We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf heeft VANAF prijzen op hun website staan die je niet kunt kopen. Alle opties zijn duurder. Tekstboek voorbeeld van misleidende reclame.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en teleurstellende klachtenafhandeling Bij het plaatsen van mijn bestelling heb ik direct per mail gevraagd of ik montageblokjes nodig had, inclusief een foto ter verduidelijking. O... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ca. 1,5 jaar geleden verduisterend gordijn combinatie met plise gordijn voor Velux dakraam besteld. Beide kort na elkaar defect. Dit gemeld bij dakraampje.nl en het werdt meteen geregeld, na h... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

29 september betaald… geen levering door wanprestatie bezorgdienst DPD…21 november van hetzelfde jaar pas geld terug! Verschuilen zich ten onrechte achter tussenleverancier Velux. Als enig pluspun... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

66 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echte dozen schuif bedrijf

Echte dozen schuif bedrijf ! Geleverd product aangeleverd met transportschade. Klachtafwikkeling is zo waanzinnig amateuristisch ! Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd etc. Niemand is bereid het probleem op te pakken en het op te lossen. Ze bestaan blijkbaar nog steeds dit soort bedrijven anno 2021. @ Fagro zou mij afvragen of je dit bedrijf als visite kaartje wenst.

2 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en onvriendelijke behandeling

Bestel je het juiste product dan is er niets aan de hand. Het originele Velux product is vrij vlot geleverd en naar wens.

Helaas had ik daarvoor ook een verkeerde bestelling gedaan en het product retour afzender gestuurd.

Het is voor mij nu 2 maanden en vele mails later nog afwachten of ik mijn geld ooit terug ga krijgen...

Update: Dakraampje.nl gaf per mail aan op 21 juni dat ik 'een grote mond' heb en men niet bereid is om mijn geld terug te geven zonder gang naar de rechter. Dit terwijl ik geen product heb en dat ook kan aantonen, echt bizar.

22 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf, snelle reactie!

Er wordt snel gereageerd op je e-mail. Vragen om een extra tjek, zodat je het juiste artikel ontvangt. Via track and trace kun je je bestelling volgen. Een prima organisatie. Beveel hen aan!!!

28 juni 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer