DataGuard - Germany Reviews 60

Gute und schnelle Beratung und Unterstützung

Als Hotelbetrieb, Bader Hotel in Parsdorf, war es uns selbstverständlich ein sehr wichtiges Anliegen das Datenschutz Thema extrem ernst zu nehmen.
Durch den Datenschutz-Urwald wurden wir verständlich und unkompliziert durchgeführt. Von Beginn an bemerkenswert freundlich und jederzeit erreichbar.
Sehr guter Austausch und perfekte Beratung mit einem persönlichen Ansprechpartner, in unserem Falle Herrn Philipp Rotthaus. (Vielen Dank nochmals!)
Das Thema ist unglaublich umfangsreich und bürokratisch; hier wurden wir auch mit viel Verständnis und Aufklärungsarbeit gut betreut.

Onur from DataGuard has truly exceeded our expectations. His deep understanding of data protection and proactive support have really impressed us. We feel we're in the best hands and greatly appreciate his quick, reliable assistance. Top-notch data protection – thank you, Onur!

Kompetenter Dienstleister für die Unterstützung im IT Security Management Umfeld. Jederzeit zu Fragen erreichbar. Die bereitgestellten Unterlagen und Tipps zur Erlangung von Zertifizierungen und Verbesserung der eigenen IT Umgebung sind sehr hilfreich. Nach der erfolgreichen TISAX Zertifizierung werden wir nun das Thema NIS2 ebenfalls mit DataGuard bearbeiten. Vielen Dank und wir freuen uns auf eine weiter so gute Zusammenarbeit :-)

Emrecan Ceyhan von DataGuard ist immer erreichbar und reagiert schnell auf unsere Anliegen. Er vermittelt selbst komplexe datenschutzrechtliche Themen so verständlich, dass sich auch unsere Mitarbeiter*innen ohne juristischen Hintergrund gut beraten fühlen.

Emrecan versteht unsere unternehmerische Perspektive und bietet praxisnahe, sichere Lösungen an. Er ist äußerst professionell und sehr freundlich!

Vom ersten Tag an haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Emrecan kennt sich bestens aus, antwortet schnell und hat immer eine Lösung parat. Die Onboarding-Prozesse und regelmäßigen Beratungstermine sind hervorragend und alle Fragestellungen wurden pragmatisch gelöst.

Alles ist sehr gut organisiert. Insbesondere als junges Unternehmen fühlen wir uns extrem gut aufgehoben. DataGuard kümmert sich um alles und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

Insgesamt war die Zusammenarbeit mit DataGuard im letzten Jahr transparent und partnerschaftlich. Die Beratung ist kompetent und die Abwicklung unkompliziert. Wir können Emrecan Ceyhan und DataGuard wärmstens empfehlen!

Sehr kompetente Arbeit in zügiger Zeit und immer erreichbar, wenn man etwas benötigt. Zudem helfen sie einem bei allen Fragen freundlich und zuversichtlich weiter. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit !

Im Rahmen einer Zertifizierung hatten wir die DataGuard auf unsere Seite. Sie hat uns nicht nur gut Beraten sondern auch durch Ihre Plattform uns ein tolles Werkzeug zur Verfügung gestellt. Ganz besonders muss man den Einsatz von Herrn Strenker, unseren Berater, loben. Sein Fachwissen und die rasche und unkomplizierte Kommunikation waren einfach außerordentlich gut. Dafür ein großes Dankeschön und Lob.

Unser Berater Onur Turhan von DataGuard ist immer für uns da und reagiert schnell auf unsere Fragen und Anliegen. Dabei steht er uns mit fundiertem datenschutzrechtlichen Fachwissen zur Seite und kann dieses auch bei komplexen Sachverhalten einfach verständlich vermitteln, sodass sich unsere Mitarbeiter*innen - auch ohne juristischen Hintergrund - sehr gut beraten und verstanden fühlen. Wir schätzen die Zusammenarbeit und Kommunikation auf Augenhöhe sehr.
Er kann auch sehr gut unsere Perspektive als Unternehmen einnehmen, um pragmatische aber sichere Lösungen aufzuzeigen. Bei möglichen Risiken zeigt er uns diese aber deutlich auf und erklärt sie ebenso verständlich.

Ansprechpartner war immer gut erreichbar. Lösungen sind sehr praktikabel, pragmatisch und einfach umsetzbar. Super sind auch die vielen Vorlagen, die man sehr gut nutzen kann.

Sehr strukturierte und zielorientierte Vorgehensweise, die auch Rücksicht auf die Ressourcen des Kunden nimmt. Die Zusammenarbeit mit Herrn Jentsch ist hervorragend.

Da unser Unternehmen in der Vergangenheit keine größeren Berührungspunkte mit Informationssicherheit hatte, sind wir die Zusammenarbeit mit DataGuard eingegangen.
Durch eine Analyse (Gap-Analyse) wurde uns gezeigt, welche Informationen für die anstehende Zertifizierung noch nötig sind und welche wir bereits vorweisen können.
Schnell wurden Strukturen geschaffen und die noch fehlenden Informationen wurden gemeinsam ausgearbeitet. Unsere DataGuard-Ansprechpartner waren nahezu jederzeit erreichbar und auch für kurze Abstimmtermine verfügbar.
Fehlendes Wissen (Know-How) für ein Unternehmen kann man extern einkaufen - das beste Beispiel für InfoSec. ist DataGuard!

Wir sind leider sehr unzufrieden mit der Leistung und den ausstehenden Rückmeldungen zu unseren Anfragen. Der Betreuungsprozess ist sehr rudimentär und Betroffenenanfragen wurden in der Vergangenheit übersehen und nicht beantwortet. Nachdem wir gekündigt hatten, wurden uns unverschämte Angebote unterbreitet, die noch über den öffentlich kommunizierten Preisen lagen. Nicht zu empfehlen!

Die Prozesse zum Onboarding und die regelmäßigen Beratungstermine waren immer hervorragend. Für jede Fragestellung gab es eine gute, pragmatische Lösung.
Die Plattform an sich war für uns nicht gut geeignet, bestimmte Funktionen sind nur sehr rudimentär abgebildet (Asset und Risikomanagement) und andere Prozesse (Freigabe und Versionsworkflow von Dokumenten) fehlen komplett.
Wer hier noch gar nichts hat, kann damit gut starten, ein anspruchsvoller ISB oder CISO wird schnell an Grenzen stoßen. Die Mitarbeiter, allen voran die Berater und das Account Management, machen das aber wett. Hier muss man nur genau wissen was man will.
Es ist kein Full-Service-Outsourcing Modell, man muss intern jemanden vorhalten, der den gesamten Prozess steuert.

Sehr kompetente Ansprechpartner und Auftragsklärung.

They were so committed to support our company to be ready for the assesment , which has been passed from the first time.

This support team is so collaborativ

Wir haben ca. 5 Jahre mit Dataguard gearbeitet und es war immer eine transparente, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Die Abwicklung ist unkompliziert und die Beratung kompetent. Für uns als reiner stationärer Einzelhändler war die Betreuung fast zu umfassend, da viele der Themen weniger relevant für uns waren.

Wir arbeiten seit ca. 2,5 Jahren mit DataGuard und sind überaus zufrieden mit der partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Die Ansprechpartner sind sehr kompetent und reagieren schnell und zuverlässig auf Anfragen. Zudem hilft uns der regelmäßige Newsletter mit den wesentliche Neuerungen und die benutzerfreundlichen Schulungen auf der Online Plattform. Wir haben auch einen Audit über die Online Plattform durchgeführt und bekamen hier sehr strukturiert die Verbesserungspotentiale aufgezeigt. Aus allen diesen Gründen möchten wir an der Stelle DataGuard empfehlen.

Sehr organisierte Arbeitsweise, jederzeit gute Tipps zur Anpassung der internen Prozessabläufe in allen Datenschutz-Bereichen.

Wir sind mit der Beratung durch Onur Turhan und Adanusch Shafaatian sehr zufrieden und können DataGuard uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir sind seit 2 Jahren Kunden von DataGuard und werden sehr gut betreut. Am Anfang hatten wir ein umfangreiches Audit durchgeführt und daraus Maßnahmen umgesetzt. Anschließend wurde in monatlichen Treffen aktuelle Themen besprochen.

Die Mitarbeiter haben wir als sehr kompetent und mit einer sehr schnellen Rückmeldung erlebt.

Vielen Dank.

Super professioneller und extrem freundlicher Partner!

Vom ersten Tag an habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.
Der persönliche Ansprechpartner kennt sich wirklich gut in seinem Gebiet aus antwortet immer in kürzester Zeit und fand für jedes Problem eine Lösung.

Ich kann DataGuard wärmstens empfehlen!