Complications over the order and delay due to damaged goods. Was promised floor cleaner in compensation but never got it. The product seems good much more matt than seen in the showroom. As an interio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
היתה בעיה עם פגם בייצור בפרקט וכן אי הבנה בנוגע לגובה הפנל. החברה לקחה אחריות בשני הנושאים. אני מודה להם על כך. בנוסף אציין את אדיבותה של מרים מסניף בני ברק שנתנה לי שרות מקצועי נעים ואחראי. אני מ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
איש המכירות היה מאוד נחמד אבל השמיט כמה עובדות מאוד מהותיות לגבי סוג הפרקט אותו רכשנו. כיוון שזהו סוג חדש יחסית בשוק הפרקטים הביתיים (במבוק) לא היה לנו הרבה מידע מעבר למה שקבלנו בחנות. לו היה משתף אות... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I am very satisfied regarding my purchase at Decoplus. I was blessed to meet Benjamin which helped me in all ways means to install quality fishboan parquet in my apartment that looks stunning. 10x
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Decoplus Parquets has been a specialist in the floor covering industry since 1998 and today, with over 25 showrooms, it is France's leading chain of wooden flooring specialists. In just a few years, Decoplus Parquets has established itself as the place to go for wooden and laminate flooring. Backed by solid expertise and bolstered by year-on-year success. Though often imitated by competitors, Decoplus Parquets has successfully maintained its own uniqueness and originality
Contactgegevens
Verenigde Staten
- decoplus-parquet.co.il
3,8
Goed
67 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
very disappointing service.
24 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Hello Eran !
I am very sorry to hear, could you send me an email to : olivia@decoplus-parquet.com to explain ?
I am here to understand and make things better for you
Waiting for your email
Have a good day
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Hello Oded !
i am very happy to know !
Have a good day !
הגיע הרבה יותר חומר משנדרש ונשאר לי…
הגיע הרבה יותר חומר משנדרש ונשאר לי כמות גדולה שדקפלוס לא מוכנים לקחת,המתקין היה בסדר אך השרות שלו גרוע הוא לא נחמד ולא שירותי בחנות היה בסדר
24 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Hello Rami,
please do not hesitate to contact me at : olivia@decoplus-parquet.com
For any complaints
Have a good day
Very good product and service!
22 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
We are pleased to ear !
Thanks a lot !!
Very good contact with David Azoulay…
Very good contact with David Azoulay and very serious job
Congratulations!
14 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
I will tell him :)
Thanks a lot !
i bought parquet from decoplus and very…
i bought parquet from decoplus and very satisfied!
everything is good except a little expensive price for delivery and luck of threshold ( the don't sell it ).
14 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Thanks for your review Max !
Have a good day
Honest and experiences.
14 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Thanks a lot !
Have a good day Judith !
My second time with Decoplus
My second time with Decoplus. Very good experience in the store and the quality of the product. I recommend it frequently.
9 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Thanks for your review !
Have a wonderful day
השירות היה מצויין מרגע ההזמנה בחנות ועד…
השירות היה מצויין מרגע ההזמנה בחנות ועד סיום ההתקנה. אנחנו נהנים מהפרקט ומרוצים מהקניה.
9 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Very happy to hear !
Thanks a lot for your review
Have a good day !
Complications over the order and delay…
Complications over the order and delay due to damaged goods. Was promised floor cleaner in compensation but never got it. The product seems good much more matt than seen in the showroom. As an interior designer and architect I am not sure that I would use DecorPlus again.
9 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Hello Zippy,
did you try to contact again the store ? In order to get your compensation ?
Please let me know, i will be happy to help
Have a good day
great price nice shop and kindly service
9 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Hello David,
Thanks for your nice review :)
We have buy 1 first choice and we…
We have buy 1 first choice and we receive the more bad choice
9 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Hello Alex,
We will try to call you in order to understand what happended
I hope it will help you
Thanks for your review :)
Good quality.
20 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
We are happy to hear !
Have a good day Sharon !
מידע מוטעה לגבי המוצר
איש המכירות היה מאוד נחמד אבל השמיט כמה עובדות מאוד מהותיות לגבי סוג הפרקט אותו רכשנו. כיוון שזהו סוג חדש יחסית בשוק הפרקטים הביתיים (במבוק) לא היה לנו הרבה מידע מעבר למה שקבלנו בחנות. לו היה משתף אותנו עד כמה עדין החומר הזה, כנראה שלא היינו הולכים עליו.
15 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Hello !
I am sorry to hear, I hope your parquet is now as you chose
Have a good day :)
המוכר היה חמש כוכבים.
המוכר היה חמש כוכבים.
הפרקט שהגיע לא קשור למה שהזמנתי , פשוט לא
. דומה או קרוב לזה
חתיכת בלאגן לכולם; למוכר לספק לקונה למתקין
עיכוב בזמן, עלות נוספת משמעותית ואי נוחות כללית.
מה שכן החליפו את הסחורה , היתה התנגדות קלה אבל לא משמעותית.
15 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Thanks for your feedback, I will let all the team know…
Have a wonderful day
When Decoplus comes to fix the bamboo…
When Decoplus comes to fix the bamboo parquet it is important to be there to define exactly your desires...
and then the result is great
15 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Happy to ear !
Have a good day Sylvie !
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Thanks Alan for your feedback !
Have a good day
מומלץ ביותר
מחיר הוגן, שרות מעולה, התקנה מקצועית ועמידה בלוחות זמנים
9 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Thanks !!
המתקין הרס הכל
המוצר עצמו יפה ואיכותי
כן גם היחס בחנות - מכבד ומתאים
אך המתקין שנשלח אליי היה גרוע , מבריז, מאחר , לא זמין וחמור מהכל עבודתו הייתה מתחת לכל בקורת.
וכאשר שוב פניתי לחנות , להפתעתי המוכר מצדד במתקין
שרימה אותי ומכר לי פלציב 4 ממ בטענה שזה 6 ממ, ושהתקין בצורה כזאת שכל הפרקט רועד מתחת לרגליים בעת הליכה
עד היום אני מחכה שיחזרו אליי
4 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Hello !
I am really sorry to ear !
Could you please send me an email with all the information, in order to resolve your issue ?
olivia@decoplus.co.il
I will personnaly take care of it
Thanks and have a good day
Antwoord van Decoplus Parquet פרקטים
Thanks Alex!!
Have a good day !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.