DAKA Sport & Lifestyle Reviews 27.913

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de kwaliteit van de producten. De bestellingen worden vaak snel en correct geleverd, en veel mensen waarderen de goede verpakking en de duidelijke communicatie over de status van hun bestelling. De service wordt als uitstekend ervaren, met vriendelijk en deskundig personeel dat goed advies geeft en behulpzaam is bij het vinden van de juiste artikelen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie rondom de levering, waarbij bestelbevestigingen of updates over de verzending ontbraken. Ook waren er enkele gevallen van gedragen schoenen of producten van slechte kwaliteit. Er waren ook enkele meldingen van onprettige ervaringen in de winkel.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering en de goede... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten. Velen zijn blij met de snelle levering en de goede... Toon meer

Order

Recensenten vermelden positieve feedback over bestellingen. Veel klanten zijn blij met hun bestellingen,... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten waarderen de snelle en fijne service,... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel. Velen prijzen de deskundige hulp en het goede advies,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, prima prijs. De maat van mijn rug beschermer klopte op basis van de maat kiezer op de site dus 1x selecteren en na de Snelle levering kon ik hem direct gebruiken. Ik was al een tijdj... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paar vragen aan klantenservice en echt direct antwoord. Nog even contact gehouden voor de bezorging en ook dat heel soepel en snel. Bezorging zelf ook snel en product precies wat ik wou. Echt zeer te... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sportoutfit besteld online. Keurig op tijd. Gelukkig niet in een enorme grote doos. Goede informatie hoe eventueel retour te sturen plus een bijbehorende pen. Sportoutfit was een cadeau en de j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies, gemakkelijk besteld, en snel geretourneerd in de winkel. Jammer alleen dat er een product (broek) niet aanwezig was en ik daarom (bijbehorende skijas) de rest terug moest sturen. Was hand... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 23 beste bedrijven in Sportwinkel
  2. #9 van de 26 beste bedrijven in Activewear winkel
  3. #1 van de 4 beste bedrijven in Hardloopwinkel
  4. #31 van de 77 beste bedrijven in Schoenenwinkel
  5. #8 van de 22 beste bedrijven in Voetbalwinkel
  6. #11 van de 16 beste bedrijven in Wintersportwinkel

Over DAKA Sport & Lifestyle

Geschreven door het bedrijf

DAKA is in 1965 begonnen aan de Bergweg te Rotterdam. Inmiddels is DAKA uitgegroeid tot dé Sport- & Lifestyle-keten van het land.

Met 16 winkels verspreid over heel Nederland én een online webshop vind je bij DAKA het meest omvattende en beste aanbod aan sport- en lifestyle artikelen. Of je nu gaat voor hockey, running, voetbal, tennis of een andere sport: bij DAKA ga jij voor nóg meer plezier in je sport. Ben jij een wintersportliefhebber? Onze ski- en snowboardafdeling is de grootste van Nederland.

Onze sportspecialisten staan voor jou klaar. Ga je voor het verbeteren van jouw techniek of voor het versterken van je team? Voor de lol of juist voor de absolute top? Bij ons zit je altijd goed. In onze winkel hebben wij allerlei services om jou nog meer te plezier te laten beleven tijdens het sporten. Wij gaan voor een passend en persoonlijk advies op maat.

Afhalen of thuislevering?

Geschreven door het bedrijf

Ga voor gemak!
Bestel op DAKA.nl en haal je bestelling af in één van onze winkels met click&collect. Thuisbezorging is mogelijk via PostNL, of haal je bestelling op bij een PostNL afhaalpunt.

DAKA Service

Snel en betrouwbaar!

Snel en betrouwbaar!
✓ Groot assortiment
✓ 16 winkels in Nederland
✓ Snelle levering
✓ Achteraf betalen mogelijk
✓ 14 dagen de bestelling op zicht
✓ Niet goed? Geld snel terug!

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

28K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede aanbieding

Was functioneel en goede aanbieding. Sinds Renke weg is bij het Racedepartment is de persoonlijke touch en bereikbaarheid veel minder geworden. Online bestellen van artikelen werkt ok.

18 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geholpen

Om 16:50 kwam ik aan bij Daka in Utrecht (The Wall), terwijl de sluitingstijd om 17:00 was. Ik liep naar binnen met mijn hardloopschoenen, omdat ik exact hetzelfde paar opnieuw wilde kopen — deze waren namelijk versleten.

Een medewerker gaf direct aan dat ze bijna gingen sluiten. Ik zei dat ik alleen snel hetzelfde paar wilde aanschaffen, maar kreeg als reactie dat ik “maar even online moest kijken”. Toen ik vroeg of dat via hun eigen website moest, antwoordde hij: “Nee, gewoon ergens of zo.”

Ik vond dit erg onvriendelijk en niet erg behulpzaam. Zeker omdat ik vóór sluitingstijd binnen was en precies wist wat ik wilde kopen.

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DAKA Sport & Lifestyle

Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle

Beste Jesse,

Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad in één van onze winkels.

Alle medewerkers van Daka worden opgeleid om klanten op de beste manier service te bieden en klantvriendelijk te zijn. Klanttevredenheid staat voorop bij ons en we streven ernaar om ervoor te zorgen dat elke klant een prettige ervaring heeft bij ons.

We waarderen je feedback enorm en zullen dit zeker bespreken met het team in de desbetreffende winkel.

Sportieve groet,

DAKA Sport & Lifestyle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De klantenservice verdiend een 10+

De klantenservice verdiend een 10+
Had 2 paar schoenen besteld, deze werden met Postnl geleverd. Helaas heeft de bezorger of het afhaalpunt mijn pakket doen laten verdwijnen....Daka lostte dit direct op en bezorgde mij alsnog een tweede levering. Goed verpakt, Bedank briefje erbij, ik ben een gelukkig mens!

17 maart 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het gewicht van het tennisracket was…

Het gewicht van het tennisracket was aanzienlijk meer dan de Daka website vermeldt.

20 maart 2026
Logo DAKA Sport & Lifestyle

Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle

Beste DWG,

Wij begrijpen de teleurstelling wanneer het artikel niet naar verwachting geleverd wordt.

Wij waarderen het dat je de moeite neemt om ons te voorzien van een feedback en zullen het onderzoeken.

Sportieve groet,
DAKA Sport & Lifestyle

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer