaar!
✓ Groot assortiment
✓ 16 winkels in Nederland
✓ Snelle levering
✓ Achteraf betalen mogelijk
✓ 14 dagen de bestelling op zicht
✓ Niet goed? Geld snel terug!
✓ 16 winkels in Nederland
✓ Snelle levering
✓ Achteraf betalen mogelijk
✓ 14 dagen de bestelling op zicht
✓ Niet goed? Geld snel terug!
Contactgegevens
Dalkruidbaan 156, 2908KC, Capelle aan den IJssel, Nederland
- +31 85 087 05 77 (whatsapp)
- klantenservice@daka.nl
- daka.nl
4,6
Uitstekend
28K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Daka: klantvriendelijke webshop!
Daka heeft een overzichtelijke site, een goede prijssetting en snelle levering! Alles was ook deftig verpakt en in het pakket zat een kaart met info ivm retourneren en een Daka balpen. Dit alles getuigt van een duidelijke communicatie en klantvriendelijkheid!
We zijn blij Daka gevonden te hebben!
26 maart 2026
Goede prijs en snelle levering
Goede prijs (met korting) en snelle levering. Ook genoeg keuze van artikelen. Maar geen reviews op webshop.
31 maart 2026
Prima spullen
31 maart 2026
Artikel stond voorradig in Zwolle op de site!
Artikel stond voorradig in Zwolle! Magneten voor hardloop startnummers. Dus bestel! Geen bericht gehad van bestelling dus de zaterdag maar er naar toegegaan ze zouden die dag ook klaar liggen in Zwolle! Tot op heden nog steeds geen bericht gehad dat ze opgehaald konden worden. 28maart was de 10km die ik zou lopen! De zaterdag ochtend “kon” het worden opgehaald in Zwolle. De beste verkoop medewerker heeft gezocht en nog een keer opnieuw alle karren nagekeken deze ochtend! Helaas zonder de magneten naar huis. Tot op heden dus nog steeds geen bericht dat ze opgehaald kunnen worden! Wel al betaald en Daka reageerd nergens op!
Maar weer naar de winkel in de hoop dat ze klaar liggen voor de volgende hardloop actie!
#service #voorraad #levering #bestelling
28 maart 2026
Prima levering!
30 maart 2026
Tevreden over het product, maar communicatie matig
Na directe bevestiging van de bestelling hoorde ik 5 dagen niets. Toen ik navraag deed kreeg ik netjes antwoord in de chat. Vrijwel direct daarna volgde een mail dat de bestelling vertraagd was. En kort daarna een trach & trace waarin de verzending werd aangekondigd. Het juiste product kwam daarna op de afgesproken tijd binnen.
3 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Slechte service: gedragen schoenen en geen reactie
Ik heb schoenen ontvangen die al gedragen waren, wat niet acceptabel is. De retour is inmiddels verwerkt, maar op mijn klacht per e-mail heb ik geen enkele reactie ontvangen.
28 maart 2026
Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle
Beste Becky,
Spijtig om te lezen dat de schoenen op deze manier ontvangen zijn. Wij begrijpen dat je dit niet als netjes ervaren hebt en zijn ook van mening dat dit anders had gemoeten.
Wij betreuren hoe dit is verlopen en zullen dit zeker meenemen als verbeterpunt.
Onze excuses hiervoor!
Wegens onze fout hebben wij een kleine compensatie klaar gezet in jouw account.
Sportieve groet,
DAKA Sport & Lifestyle
Goed advies
Goed advies, gemakkelijk besteld, en snel geretourneerd in de winkel. Jammer alleen dat er een product (broek) niet aanwezig was en ik daarom (bijbehorende skijas) de rest terug moest sturen. Was handig geweest als er een check-vraag richting de klant bij zou hebben gezeten!
2 april 2026
Top service en nette verzending
27 maart 2026
Een uitstekende ervaring
De website is klantvriendelijk en geeft ruime filter mogelijkheden
De bezorging is snel
Het retourproces is overzichtelijk en snel
Het retour betalen gaat snel
De communicatie bij alle stappen verloopt goed
27 maart 2026
In december een mail gestuurd mbt een…
In december een mail gestuurd mbt een aankoop die beschadigd was , nooit ene reactie gehad, als je belt, stuurt u even een mail, als je mailt 0 reactie, enz enz
Kastje naar de muur verhaal
20 december 2025
Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle
Beste Wilma,
Wij begrijpen dat je dit niet als netjes ervaren hebt en zijn ook van mening dat dit anders had gemoeten.
Graag komen wij met je in contact naar aanleiding van dit bericht om dit voor je uit te zoeken.
Je kan hiervoor contact met onze klantenservice opnemen via mailadres: klantenservice@daka.nl of onze WhatsApp service: +31 85 087 05 77.
Sportieve groet,
DAKA Sport & Lifestyle
Super snelle levering en niet moeilijk…
Super snelle levering en niet moeilijk met ruilen etc! Top!
27 maart 2026
makkelijk bestellen en snel in huis in…
makkelijk bestellen en snel in huis in een goede beschermende verpakking
27 maart 2026
Heb sneakers besteld
Heb sneakers besteld. Eerste paar was te groot én er zat een kleurverschil in de schoenen. Maat kleiner besteld, maar ook hier een kleurverschil in de schoenen (en deze maat was net te klein). Maar het kleurverschil bij beide maten, dat kan toch eigenlijk niet.
27 maart 2026
Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle
Beste Jolanda,
Wat vervelend om te horen dat je dit hebt ervaren. Het is uiteraard niet de bedoeling dat er kleurverschil zit tussen de schoenen, en we begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker als dit bij beide bestellingen voorkomt.
Onze excuses voor het ongemak en zullen dit intern verder onderzoeken om herhaling te voorkomen.
Sportieve groet,
DAKA Sport & Lifestyle
Product plots niet ol voorraad
Product plots niet ol voorraad. Tweede bestelling vertraagd.
1 april 2026
Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle
Beste Jolien,
Tot onze spijt komt het helaas wel eens voor dat de voorraad niet juist is wegens een verschil in ons voorraadsysteem en wij hierdoor een artikel dienen te annuleren. Wij monitoren voortdurend onze voorraad en werken er aan om dit te voorkomen.
In de meeste gevallen is de levertijd 1 á 5 werkdagen. Wij streven naar een zo snel mogelijke verzending, helaas is dat in sommige gevallen niet altijd mogelijk.
Wij waarderen het dat je de moeite neemt om ons te voorzien van een feedback en zullen dit zeker meenemen als verbeterpunt.
Sportieve groet,
DAKA Sport & Lifestyle
Alles prima geregeld maar iets te traag
Alles prima geregeld, levering duurt wel iets langer als bij andere aanbieders
26 maart 2026
Wij zijn fantastisch geholpen door…
Wij zijn fantastisch geholpen door Beau! Echt een expert in passende ski schoenen vinden en neemt echt de tijd voor je. Paar dagen geleden alle nieuwe gear gebruikt en super blij mee!
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Alles gegaan zoals het beloofd was
Alles gegaan zoals het beloofd was, na retourneren ook snel het geld weer terug
26 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.