Dalour Shop Reviews 

Ware bezahlt , aber nie erhalten !
Da bin ich wohl rein gefallen !

Habe aber jetzt bei Paypal einen Fall aufgemacht.

Betrüger!!!!
Decke bestellt und so wie alle hier völlig enttäuscht worden!
Ergänzung (28.4.23):
Paypal-Käuferschutz eingeschaltet und jetzt darf ich die Decke auf eigene Kosten (49 EUR per DHL mit Sendungsnummer) in die USA senden. Da behalt ich das minderwertige Ding lieber! Die wissen wie es geht! FINGER WEG UND ALLEN BEKANNTEN UND VERWANDTEN BESCHEID SAGEN!

Die bestellten Decken kamen als zusammengepresste Wurst an. Sie ist unglaublich fusselig ich kann mir kaum vorstellen, dass sie einen Waschgang durchhält .
Enttäuschend , bestelle dort nie mehr

Habe eine graue Decke bestellt und eine blaue bekommen. Obwohl auf der Seite von einer 30 Tage Geld zurück Garantie und kostenloser Versand innerhalb Deutschland gesprochen wird ( Decke kam aus Hamburg) soll ich jetzt die Decke auf eigene Kosten nach Florida senden.
Kundendienst völlig unkulant und unverschämt. Es sei zu 99% die richtige Farbe gesendet worden. Die Kunden würden nur das grau als blau empfinden. Neu war mir bis heute auch, dass Farben eine Frage des Empfindens ist. Qualität auch nicht wie auf dem Foto vermutet. Leider! Nicht empfehlenswert.

Finger weg! Ware kommt aus USA und muss auch wieder dorthin retourniert werden, auf eigene Kosten!
Keinerlei Kulanz seitens des Verkäufers.
Hatte die Decke gekauft, die auf den Fotos wirklich toll aussieht.
Leider gibt es extreme Farbabweichungen (hellgrau bestellt, Hellblau bekommen), die Qualität ist ebenfalls schlecht, billige Ware, keinesfalls den hohen Preis wert.

Meine Ware 2 decken sind heute nach langer Zeit als plastikrolle angekommen.
1 Decke leider in falscher Farbe.
Nun hat man ein Problem.
Rücksendung nach Florida.
Ich bin sehr enttäuscht. Ich hatte mir mehr versprochen von dem Shop.

Abzocke ! China Schrott! Rücksendung nicht wirklich möglich, kostet mehr als der Artikel. Angegebene E- Mail Adresse war auch nicht korrekt. Fall wurde über Pay Pal gelöst !

Schlechte Qualität für viel Geld! Thermostrumpfhose für fast 40 Euro,welche nicht im Geringsten der Artikelbeschreibung entspricht. Größe "M" entspricht höchstens einer Größe "SX"! Rücksendung auf eigene Kosten und Rücksendeanschrift sei USA/ Florida. Tolle Sache🤢 Kann man nur empfehlen 😡 Schönen Dank an den Verkäufer ☹️ Ich würde hier nicht wieder bestellen🫤

Ich habe diese Seite aufgerufen, um meine positive Erfahrung, die ich mit Dalour-Shop gemacht habe, nieder zu schreiben, da lese ich all diese negativen Kommentare.
Auch ich habe ca 1,5 Wochen vor Weihnachten diese Decken bestellt. Allerdings wurde klar, dass sie nicht pünktlich ankommen würden. Aber! Auf jede meiner Nachfrage bekam ich unverzüglich eine Rückmeldung. Und die war immer freundlich und höflich!
Als ich feststellte, dass die aus China kommen, wurde ich unsicher und bat um Stornierung der Bestellung und die Erstattung über PayPal mit der Begründung, dass ich befürchten muss, dass ich möglicherweise lange auf mein Geld warten müsse.
Sofort meldete sich Daniel Müller zurück, die Lieferung könne man zwar nicht mehr stoppen, aber die Stornierung würde man akzeptieren. Er bat mich, die Ware zurück zu schicken, wenn sie denn angekommen ist. Das Porto bekäme ich selbstverständlich erstattet, da sie keinen Retourenschein ausstellen.
Nicht nur das, am nächsten Tag war die Gutschrift bei Paypal schon da!
Am 13.01. kam das Paket, das ich dann zur Post brachte. Vor ein paar Tagen erhielt ich es aber mit dem Vermerk 'Annahme verweigert' zurück. Ich schrieb Herrn Müller und er antwortete sofort, dass es seine Richtigkeit hätte, ich könnte es behalten und wünschte mir viel Freude damit.
Da erst öffnete ich das Paket. Ich muss zugeben, ich hatte natürlich auch gedacht, dass ich da was Minderwertiges auspacke...
Nein!! So eine schöne, weiche und kuschelige Decke holte ich aus dem fest verschnürtem und 1000 Mal verklebten Paket! Ich hab sie allerdings noch nicht getestet, weil erstmal gewaschen. Aber die Bewertung gebe ich in den nächsten Tagen auch noch gerne ab!
Ich kann Dalour-Shop daher nur empfehlen! 5 Sterne für den Service

Ich habe keine gute Erfahrung mit den Shop gemacht

1. die Jacke ist China Qualität also billige Verarbeitung Absender ist YunExpress Logistice Co.Ltd.

2. lange Lieferung von 3 Wochen

3. zurück schicken muss man nach Amerika was hohe Versand kosten bedeutet. Wenn man an den Absender in Deutschland zurück schickt bekommt man sein Geld nicht mehr wieder.

Ich kann die Firma wirklich nicht empfehlen

Habe mir eine Jacke bestellt in Größe M. Gekommen ist in Größe L. Die retour muss man selber bezahlen in die USA. Ein totaler Reinfall, 20€ für die retoure zu bezahlen! Bitte bestellt nichts!!!!!!

Ich habe eine Dalour Decke bestellt welche bei mir nie angekommen ist.
lt DPD wurde diese zugestellt, an ein Postfach welches nicht existiert. lt dalour bekomme ich mein Geld nicht Retour da laut DPD das Paket zugestellt wurde . Eine absolute frechheit das ganze ..die Decke hätte ein Weihnachtsgeschenk sein sollen .jetzt hab ich kein Geschenk und hab Geld verloren ...

Kundenservice ist sehr unhöflich .

Bitte dort nicht bestellen !!!!!!!!!

Artikel entsprechen NICHT den Abbildungen im Webshop, weder von der Qualität, noch von den Farben!

Bei Rücksendungen muss die Ware zu Lasten/Kosten des Kunden (in die USA!) zurückgeschickt werden, obwohl der Absender eine deutsche Anschrift hat.

Der Kundenservice ist unfreundlich und unverschämt! Auf Reklamationen ist man hier schon sehr gut vorbereitet - im negativen Sinne!

* * * NIE WIEDER!!! * * *

Es wird eine Decke als luxiorös angeboten, wenn sie denn endlich kommt, für den Preis von Luxus keine Spur. Man kann sein Objekt der Begierde auch im Shop, so wie es üblich ist, gar nicht bewerten. Hat ja auch Gründe. Also ich würde sagen, mein einziger und letzter Kauf dort.

Sehr schlechte Kundenbetreuung . Erst später erfährt man , das die Ware aus USA kommt , keine Chance retournieren . Ware hat schlechte Qualität .Nie wieder.

Nicht seriös: Impressum ist zwar vorhanden, aber allein die Firmenadresse kann nicht richtig sein (PURECOMMERCE LLC
7901 4TH ST N
STE 300
ST. PETERSBURG, FLORIDA 33702
USA, Stand: Okt.)