We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(2)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst shop ever, do not trust them

Does this site ship the figures they say they sell, yes.
Are they reliable when stuff goes wrong, no.
I've dealt with them last year. Ordered a big figure totalling over 1000 dollars.

When placing the order and discussing shipping, they always replied very fast.

Sadly when my order arrived, it was damaged in a lot of places. Some things happened during shipping, but some didn't. Like the original art box was sliced open, the owner knew about this and didn't tell me. I know he knew about this because when I asked to see their 'quality control' pictures after i received the damaged figure, the cut up box was already in their pictures. For some this doesn't matter, but as a collector, the orignal art box is part of the value. There was also sticky gum in connection joins and scratches that didn't come from shipping. So don't rely on their quality control, they didn't even try to ask if it was fine that there was damage already.
The damage in shipping isn't their fault, but they didn't even try to help me with it. They ignored messages and I had to keep texting weekly to even remotely get a reply back. The very first reply they pointed me to their rules that said damage during shipping is normal. But if you look up the rules, it says 'small damages' are possible. Which i know, I do have a lot of resin figures, it happens. And the small damages like the hairpoints that fell off of the main character, is stupid, but it happens, it's fragile.
But other damage was big. A whole arm broke off, the connection point shattered, so not able to simply paste it since the pieces were literal tiny shards. Important weight carrying pieces broke off that had to carry weight of the statue when standing up. Whole top hat of the character broke off besides the tiny face elements like hair points and even the ear.

All in all, far too much damage for a figure of this price range.

Never have I had such a bad and frustration experience communicating with a figure store. No offers made to discount, no partial refunds, nothing was made. They even ignore half your questions, like when I simply asked for what type of glue is good to fix some parts of the statue... They say they tried contacting the studio for help, but all of this has been playing since September of last year and up until this day, 5 months later, not a single reaction of what the studio has said. So, I highly doubt they've even tried to contact them. They kept me on line saying the team as working hard, but since the paypal protection expired i can't request money back and i've not gotten a single update on any reaction the studio may have had. (Since they did say even after the protection ended that they would keep trying to fix this. Which I know is a joke now.)

So, sure, you can order from this side and receive your figure. All will be okay if it arrives in good condition. But if it doesn't, you're screwed.

18 september 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer