Bestellung wurde schnell verschickt. Endlich hat das Handyladen Struktur. Keine 3 einzelne Ladegeräte mehr. Dieses Gerät hat 3 Anschlüsse und für unseren Gebrauch bestens. Wird nicht heiß beim Lade... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Schnelle Lieferung. Habe drei Produkte gekauft. Alle machen einen hochwertigen und sehr gut verarbeiteten Eindruck. Und das zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Ich bin sehr zufrieden. Vie... Toon meer
Schneller und zuverlässiger Service, sowohl was Bestellung und Versand betrifft. Da ich noch einige Fragen hatte, hatte ich auch Gelegenheit, mir ein Bild vom Support zu machen. Dieser war äußerst fr... Toon meer
Nachdem ich auf der Webseite die Rechnungsanschrift nicht so eintragen konnte, wie ich es benötigte konnte ich das glücklicherweise ganz unkompliziert über den Kundenservice korrigieren. Die Lieferu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- ook in
- Computer & laptop accessoires
- Elektronica accessoires groothandelaar
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
Over UGREEN DE
Geschreven door het bedrijf
UGREEN ist der Ort, an dem Technologie auf den Alltag trifft.
UGREEN ist eine technologieorientierte Marke für Unterhaltungselektronik, die auf einer einfachen Überzeugung basiert: Gute Produkte sollten sich an den echten Bedürfnissen der Nutzer orientieren.
Geleitet von Forschung und Entwicklung, Produktdesign und kontinuierlichem Nutzerfeedback entwickeln wir praktische Technologielösungen, die den digitalen Alltag einfacher, schneller und zuverlässiger machen. Unser Produktsortiment umfasst Ladegeräte, Powerbanks, USB-C-Hubs, Dockingstations, Kabel, Adapter, Speicherlösungen und smarte Zubehörprodukte für Arbeit, Reisen, Zuhause und professionelle Setups.
Nutzer auf der ganzen Welt vertrauen uns, weil wir uns nicht nur auf Leistung konzentrieren, sondern auch auf langfristige Zuverlässigkeit, durchdachtes Design und Alltagstauglichkeit. Von der Produktentwicklung bis zum After-Sales-Service ist es unser Ziel, Technologie zu liefern, die nützlich, verlässlich und einfach auszuwählen ist.
Ob Sie Ihren Arbeitsplatz aufrüsten, Ihre Geräte unterwegs mit Energie versorgen oder ein aufgeräumteres digitales Setup schaffen möchten - UGREEN hilft Ihnen dabei, zuverlässig verbunden zu bleiben.
200 Mio.+
Nutzer weltweit
|
1.950+
Patente
|
180+
Länder
|
50+
Designpreise
|
Darum UGREEN
2-5 Tage schnelle Lieferung
30 Tage risikofreies Testen
2 Jahre Garantie
Technologie, die für das echte Leben entwickelt wurde
Geschreven door het bedrijf
- Gemacht für die Art, wie Sie laden, verbinden und kreativ arbeiten
- Bei UGREEN entwickeln wir praktische Technologielösungen, die sich an den echten Bedürfnissen der Nutzer orientieren. Von Schnellladegeräten und Powerbanks bis hin zu USB-C-Hubs, Dockingstations, Kabeln und smartem Zubehör – unsere Produkte sind darauf ausgelegt, den digitalen Alltag einfacher, zuverlässiger und besser vernetzt zu machen.
30 Tage sorgenfreie Rückgabe
Schnelle Lieferung, 2 Jahre Garantie und ein Support-Team, das jederzeit für Sie da ist.
Wir möchten, dass sich jeder Kunde vor und nach dem Kauf sicher fühlt. Deshalb profitieren Bestellungen in unserem offiziellen Store von einer 30-tägigen Rückgabemöglichkeit, einem zuverlässigen Lieferservice und einer 2-jährigen Produktgarantie.
Contactgegevens
40549, Düsseldorf, Duitsland
- +1(888)820-8830
- service.de@ugreen.com
- de.ugreen.com
Nexode & MagFlow Air Editions
4,4
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 74% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ich habe am 23.10
Ich habe am 23.10. zwei Teile bestellt, per Paypal bezahlt und bereits am 24.10.das Päckchen erhalten.
Leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass in den zwei gelieferten Umverpackungen nur in einer ein bestelltes Teil war und in der anderen fehlte es. Ich habe es sofort reklamiert. Dazu habe ich am 24.10.eine Eingangsbestätigung erhalten und seit dem keine Nachricht erhalten.
Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes.
30 oktober 2026
Antwoord van UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass ein Artikel in Ihrer Bestellung gefehlt hat und Sie trotz Ihrer sofortigen Reklamation am 24.10. bisher keine weitere Rückmeldung erhalten haben.
Wir verstehen Ihren Unmut und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung. Bitte kontaktieren Sie uns unter service.de@ugreen.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Wir bedauern, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen bisher nicht erfüllt hat.
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung. Preislich auch attraktiver gewesen als andere Angebote aus dem Preisvergleich. Habe schon verschiedene Produkte und bin bisher sehr zufrieden.
23 oktober 2026
Cooles Halloween Bandel…
Der Service war gut und die Produkte haben mir gefallen. Ich finde das Hokkaido Starrail Kooperation sieht sehr gut aus
16 oktober 2026
Alles Top!!
23 oktober 2026
Lieferung
Ungewissheit über Lieferzeitpunkt war nicht schön. Es hat fast 2 Wochen gedauert. Sonst alles ok.
19 oktober 2026
Wackelkontakt…
22 oktober 2026
Antwoord van UGREEN DE
Hallo,
es tut uns leid, dass Ihr Produkt einen Wackelkontakt aufweist und dadurch nicht zuverlässig funktioniert. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten Ihnen gerne weiterhelfen.
Bitte kontaktieren Sie uns unter service.de@ugreen.com mit Ihrer Bestellnummer und dem betroffenen Produktmodell, damit unser Support den Fall prüfen und eine passende Lösung finden kann.
PLV super!
PLV super!
Lieferung erst auf Urgenz von mir nach 3 Wochen nach Bestellung eingeleitet worden
23 oktober 2026
Bestellung Bluetooth Audioadapter und Ladegerät
Lieferung kam schnell an, leider merkte ich das ich ein falsches Netzteil bestellt hatte, Support meinte man kan die Bestellung nicht stoppen, angekommen ist das Paket nur in einer Plastiktasche ohne irgendwelchen Schutz, sollte auf meine Kosten zurückschicken und dann würde es geprüft werden. Ich kann jeden davon abratten hier zu bestellen, die antworten vom Support dauern ewig und dann passiert nichts!!!!!
22 oktober 2026
Antwoord van UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie trotz der schnellen Lieferung eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht mehr gestoppt werden konnte, die Verpackung keinen ausreichenden Schutz bot und die Rücksendung für Sie mit zusätzlichen Kosten und Aufwand verbunden ist.
Auch die langen Antwortzeiten unseres Kundenservice entsprechen nicht unserem Anspruch. Bitte kontaktieren Sie uns unter service.de@ugreen.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihre Rückgabeanfrage erneut prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Kritik ernst.
Ich hätte mir gewünscht das ein Gerät…
Ich hätte mir gewünscht das ein Gerät mit Lithium Akku nicht so locker ohne Polsterung in der Versandverpackung rum poltert.
15 oktober 2026
Toller Online Shop…
Ich habe ein Ladegerät bestellt und war mit der schnellen Lieferung sehr zufrieden.Ich habe mehrere Produkte von Ugreen .
14 oktober 2026
Bekomme keine zeitnahe Rückmeldung
Bekomme keine zeitnahe Rückmeldung. Schwer sein Problem gelöst zu bekommen.
21 oktober 2026
Antwoord van UGREEN DE
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zeitnah eine Rückmeldung erhalten und Schwierigkeiten haben, eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte kontaktieren Sie uns unter service.de@ugreen.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Packet bis heute nicht bekommen.
Paket bis heute nicht bekommen. Vor 21 Tagen gekauft, Paket liegt noch im Lager...
28 oktober 2026
Antwoord van UGREEN DE
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung auch nach 21 Tagen noch nicht erhalten haben und das Paket offenbar weiterhin im Lager liegt. Wir verstehen Ihren Unmut und entschuldigen uns für die lange Wartezeit.
Bitte kontaktieren Sie uns unter service.de@ugreen.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Versandstatus überprüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.