We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Had de oude Hama app en die werkte perfect
en nu moesten ze zo nodig de app upgraden
en het gevolg niks werkt meer.
dus zal ik alles moeten vervangen dus nooit meer Hama de grootste troep die er is
Hein
Na update van camera’s alles kwijt, klacht ingediend en krijg als antwoord moet goed zijn even opnieuw inloggen.
Nee hoor alles weg, 10 camera’s buiten werking en ook handmatig worden ze niet meer opgenomen in de app.
Hama zo goed als het eerst was! Zo slecht is het nu!!!!!
HEB EEN KETTINGZAAG GEKOCHT , WAS AL NA 2 MAAND KAPOT , EN JE KRIJGT JE GELD OOK NOG NIET EENS TERUG , SLECHTE ONDEUGDELIJKE PRODUCTEN EN HEEL SLECHTE SERVICE .
Contact opgenomen met HAMA vanwege een powerbank die totaal uit elkaar klapte, dit gebeurde na 2 jaar en moest dan maar hiermee terug naar het verkooppunt terwijl dit toch echt een probleem is met fabricage
Helaas geeft de klantenservice niet thuis
Ik had een universele adapter gekocht van Hama (bij de Mediamarkt) voor mijn laptop. Ik verloor helaas het plugje. Ik heb het formulier op hun website gebruikt om de situatie uit te leggen. Een nieuw adapterplugje werd gratis naar mij opgestuurd. :-)
Hama Group Nederland
Wat een geweldige service.
Na aankoop van bijna een jaar geleden trad er een storing op in mijn toetsenbord van Rapoo. Aangeschaft via Bol.com bij de aangesloten leverancier Hama Group Netherlands BV te Amsterdam.
Na hiervan melding te hebben gemaakt kreeg ik vrijwel direct een mail van Mevr. Andonia waarin ik uitgelegd kreeg wat ik eventueel allemaal zou kunnen doen om het probleem te verhelpen. Dit mocht helaas niet baten en trad dus weer in contact met Mevr. Andonia. Zij gaf aan het uitermate vervelend te vinden en stelde voor het toetsenbord te vernieuwen. Kijk…. Dit is wat je noemt een GEWELDIGE service.
Ik wil Hama hartelijk danken voor deze actie en in het bijzonder de bijzonder vriendelijke medewerker in persoon Mevr. Andonia.
Een DIKKE pluim!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
