Dansk Energi Center A/S Reviews 

Vores oplevelse med Dansk Energi Center

I 2019 tog vi en beslutning at nu var tiden moden til at vi skulle investere i et sommerhus, som kunne blive vores fristed de næste mange år.
Vi fandt en dejlig fritidsgrund på Marielyst og i starten af 2020 købte vi grunden. Her skulle vores nye Skanlux sommerhus opføres.
Jeg begyndte at søge på nettet efter mulighederne for opvarmning af huset, da vi vidste at det skulle benyttes hele året.

Jeg faldt over Dansk Energi Center og kiggede interesserede på deres web. Der var mange gode oplysninger, så jeg valgte at tage kontakt for at få flere informationer omkring jordvarmeanlæg til sommerhuset.

Jeg lavede en aftale med Hans hos Dansk Energi Center og vi mødes i Haslev til en kop kaffe, som blev til et par kopper i løbet af de par timer jeg var der.
Hans gennemgik principperne i jordvarmeanlægget og viste mig de forskellige muligheder af anlæg, som ville kunne dække vores behov.
Vi sluttede ved “Ferrari modellen” som Hans udtrykte det – Et Vølund F1255.
Hans fik oplysningerne om vores projekt og udarbejde et tilbud til os, som vi modtog på mail…
Desværre viste det sig at Dansk Energi center ikke kunne levere vores nye jordvarmeanlæg, da Skanlux allerede havde en VVS–underleverandør, som de samarbejde med.
Men den gode oplevelse jeg havde haft hos Dansk Energi Center gjorde, at jeg var klædt godt på til at træffe valget af varmekilden til vores nye sommerhus. Valget er faldet på et Vølund S1255. Et anlæg som fuldt ud lever op til vores forventninger.
Vi havde lidt udfordringer med lyd fra kompressoren omkring 50-55 HZ, når anlægget skulle lave varmt vand.
Vi valgte, at bruge Dansk Energi Center til at lave det 1. års service af anlægget, da jeg havde lidt dårlig samvittighed over de ikke kunne få lov til at levere anlægget.
Jeg har efterfølgende været i telefonisk kontakt med Anders fra Dansk Energi Center, som via telefonen har guidet mig igennem indstillingerne af anlægget (og der er mange) så det nu kører og vi har ikke længere støjgenerne, når anlægget skal lave varmt vand. Nu skal vi bare have det til at køre økonomisk optimalt.
En mand, som bare brænder for sit arbejde og på forståeligt dansk kunne tale mig igennem de forskellige indstillingsmuligheder af jordvarmeanlægget. Super fin service.
Jeg kan på det varmeste anbefale Dansk Energi center, hvis du skal skifte varmekilde i din bolig/sommerhus. Det er folk, som ved hvad de taler om og har givet os en super fin service, selvom de ikke fik lov til at sælge os selve anlægget.

Helle og Peter Bernholm
Pimpernelvej 44
4873 Væggerløse

Vi er rigtigt tilfredse med Dansk Energi Center som vi kontaktede første gang da vores gamle varmeanlæg var stået af. De var lynhurtige til at få fixet det gamle anlæg så vi havde varme og varmt vand og gav os samtidigt et godt tilbud på en ny varmepumpe som vi er rigtigt glade for.

Vi er 100% tilfredse med den service og kommunikation i forbindelse med monteringen af ny varmepumpe.
Vi stod i en akut situation, da vores ældre varmepumpe pludselig ikke fungerede længere.
Vi ringede derfor til Dansk Energi Center, som straks sendte 2 meget kompetente, høflige og behagelige medarbejdere ud.
De arbejdede uden nogen former for spildtid og den nye varmepumpe (luft til vand) stod allerede klar efter 2 dage.
Derfor giver vi 5 stjerner til Dansk Energi Center.

Dansk Energi-Center er enhver kundes drøm:
Dygtige håndværkere og virkelig god service! Som kunde føler du dig derfor i trygge hænder.

Jeg havde en gammel luft til vand varmepumpe (ITV) sat op af et andet firma (REX-Naturvarme) Siden 2008 havde jeg kun problemer med anlægget, som med firmaets montører og den altid manglende varme i huset. Jeg opgav anlægget helt i slut i 2020.

I 2019 henvendte jeg mig første gang til Dans Energi-Center. Jeg fik en meget saglig rådgivning om mit gamle anlæg, hvad det ville koste mig at prøve at få repareret og hvilke andre muligheder, som jeg kunne gå efter.
Og jeg har ikke fortrudt! Jeg endte med at vælge et Vølund Nibe F2120 med indendørsmodul Nibe VVM 310.
I et par dage havde jeg det hyggeligste besøg af Jens og Gert, som gjorde et virkelig flot stykke arbejde, stille og roligt med tid til spørgsmål - og ikke mindst et godt grin!
Der var tid og ro til, at de satte mig ind i de vigtigste ting i forhold til styringen, og vi fik sat wifi igang (du kan bruge et mobilt bredbåndsmodem med ledning, som bliver tilsluttet, så du kan følge anlægget, når du ikke er hjemme - hvis behov). Mit gamle anlæg blev selvfølgelig også fjernet.

Jeg har følt mig så tryg under hele processen og der er blevet fulgt op fra Dansk Energi-Center om alt er, som det skal være. Virkelig god service!
Så 5 stjerner fra mig til Dansk Energi-Center og deres dygtige ansatte!

Jeg har netop af Dansk Energi Center fået udskiftet en defekt varmepumpe med en ny. Havde besøg at 2 dygtige håndværkere som klarede udskiftningen samt tilpasningen af ny varmepumpe på lidt over 2 dage. Det var 2 meget høflige håndværkere med en god humor og ingen spiltid. Alle mine spørgsmål blev besvaret høfligt, alle radiatorer blev gennemgået, alt efterladt rent og pænt. Jeg kan kun varmt anbefale Dansk Energi Center.

Jeg har kun positive ting at sige om dette firma. Jeg har tre små børn og var godt frustreret da jeg vågnede til et iskoldt hus den ene morgen. Via google fandt jeg dansk energi-center. Selvom jeg ikke var kunde, tog de sig tid til at forsøge at guide mig over telefonen, så vi igen kunne få lidt varme på huset. De var imødekommende og virkede oprigtig interesserede i at hjælpe på bedst mulig måde. Da den gamle pumpe ikke var til at lave, gav de lynhurtigt et tilbud på en helt ny pumpe. De vidste hverken varmen eller det varme vand fungerede som det skulle og fik derfor hurtigt sat tid af til at installere en ny vand til luft varmepumpe. Montørerne var imødekommende, professionelle, venlige og udførte et rigtig pænt stykke arbejde. I en tid, hvor både min mand, mig selv og alle vores børn var hjemme, var de super søde og fik det til at fungere på den absolut bedste måde når der er gang i hele huset. De holdt os opdaterede på arbejdsprocessen og tog sig tid til at sætte os grundigt ind i den nye pumpe. Efterfølgende blev der med det samme fulgt op på os, om vi havde spørgsmål, om vi var tilfredse osv. hvilket gjorde, at vi følte os i trygge hænder. Vi er rigtig tilfredse med resultatet og mega lettede over så kort tid efter, igen at have en varmepumpe der virker. Jeg vil til enhver tid anbefale dette firma.

Har haft jordvarmeanlæg i godt 5 år. fra anden leverandør.
Har haft problemer i alle 5 år. det har aldrig fungeret ordentlig. fik kontakt til Dansk Energi-center. de fandt
flere fejl på anlægget, og har udbedret dem, og anlægget fungerer meget bedre end det har gjort før
Tak for det.
Med hilsen Ole Røygaard

Dansk Energi Center (DEC) har installeret luft til vand varmepumpe fra DVI hos os, Forløbet har været langt, men kan kun takke DEC for den ikke blev længere.

I oktober fik vi konstateret at vores afløb på gasfyret var ulovligt samlet og utæt. Efter en hurtig googlesøgning besluttede vi at lade DEC se på sagen. Dette ledte uventet til en udbedring i form af opgradering til varmepumpe, efter god korrespondance med DEC omkring processen.

Da der netop var åbnet for tilskud til energiforbedringer fra energistyrelsen valgte vi altså at få et tilbud på varmepumpe frem for at udbedre fyret. En rådgiver fra DEC kom på besøg og leverede en yderst professionel og ikke mindst behagelig service. Alle de tanker vi selv havde haft om placering mv. blev hurtigt lavet om, da hans tanker viste sig langt mere effektive, visuelt pænere og ikke mindst besparende. Besøget resulterede i et tilbud og vi kunne herefter blot vente på tilsagn om tilskud fra styrelsen. I mellemtiden sørgede DEC for varmt vand med en midlertidig varmtvandsbeholder, og tilbød varmeblæsere.

Da tilsagnet omsider kom efter 1,5 måneds venten var DEC klar til at rykke ud og opprioriterede os straks, trods lange ventetider. Under en uge efter havde vi varmt vand og varme i huset med en pumpe fra DVI. Montører var yderst venlige og openmindede ift. løsninger, og leverede et pænere resultat end vi havde turde håbe på. Bortskaffelse af fyr klarede de og ryddede pænt op efter sig.

Alt i alt en oplevelse over forventning fra start til slut, vi har intet fortrudt og har under hele forløbet følt os højt prioriteret. Vi kan nu holde jul i et varmt og hyggeligt hjem takket være DEC.

Vi har lige fået monteret en luft til luft varmepumpe af Dansk Energi Center. Det blev meget professionelt gjort af en montør, som var meget patentlig, omhyggelig og betænksom med rengøring efter sig.

Helt igennem fin og reel behandling.
Fra første samtale med aftale om tilbud, tidshorisont og udførelse, har vi følt og trygge og godt behandlet.
Det gamle anlæg blev afmonteret og bortskaffet om fredagen, og om mandagen blev det nye anlæg monteret. Der var rigtig godt informationsniveau undervejs i processen, og da de var færdige, blev vi Tålmodigt introduceret til det nye system.
Vi er MEGET tilfredse.

Vi har lige fået installeret gulvvarme med tilslutning til eksisterende varmeinstallation. De fandt frem til en god løsning, som vi er tilfredse med 👍🏻

Fik installeret et nyt jordvarmeanlæg, da vores gamle anlæg brød sammen. Vi fik anbefalet Danske Energi - center , og vi har ikke fortrudt det. Meget dygtige og professionelle medarbejdere, der kan deres job 100%. Der er aldrig problemer, hvis man skal have et godt råd. Vi kan kun anbefale dette firma .

Vi gik fra et oliefyr til jordvarme. Der var en rigtig god kommunikation samt en positiv og velovervejet løsning i denne forbindelse.
Vi fik det, som var tiltænkt, samt en yderst tilfredsstillende indsats både mht. opgaven, men også fra de professionelle medarbejdere, som Dansk Energicenter varetager i deres firma. Vi er blevet fri for påfyldning af olie, lugtgener m.m. Yderligere har vi fået en besparelse på vores varmeforbrug.

Godt produkt. gode råd og vejledning. Fint arbejde
Fik installeret jordvarme i 2014 og det har virket upåklageligt
Der har været et par kortslutninger pga: lynnedslag med det er blevet klaret med det samme
Anders Åkær og han team er meget kompetente inden for jordvarmeanlæg

Jeg har en Bosch 6000 varmepumpe som var købt og installeret af Dansk Energi Center. Jeg har overholdt alle serviceeftersyn årligt og i forbindelse med dette års eftersyn er det konstateret at min vandkedel er ved at eksplodere som følge af defekt sikkerhedsventil. DEC får Bosch ud at se på varmepumpen og de konstaterer af udvidelsen af kedlen skyldes en defekt sikkerhedsventil. Jeg har betalt DEC for kontrol af netop dette og de vælger da også at skifte sikkerhedsventilen på stedet. Dette siger Bosch efterfølgende at det er som at skifte bremserne på en bil der har væres involveret i et færdselsuheld. Nu kommer DEC gudhjælpe mig tilbage og fortæller mig at de ikke har installeret sikkerhedsventilen...(WHAT!) Hvor om alting er, ryger sagen til advokat og jeg ville bare dele mine frustrationer med jer og på det kraftigste advare mod Dansk Energi Center, som nægter sit ansvar samt 'piller ved bremserne' efter uheldet er indtruffet. Fuldstændigt uansvarlig opførsel. Bosch nævner i sagen endvidere at DEC ikke længere er klimapartner hos Bosch og at de ikke længere sælger deres varmepumper, så pas på derude.... De har simpelthen ikke ekspertisen til at håndtere varmepumper og nu er jeg efterladt med defekt varmepumpe og skal igennem en lang advokatsag mod Dansk Energi Center...

Opdateret April 2022. Jeg fik heldigvis erstattet varmepumpen under min husforsikring som har regresret mod Dansk Energi Center. Jeg har siden fået Bosch til selv at installere og servicere ny indedel (samt servicere udedelen). Igen min erfaring med Dansk Energi Center er absolut ikke anbefalelsesværdig hvilket kan ses i deres lange svar nedenfor, de burde lægge sig fladt ned og erkende deres manglende kompetence her i stedet for at tage kampen på trustpilot. Når man investerer i noget så dyrt som en varmepumpe skal man tænke sig godt om hvem man køber den af og jeg er en erfaring rigere….👎🏻👎🏻

Fantastisk forløb med Dansk Energi Center.

Så er vores nye gaskedel monteret og indkørt af Dansk Energi Center. Vi er super glade for den meget kompetente rådgivning vi fik af Anders Aakær, da vi stod og skulle vælge nyt gasfyr.
Ligeledes er montering og indkøring af det nye fyr løst med stor tilfredshed af de dygtige teknikere hos Dansk Energi Center.
En stor tak for god service og de bedste anbefalinger fra familien på Bavnestræde i Dalby.
Mvh
Lars Christensen

De kom hurtigt ud af båsen og virkede kompetente. Men ved nærmere bekendtskab dalede entusiasmen. De brugte over 8 timer på at forsøge at finde fejlen på min luft til vand varmepumpe. Selvom de udskiftede et par dele og justerede fremløbstemperaturen til over 50 grader, kunne de ikke få varmepumpen til at fungere. Ikke desto mindre har jeg betalt en regning på over 12.000 kr. Pas også på her, for regningen er nok udspecificeret, men de skriver èn pris og fakturerer alene 1 times arbejdstid. I mit tilfælde kan jeg derfor ikke se, hvad jeg reelt har betalt for! Jeg har efterfølgende måttet anskaffe mig en helt ny varmepumpe...

Så bliver det ikke meget bedre.

Har fået monteret nyt luft til vandanlæg, sikken en fornøjelse, prisen holdt, aftalt tid holdt, alt virker, super dygtige og venlige montører. Herlig service fra kontor og sælger.

Tak for en god oplevelse.

Flinke og kompetente montører der ved hvad de har med at gøre.
Firmaet er også altid klar med et godt råd, og går langt for at løse kundernes problemer.
Jeg gør gerne brug af dette firma igen.

ANMELDELSE af Dansk Energi-center.
Dansk Energi-center er varmepumpens DNA
Vi kan varmt anbefale Dansk Energi-center til enhver, der vil have kvalitet og veludført arbejde til tiden.
Vi har i over 20 år benyttet os af firmaets unikke kvalitet.
Firmaet består af veluddannede og højt kvalificerede medarbejdere, der med ekspertise, god tone, erfaring og professionel arbejdsgang udfører arbejdet med kvalitet og tilfredshed overfor kundekredsen, der sættes i højsædet.
Firmaet besidder de bedste montører og servicemedarbejdere, der i samklang med ledelsen tilrettelægger og udgør et professionelt team.
Man kan regne med medarbejderne både i besøg, tilbud og udførelse til aftalt sted og tid i en særdeles god kvalitet og tone.
Vi har 2 varmepumper i Brønshøj og 2 på Sjællands Odde, hvor vi har anbefalet firmaet til andre, der i samme henseende også er fuldt tilfredse.
Dansk Energi-center er uovertruffet varmepumpernes DNA som alle først burde kontakte, hvis man vil have en professionel vejledning og tilrettelagt arbejdsgang.
Firmaet udfører installation og kvalitetsarbejde overalt på Sjælland, og afstanden fra firma og kunden koster ikke ekstra.
M VH.
Ann & John Gamst Christiansen
Brønshøj