We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik ben er in gestonken. Ik had een heel goed contract voor 3 jaar vast en er werd met een heel snelle babbel door Dennis verteld dat het een goede keuze was. Mijn huidige contract zou word... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een bevestiging van wat er hieronder al geschreven is: brutale, snel sprekende dame die ook nog eens onzin verteld. Zoals het feit dat we in aanmerking moeten komen voor het prijsplafond en dat onze h... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn moeder werd hier enorm zenuwachtig van en uiteindelijk na drie kwartier aan de telefoon gezwicht. Ik heb het gelukkig kunnen annuleren bij HEM. Het telefonische aanbod was EUR 150 per maand, en i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer dat deze instantie jouw wil overtuigen met een onzin verhaal over prijsplafond. Werd geadviseerd om mijn 4 jarig contract op te zeggen en via hun een andere maatschappij te nemen. (Die uiteind... Toon meer

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

58 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik ben er in gestonken

Ook ik ben er in gestonken. Ik had een heel goed contract voor 3 jaar vast en er werd met een heel snelle babbel door Dennis verteld dat het een goede keuze was. Mijn huidige contract zou worden ‘bevroren’ wat dus helemaal niet kan en er werd een maandtarief voorgeschoteld op onrealistisch laag gebruik.

Met mijn onderbuik gevoel nog even na gebeld. Helaas heb ik niet goed gekeken tot ik weer werd gebeld en nu is het te laat. Ik ga veel meer betalen, terwijl mijn contract nog anderhalf jaar liep en die is echt niet bevroren. Leugenaars. Voel me zo dom.

Ze zijn ook niet meer te bereiken. Blijkbaar genoeg mensen opgelicht en vertrokken.

Wees gewaarschuwd voor deze nare praktijken.

En voor dat kan beter… karma

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zijn oplichters

Ik heb slechte ervaringen met dit bedrijf, dat een onderdeel is van HEM.nl. Het is nu al twee keer fout gegaan en ik betaal me helemaal blauw aan gas en licht. Het eerste contract werd afgesloten bij de verkeerde leverancier en ze beloofden dit te herstellen met dezelfde aanbieding, maar nu zit ik bij een andere provider voor de hoofdprijs. Ik raad iedereen af om zaken met dit bedrijf te doen.

Ik betaalde 251 euro per maand en kreeg bij de eindafrekening 1000 euro terug. Maar nadat ik met dit bedrijf in zee was gegaan, ontving ik mijn eerste rekening van maar liefst 900 euro! Aan de telefoon werd mij verzekerd dat ik met 251 euro per maand wederom goed zou zitten en ik kon zelfs contact opnemen met Johan Versteegen, mijn zogenaamde persoonlijke adviseur, die mij nu in grote problemen heeft gebracht. Ik wil de gesprekken opvragen, maar ik kan die niet krijgen bij dit bedrijf. Het blijkt namelijk dat deze oplichtersclub gewoon een onderdeel is van HEM.nl en dus helemaal niet onafhankelijk!

Pas op voor deze oplichtersbende. Ik ga aangifte doen en raad iedereen hetzelfde te doen. Hopelijk worden ze aangepakt!

10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helemaal opgelicht

Helemaal opgelicht. Ben er ziek van. Totaal onterechte switch naar energie leverancier gemaakt. Voel me zo dom dat ik er in ben gestonken. Wat een erge mensen. Alleenstaande moeder en had toen ook nog net zelf mijn moeder verloren... en dan zo opgelicht. Vreselijk.

21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opdringerig

Opdringerig! Ik word al jaren gebeld door "Dat kan beter." voor een nieuw energiecontract.
Elke keer weer gezegd dat ik bij mijn huidige leverancier wil blijven, omdat ik een goed contract heb. Beginnen ze over prijsplafond, wat voor mij helemaal niet aan de orde is, omdat ik hier ver onder zit! Toch aanhouden met nieuwe "feiten". Vanochtend zelfs met een anoniem nummer gebeld, met weer een zelfde verhaal. Heel duidelijk gezegd, dat ik er geen vertrouwen in heb. Hopelijk is het nu eindelijk doorgedrongen, ik kon aan de dame merken dat ze geïrriteerd was.

24 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn moeder werd hier enorm zenuwachtig…

Mijn moeder werd hier enorm zenuwachtig van en uiteindelijk na drie kwartier aan de telefoon gezwicht. Ik heb het gelukkig kunnen annuleren bij HEM. Het telefonische aanbod was EUR 150 per maand, en in het contract per mail werd opeens EUR 250 vermeld. Nu een contract bij de huidige maatschappij komt mijn moeder voor 1 jaar vast op EUR 90 per maand uit, dus voor mij echt duidelijk oplichting.

13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dwingend een snelle overeenkomst najagen

Een vriendelijke doch dwingende snelle jongen aan de telefoon gehad. Het leek alsof het heel simpel was en ‘alléén maar’ een handtekening nodig had. Hij noemde het anders: confirmatie.
Hij vond het jammer dat ik het even met iemand wilde overleggen: ‘met wie?!’

Het verhaal over een prijsplafond klonk aannemelijk, alsnog voelde de gejaagdheid niet prettig.
Toen kwam ik deze site tegen met alle beoordelingen: ik ben dus niet alleen.

Let op:
Dit is wat de site van de Rijksoverheid aangeeft, zij waarschuwen eveneens:

“Pas op voor nepberichten en -telefoontjes over energietoeslag
Ga niet in op e-mails, sms’jes of telefoontjes van mensen die zeggen dat u recht hebt op energietoeslag. En die uw gegevens vragen. Dit zijn criminelen. Wilt u weten of u recht heeft op energietoeslag? Neem dan contact op met uw eigen gemeente.”
(Rijksoverheid website - hoe-vraag-ik-de-energietoeslag-aan)

13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werd gebeld op 2e paasdag door…

Werd gebeld op 2e paasdag door de"frisdrankdiscounter"bleek te gaan over een nieuw energiecontract waarvoor ze mij een aanbod konden geven
Al pratende ben ik er ingetrapt en dacht mijn handtekening te zetten voor het aanbod en zou later nog mail krijgen voor bevestiging
Later het aanbod goed doorgelezen bleek het een verkapte overeenkomst heb het gelukkig tijdig stop kunnen zetten maar deze boefjes gaan zeer geraffineerd te werk beter geen zaken mee doen

10 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

het is tuig dat werkt voor hem energie…

het is tuig dat werkt voor hem energie wat ook tuig is hem zou goedkoper zijn .
heb informatie opgevraagd en zonder mijn instemming en ondanks een duidelijke mail van mij dat ik niet voornemens was naar hem over te stappen.
hebben ze zonder mijn toestemming het toch geregeld termijnbedrag ging van 63 euro bij eneco naar 180 euro en als ik mijn verbruik kosten over de eerste 2 maand kijk heb ik aan driehonderd per maand nog niet genoeg in maart krijg ik de rekening van april en in april de rekening van maart ! mensen doe het niet en ik zie ze voor de rechter!!!!

4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Datkanbeter.nl DWINGEND EN AGGRESSIEF

Vandaag gebeld door nummer 085 0870712. Dag met Lisa, je kent me toch nog wel? was de vraag. Nou geen idee. Volgens haar had ik via hen energiecontract afgesloten. Nou nee dus. Of ik wel wist dat prijzen omhoog gaan? En maar doorratelen met allerlei algemene informatie. Agressieve toon, geen ruimte voor gesprek. Ik heb gesprek van mijn kant beëindigt. Met nogmaals dreigende stem dat de maandkosten omhoog van de belster.
OPHANGEN of NIET opnemen dus.

15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben gebeld door dit nummer van DATkanbeter 0857731043

Ben gebeld door dit nummer van Datkanbeter, dat ik een machtiging had afgegeven aan Nederlands Inkoop Collectief en dat zij obv van die machtiging voor 5 jaar energie gaan inkopen voor mij. Ik teken nooit een machtiging als zodanig. Heb ik het terug gezocht, heeft Nederlands Inkoop Collectief mij 7 maanden geleden gebeld of ze een aanbieding mochten doen. Dat hebben zij gedaan maar ik ben hier verder niet op ingegaan en ook niet gereageerd. Ze hebben de machtiging nu toegezonden. Blijkt nu dat zij 7 maanden geleden met een valse handtekening een machtiging met mijn gegevens hebben gemaakt. Het klopt aantoonbaar niet want de aanbiedingsmail, die ik nog heb, is van 2 uur na het zogenaamd tekenen van de handtekening geweest!?(datum teken staat op de machtiging) Dus ik zou de machtiging hebben getekend of akkoord gegeven voordat ik uberhaupt de aanbieding had ontvangen... En nu 7 maanden later komt een malafide partij zeggen dat ik naar de leverancier moet die zij kiezen. Laat maar komen, gaat niet gebeuren. Oplichters zijn het!

15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Agressieve manier van verkopen

Agressieve manier van verkopen. Elke keer bellen ze met een ander nummer. Al 100 keer aangegeven dat ik nils van ze wil. Zij zijn het vaste aanspreekpunt voor jou energiecontract😂 zo zeggen ze. Volgens mij is dit zelfs verboden.

13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag gebeld door een Mevrouw van dat…Dat kan Beter ????

Vandaag gebeld door een Mevrouw van dat kan Beter
Beweerde dat wij 700 euro meer gaan betalen bij
Energie Direct ondanks ons vaste contract !! En zonnepanelen.
Dat onze maandlasten omhoog gaan,, met de btw verhoging weten wij ook wel !! Maar zeker geen 700 euro !! Mevrouw kwam erg dwingend over !!
Denk goed na, voor je over stapt.
Advies,,,,,, Blijf voorlopig waar je bent.

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een vast energiecontract met Innova

Ik heb een vast energiecontract met hele goede prijzen, werd opgebeld met de mededeling dat mijn huidige energieleverancier de prijzen had verhoogd vanwege de oorlog in Oekraïne. Ondanks het vaste contract zou dit volgens de dame van Datkanbeter kunnen en in de kleine letters van de algemene voorwaarden staan. Ik zou echt beter af zijn bij een andere energieleverancier, ze wilde het aanbod per mail opsturen. Ik gaf aan dat ik niet achter mijn laptop zat, waarop ik het aanbod per sms kreeg (een link).Die moest ik gelijk openen en doorlezen. Moest direct voor akkoord tekenen, had toch 14 dagen om er op terug te komen. Ze werd verbaal steeds dwingender, maar ik zei dat ik niet in staat was om dit nu goed te beoordelen. Ze zou me einde van de middag terugbellen. Vervolgens ben ik rustig eens de prijzen gaan vergelijken en heb contact met mijn energieleverancier opgenomen om te vragen of de prijzen waren verhoogd. Daar was niets van waar, behalve de belastingverhoging. Onder valse voorwendselen word je bewogen om over te stappen. Vind het echt schandalig. Ze bieden een lager maandbedrag aan gebaseerd op een veel te laag gebruik. Ik heb die middag niet meer opgenomen. Vanochtend alweer 3 keer achter elkaar gebeld. Aangezien ze anoniem bellen, kan ik ze helaas niet blokkeren.

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bizar deze organisatie

Heb hier echt geen één goed woord over te zeggen.
Heb een vast energie contact voor 4 jaar. Willen ze me een ander “beter” contract aanbieden. Ik ga dan €700.. per maand betalen.
En maar blijven bellen bellen. Nummer geblokkeerd, klacht ingediend in november 2022. Zou uit hun database gehaald zijn hier een bevestiging gehad per e-mail. Word ik vandaag gebeld 3 keer. Geven ze aan dat ze me nooit eerder hebben gesproken, en dat ik “achterlijk” ben. Gebeld met klantenservice met de vraag: jullie loggen de gesprekken toch met klanten? Had 0 gegevens gegeven en wist gelijk al mijn gegevens???? Dus nee, ze houden gewoon al je gegevens. Ik ga verdere stappen ondernemen. Dit bedrijf zijn echt oplichters!!!!!! Echt niet mee in zee gaan.

8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag gebeld door Dennis Kandou

Vandaag gebeld door Dennis Kandou. Hij vertelde mij een verhaal waarin prijsplafond, bonus, hogere maandelijkse lasten als ik niet overstap naar energiemaatschappij Hollands Vast enz.. Er kwam een vloed aan woorden dat wel 1,5 minuut duurde en ik er geen woord tussen kon krijgen. het was een mooi verhaal, waarin ik al twijfels begon te krijgen. Hij die meneer mailde mij het verhaal waarin ik het een en ander moest accorderen. Toen ik hem zei dat ik eerst met mijn man wilde overleggen werd hij wat ongeduldig en vond het jammer dat ik deze accorderen niet direct wilde doen.
Na overleg met mijn man te hebben gedaan was het natuurlijk duidelijk dat het een onzin verhaal was dat de heer Kandou ons vertelde.
Absoluut niet in zee gaan met DatKanBeter!!!

8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet mee in zee gaan!

Vandaag gebeld door ze. Er werd gevraagd of ik de bellende mw nog kende… mijn antwoord was nee. De vervolg opmerking was dat ik via hun een nieuw energie contract afgesloten zou hebben. Aangegeven dat ik niks via hun heb afgesloten en toen kwam ze met een bozige en dwingende stem dat het wel via hun gegaan was. Aangegeven dat ik niks van ze wil en heb toen opgehangen. Advies is dus direct ophangen als ze zeggen dat ze van datkanbeter zijn.

6 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ja zeg.. DatkanBeter..

Werd net gebeld door DatkanBeter..! Nou inderdaad... dat kan beter van hun kant... de toon vh gesprek, van de medewerkster, was agressief en dwingend en dat heb ik meteen ook aan die dame duidelijk gemaakt en opgehangen.

6 maart 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer