Dansk Rejsehjælp Reviews 

Flyafgang der blev forsinket en dag

Det er nu lykkedes at få kompensation fra Lufthansa, der med kort varsel aflyste et fly i Athen okt. 2024. Stor tak til Dansk Rejsehjælp for at føre sagen helt til retten. Vil helt sikkert søge jeres hjælp, hvis det sker igen og anbefaler jer gerne til andre.

God kontakt også telefonisk, der fortalte om muligheden for kompensation.
Vi blev kompenseret for aflyst fly, takket været Dansk rejsehjælp, tak for det.

Jeg havde en dårlig oplevelse med et flyselskab, hvor jeg blev forsinket i mere end 3 timer. Jeg kontaktede flyselskabet for kompensation, ikke så meget på grund af pengene, men fordi de prøvede at spise mig af med en billig løsning med yderligere 2 flyvninger. De afviste mit krav i flere omgange. Jeg havde en god snak med Dansk rejsehjælp og valgte at betro dem med opgaven. Efter jeg sendte de data de havde brug for, overtog de sagen og holdt mig løbende orienteret. Flyselskabet begyndte så at kontakte mig direkte, og jeg sendte deres E-mails videre til Dansk rejsehjælp uden at svare dem (vigtigt at I gør det).

Knap 8 uger efter sagen blev startet, fik Dansk rejsehjælp sagen afsluttet og kompensationen blev udbetalt, fratrukket den beskedne andel som de skal have for at køre sagen.

Jeg kan varmt anbefale Dansk rejsehjælp.

Vi har netop modtaget refusion i forbindelse med flyforsinkelser. Dansk Rejsehjælp har været yderst hjælpsomme, og vejledt os gennem forløbet. Kan kun anbefale at benytte dem, hvis der opstår forsinkelser på jeres rejse.

God og hurtig Service

Tilfreds med det hele - jeg skulle intet gøre og fik det aftalte beløb tilbage.

Helt klart en virkelig god oplevelse, og nogle jeg vil benytte mig af fremover hvis jeg skulle løbe ind i lignende aflysninger. Intet fup, og professionel hjælp, hvis du mangler at tilføje noget til din sag kontakter de dig og siger hvad de skal bruge, virkelig god service!

Har jo fået penge tilbage 👍🏼👍🏼. Selv om det tar lang tid .

Rigtig god service!
Dansk Rejsehjælp fortsatte selvom der gik 4 år så fik jeg stadig professionel og effektiv hjælp. Sagen blev håndteret godt, og jeg fik en flot kompensation tilbage. Det skyldtes, at mit fly var forsinket i 24 timer. Jeg kan klart anbefale Dansk Rejsehjælp- Tak

Det tog 3 år. Og jeg havde glemt alt om det. Men fik dog refusion for min flybillet.
Så jeg er rigtig godt tilfreds.

Professionel sagsbehandling og løbende status opdateringer.

Forsøgte selv to gange at få kompensation fra Qatar Air men fik begge gange meget undvigende svar. Blev forsinket i 3,5 time under en mellemlanding i Doha og reglerne er klokkeklare - det giver 300 euro pr person. På ca en uge fik dansk rejsehjælp pengene vristet ud af dem, og det er jeg ret imponeret over. Pengene står på kontoen minus gebyr og de 3000 kr giver lige et par is mere i sommerferien 😊

Godt nok har min sag været under behandling i 4 år og jeg troede ikke på at den blev til noget. Men nu har jeg fået godtgørelse. Så tusind tak til Dansk Rejsehjælp

Jeg er meget glad for, at jeg søgte hjælp gennem Dansk Rejsehjlælp. Selvom der gik lang tid, fik jeg stadig professionel og effektiv hjælp. Sagen blev håndteret godt, og jeg fik alle mine penge tilbage. Det skyldtes, at mit fly var forsinket. Jeg kan klart anbefale Dansk Rejsehjælp

Fik hele kravet tilbage. Godt nok først efter 2 år, men så fik man en god overraskelse 🫶
God kundeservice!

Det er fantastisk. De er så dygtig og det er sikkert

God kommunikation, kompetent arbejde!
Tak for hjælpen

Jeg havde først min sag om kompensation hos et andet selskab. Efter de havde sendt rykkere til Lufthansa og iike hørt noget fra dem, konkluderede de pga vejrkort mv, at jeg ikke havde ret til kompensation og opgav derfor sagen.

Herefter sendte jeg samme rejsedokumenter ind til Dansk Rejsehjælp, da de i mellemtiden havde vundet en anden sag for mig dee var kommet i retten.

Efter ca. 2 år besluttede Dansk Rejsehjælp at denne sag også skulle anlægges ved retten.

Dansk Rejsehjælp vandt den sag, det andet selskab havde opgivet og der er nu kompensation på vej til mig. .

Tak for hjælpen med begge mine sager, Dansk Rejsehjælp. Fremover vælger jeg jer fra start.