Decolassy Reviews 

138
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nest of tables ordered on line and paid for.Goods never arrived after waiting in all day, e`-mail from the couriers stated damaged packageing was the reason for not delivering. e-mailed delacassy,they... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m beyond thrilled with my nest of tables! I’ve been looking for a versatile, stylish set to complement my living room, and these tables exceeded my expectations. They’re perfect for both decorative... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I've given this 1 star because I can't do zero stars. Customer service - zero stars. Communication - zero stars. Product delivery - None existent. This is by a long way, the worst company I have EV... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I plased an order for nest tables on 22nd March. As per website excepted delivery time 2-4 working days. I tried to contat Decalassy via 3 different channel 8 times in total I have not received a r... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Reward your home with our elegant design furnitures. Free shippings & hassle free returns & Dedicated customer service


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

138 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(138)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful customer service

Awful customer service. Can’t access live chat although website claims to have this. Received a damaged table 3 weeks ago and have sent multiple emails but no reply. I would advise you to avoid buying from this company

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cowboy Company

Still no response from this cowboy company. No telephone number to chase them up re when they will be collecting the damaged nest of tables. No response to the emails sent. I will not stop posting until they get in touch! Avoid this joke of a company!

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely awful I wish I would have…

Absolutely awful I wish I would have read the reviews before I placed my order !!
Ordered nest of tables they arrived all damaged packed awful
They look second hand look nothing like they do on there website they smell rotten as well
Please do not order from this company I have emailed so many times no one gets back to you !!

Stay away from these do NOT ORDER anything from there website!!!!!!!

27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Smashed coffee tables delivered!

I recently received glass coffee tables that were smashed to pieces. I have e-mailed the company 3 times with images and not heard anything back! Avoid this company at all costs! No communication and so far no refund.

10 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not buy!!

Do not buy!
Scam!! I placed an order, didn’t receive it and nobody replied to my emails!! As if the company is non-existent!

20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed an order and paid for the…

Placed an order and paid for the express, next day delivery. Consignment arrived on time but was shockingly poor quality. Nest of tables (3) were all damaged, 2 of the 3 had the glass coating missing in places and all 3 had chips and scratches on the powder coated framework. I requested a collection and refund via the website and 48 hours later received a response suggesting that a collection had been arranged. Needless to say this collection never happened and despite several further attempts to make contact for a resolution have been left feeling that customer service priorities from this organisation are way below the extremely poor quality of the products they supply. I wish I had not come across this organisation during my searches and will certainly not be buying from them again. I will continue to push for a collection and refund and should I continue to be met with a wall of silence I will visit their offices (as shown on the website) and demand that my issues are taken seriously and a satisfactory outcome agreed upon.

29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I'm very pleased with my order

I'm very pleased with my order
Well I bought a 3set side stool I was scared after waiting for more thank 2 weeks no email as to if my order is shipped or not I rang the contact number no one was picking
So when I email and complain someone imidiatly responded that they will see into and call.me back
To cut the whole story short my parcel was finally delivered to me and I most say it was worth waiting
It's soooo beautiful
Thank you decolassy

12 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad service

One star is too much cose they are rubish one star is just for value price but the customer servise just nothing. Its been 3month I am on truble with they have bringed the wrong set. Nest with big table are not the same but different. Still sending chat no one responding After 3 month still waiting to respond. Very badddd experaonce ever I have with online shoping. No recomending no telphone number available or responding sourse

20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer