Banner for DeAutoUnie

DeAutoUnie Reviews 

643
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 379 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen de ontzettend snelle levering van de bestelde producten, die netjes zijn verpakt en bovendien erg makkelijk en snel zelf te installeren zijn. Klanten waarderen de buitengewoon vriendelijke medewerkers en de deskundige, duidelijke service die wordt geboden tijdens de montage en bij het beantwoorden van vragen. Sommige recensenten waren niet blij met hardnekkige problemen rondom retouren, langdurige terugbetalingen en defecte producten waarbij adequate oplossingen helaas erg lang uitbleven. Een aantal mensen meldde daarnaast dat de geleverde service soms te wensen overliet bij het verhelpen van technische mankementen en onduidelijke handleidingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met het product, waarbij velen de snelle levering, het degelijke... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de snelle reacties op vragen en de... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met user experience op, waarbij ze vaak benadrukken dat het... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken de uitstekende en vriendelijke ervaringen met de medewerkers. Klanten waarderen dat... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de delivery service en melden dat bestellingen netjes op tijd... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Los van het feit dat jullie telefonisch niet bereikbaar zijn is al het overige goed z.a. *Inplannen afspraak *Aanleveren van het apparaat Info omtrent de levering *Vriendelijk personeel PS: g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke jongens die echt met je meedenken. Ze zijn zeer goed bereikbaar via WhatsApp, ze reageren vrij snel. Wij hebben onze carplay met achteruitrijcamera laten installeren en zijn hier sup... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over DeAutoUnie. Inmiddels heb ik hier al twee keer een CarPlay-radio gekocht, en beide keren is dat uitstekend bevallen. De service is top: als je een vraag hebt, reageren ze sne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service, verkeerd model radio besteld. Deze zonder problemen en met snel antwoord terug mogen sturen. Vragen over het aansluiten of CarPlay. Geen enkel probleem direct antwoord via whatsapp.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #19 van de 31 beste bedrijven in Auto-accessoire winkel

Over DeAutoUnie

Geschreven door het bedrijf

DeAutoUnie logo
100% Tevredenheidsgarantie
Wij staan achter onze producten! Daarom bieden we een succesresultaatgarantie: niet tevreden? Geen zorgen, je hebt 14 dagen om je aankoop te retourneren en krijgt je geld terug.
Razendsnelle levering & gratis verzending
Voor 19:00 besteld is morgen in huis. Zendingen buiten Nederland worden binnen 1–3 werkdagen geleverd. Bij een bestelling boven de €99 wordt het gratis thuisbezorgd.
Klantenservice
Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar via WhatsApp, e-mail, Instagram en Facebook.
Telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:30–18:00.

WhatsApp: +31 6 85061025
E-mail: info@deautounie.com
Telefoon: +31 6 85061025
Volg ons

Contactgegevens

Promotion box for DeAutoUnie

Ontvang €10 korting!

Plaats je bestelling met Kortingscode: trust10 en ontvang €10 korting

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

643 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(643)

363 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede Klantenservice

Bij het installeren van mijn carplay systeem, liep ik tegen een probleem aan. Na een simpel appje naar de klantenservice werd ik soepel en duidelijk begeleid om het probleem op te lossen.
Zeer tevreden.

9 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

leuke upgrade

we hebben deze radio besteld voor onze corsa D uit 2013. makkelijk te installeren, past perfect en doet ht zonder ingewikkelde instellingen.
heel blij mee

9 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en super service

Wij hadden een autoradio besteld en snel ontvangen. Na het instaleren hadden we nog een vraag over de aansluiting. Dezelfde dag kregen we nog antwoord met een begeleidend filmpje! Snelle levering en super service!

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden aankoop

Alles exact zoals beloofd. Vóór 16:00u besteld, dag erna geleverd. Inbouwen was een fluitje van een cent door de instructies. Alles werkt zoals omschreven. Zeker aanrader 👌

6 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Eigenlijk ging er eerst wat mis, maar dat is super netjes opgelost en bij het inbouwen ging het gesmeerd. Heel aardige mensen die ook een stapje extra zetten!

11 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super snelle levering helemaal top…

Super snelle levering helemaal top bedankt. Het enige nadeel er zat geen beschrijving bij om te installeren en geen hulp tooltjes om de oude onbeschadigd eruit te halen. Dit ivm de vele aansluitingen die er bij geleverd zijn dit was het meest verwarrend

1 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel behulpzaam en vriendelijk personeel

Had zelf een scherm dat DeAutoUnie in ging bouwen. Helaas werkte dat niet. Ze hebben duidelijk laten zien wat er niet werkte. Zelf besloten om een scherm van hun in te laten bouwen, wat ze gelijk gedaan hebben. Super goed geholpen en vriendelijk personeel!!

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer