Bestellung wurde schnell verschickt. Endlich hat das Handyladen Struktur. Keine 3 einzelne Ladegeräte mehr. Dieses Gerät hat 3 Anschlüsse und für unseren Gebrauch bestens. Wird nicht heiß beim Lade... Toon meer
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Schneller und zuverlässiger Service, sowohl was Bestellung und Versand betrifft. Da ich noch einige Fragen hatte, hatte ich auch Gelegenheit, mir ein Bild vom Support zu machen. Dieser war äußerst fr... Toon meer
Nachdem ich auf der Webseite die Rechnungsanschrift nicht so eintragen konnte, wie ich es benötigte konnte ich das glücklicherweise ganz unkompliziert über den Kundenservice korrigieren. Die Lieferu... Toon meer
Schnelle Lieferung. Habe drei Produkte gekauft. Alle machen einen hochwertigen und sehr gut verarbeiteten Eindruck. Und das zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Ich bin sehr zufrieden. Vie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
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- Computer & laptop accessoires
- Elektronica accessoires groothandelaar
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Over UGREEN DE
Geschreven door het bedrijf
UGREEN ist der Ort, an dem Technologie auf den Alltag trifft.
UGREEN ist eine technologieorientierte Marke für Unterhaltungselektronik, die auf einer einfachen Überzeugung basiert: Gute Produkte sollten sich an den echten Bedürfnissen der Nutzer orientieren.
Geleitet von Forschung und Entwicklung, Produktdesign und kontinuierlichem Nutzerfeedback entwickeln wir praktische Technologielösungen, die den digitalen Alltag einfacher, schneller und zuverlässiger machen. Unser Produktsortiment umfasst Ladegeräte, Powerbanks, USB-C-Hubs, Dockingstations, Kabel, Adapter, Speicherlösungen und smarte Zubehörprodukte für Arbeit, Reisen, Zuhause und professionelle Setups.
Nutzer auf der ganzen Welt vertrauen uns, weil wir uns nicht nur auf Leistung konzentrieren, sondern auch auf langfristige Zuverlässigkeit, durchdachtes Design und Alltagstauglichkeit. Von der Produktentwicklung bis zum After-Sales-Service ist es unser Ziel, Technologie zu liefern, die nützlich, verlässlich und einfach auszuwählen ist.
Ob Sie Ihren Arbeitsplatz aufrüsten, Ihre Geräte unterwegs mit Energie versorgen oder ein aufgeräumteres digitales Setup schaffen möchten - UGREEN hilft Ihnen dabei, zuverlässig verbunden zu bleiben.
200 Mio.+
Nutzer weltweit
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1.950+
Patente
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180+
Länder
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50+
Designpreise
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Darum UGREEN
2-5 Tage schnelle Lieferung
30 Tage risikofreies Testen
2 Jahre Garantie
Technologie, die für das echte Leben entwickelt wurde
Geschreven door het bedrijf
- Gemacht für die Art, wie Sie laden, verbinden und kreativ arbeiten
- Bei UGREEN entwickeln wir praktische Technologielösungen, die sich an den echten Bedürfnissen der Nutzer orientieren. Von Schnellladegeräten und Powerbanks bis hin zu USB-C-Hubs, Dockingstations, Kabeln und smartem Zubehör – unsere Produkte sind darauf ausgelegt, den digitalen Alltag einfacher, zuverlässiger und besser vernetzt zu machen.
30 Tage sorgenfreie Rückgabe
Schnelle Lieferung, 2 Jahre Garantie und ein Support-Team, das jederzeit für Sie da ist.
Wir möchten, dass sich jeder Kunde vor und nach dem Kauf sicher fühlt. Deshalb profitieren Bestellungen in unserem offiziellen Store von einer 30-tägigen Rückgabemöglichkeit, einem zuverlässigen Lieferservice und einer 2-jährigen Produktgarantie.
Contactgegevens
40549, Düsseldorf, Duitsland
- +1(888)820-8830
- service.de@ugreen.com
- de.ugreen.com
Nexode & MagFlow Air Editions
4,4
Uitstekend
2K reviews
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Perfekt
Die Website die sehr gut aufgebaut ist bis hin zur Bestellung hat alles sehr gut geklappt.Und die Powerbank mit dem Ladegerät ist klasse.Kaufe gerne und mit Sicherheit immer wieder bei Ugreen.
12 oktober 2026
Sehr zufrieden
Ich nutze inzwischen mehrere Netzteile und Ladegeräte von Ugreen und bin absolut begeistert. Die Verarbeitung ist extrem hochwertig, sie liefern verlässlich die versprochene Leistung und bleiben dabei selbst unter Last angenehm kühl. Kein Vergleich zu billigen No-Name-Adaptern – hier stimmt einfach die Qualität bis ins Detail. Absolute Kaufempfehlung für jeden Technik-Fan!
10 juni 2026
Top Ware zum guten Preis
Top Ware zum guten Preis, super schneller Versand, kann man nur empfehlen, danke gerne wieder
16 oktober 2026
Alles Ok.Danke
8 oktober 2026
USB-C Ladestecker, schnelle Lieferung und wie beschrieben
Ich habe ein USB-C Ladestecker mit USB-C Kabel gekauft. Die Sachen kamen schnell und ich habe die Sachen kurz ausprobiert. Bisher ist alles wie beschrieben und macht einen guten Eindruck.
16 oktober 2026
schnell und gut
7 oktober 2026
Ich bin von UGREEN und insbesondere vom…
Ich bin von UGREEN und insbesondere vom Umgang mit Kunden äußerst enttäuscht.
Ich habe ein UGREEN-Ladegerät mit einer angegebenen Leistung von 100 Watt gekauft. An meinem Xiaomi 17T Pro erreichte das Ladegerät jedoch lediglich etwa 20 Watt. Mir ist bewusst, dass die maximale Ladeleistung von der Kompatibilität zwischen Ladegerät und Smartphone abhängt. Gerade deshalb erwarte ich von einem seriösen Hersteller klare und transparente Informationen über solche Einschränkungen.
Die eigentliche Enttäuschung begann jedoch erst, als ich versucht habe, das Problem mit dem Kundenservice zu klären und eine Rückgabe beziehungsweise Rückerstattung zu erreichen.
Anfangs erhielt ich noch Antworten und Eingangsbestätigungen auf meine E-Mails. Nachdem ich meine Rückgabe- und Erstattungsforderung weiterverfolgt hatte, blieben weitere Nachrichten plötzlich unbeantwortet. Inzwischen erhalte ich nicht einmal mehr die zuvor üblichen automatischen Eingangsbestätigungen.
Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass berechtigte Kundenanfragen einfach ausgesessen werden, anstatt eine vernünftige Lösung anzubieten.
Ein guter Kundenservice zeigt sich nicht beim Verkauf, sondern dann, wenn Probleme auftreten. Genau hier hat UGREEN mich bisher vollständig enttäuscht.
Ich erwarte keine Sonderbehandlung, sondern lediglich eine ordnungsgemäße Bearbeitung meiner Rückgabe und eine klare Antwort auf meine Nachrichten.
Mein Fazit: Ein technisch für meinen Einsatzzweck ungeeignetes Produkt, unzureichende Informationen zur Kompatibilität und ein Kundenservice, der bei Problemen nicht zuverlässig reagiert.
Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen kann ich einen direkten Einkauf bei UGREEN nicht empfehlen.
15 oktober 2026
Antwoord van UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Ladeleistung des 100-W-Ladegeräts an Ihrem Xiaomi 17T Pro nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie sich nicht ausreichend über die Kompatibilität informiert gefühlt haben.
Besonders bedauern wir, dass Ihre Rückgabe- und Erstattungsanfrage trotz vorheriger Kommunikation bislang nicht zufriedenstellend bearbeitet wurde. Wir verstehen Ihren Unmut und entschuldigen uns dafür, dass Sie auf eine klare Rückmeldung warten müssen.
Wir nehmen Ihre Kritik zur Transparenz unserer Produktinformationen und zur Zuverlässigkeit unseres Kundenservice sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie uns unter service.de@ugreen.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall erneut prüfen und die weitere Bearbeitung Ihrer Rückgabe nachvollziehen können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihr Anliegen klären und Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu können.
Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt. Die Ware wurde schnell versendet und er Artikel verspricht, was auch beschrieben wurde.
8 oktober 2026
Schnell und unkompliziert wurde ein…
Schnell und unkompliziert wurde ein Fehler bei der Lieferung behoben
15 oktober 2026
Produktqualität ist super.
7 oktober 2026
Dit is Trustpilot
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