deinePflege Reviews 809

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es sind wirklich sehr nette Menschen mit viel Empathie und Einfühlungsvermögen.Ich wusste nicht was uns alles zusteht und welche Anträge ich stellen kann. Dank euer Engagement in unserer schlimmen Sit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Antrag war sehr übersichtlich gestaltet,so dass ich mich einfach sehr gut zurecht finden konnte. Ebenso wurden alle benötigten Angaben für die Pflegekasse für jeden verständlich zusammengefasst.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider wurde mein Antrag auf einen höheren Pflegegrad abgelehnt. Obwohl ich mit meinem Parkinson in Stufe 4, bei 5 Stufen eingruppiert wurde, die Beschwerden massiv zugenommen haben, wurde der Antrag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den Fragebogen auszufüllen war so einfach, dass ich eigentlich dachte bei der letzten Seite kommt der bestimmt der Hammer. Aber alles ist toll gelaufen. Der Medizinische Dienst kommt nächste Woche zu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Thuishulp
  2. Pleegzorg voor volwassenen
  3. Ouderenzorg

Geschreven door het bedrijf

𝐖𝐢𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐝𝐞𝐫 𝐎𝐫𝐭 𝐟ü𝐫 𝐈𝐡𝐫𝐞 𝐏𝐟𝐥𝐞𝐠𝐞! Mit einem kostenfreien Benutzerkonto bieten wir Ihnen: Simple Beantragung für Pflegegrad und Höherstufung, Umfassende Informationen zu verschiedenen Themen, Einsehen und Beantragen aller Pflegeleistungen, z.B. Pflegebox, Hausnotruf oder Badumbau. DeinePflege ist Ihr persönlicher, digitaler Pflegebegleiter. Wir helfen Ihnen einfach, sicher und innerhalb von 15 Minuten Ihren Pflegeantrag bei Ihrer Versicherung zu stellen - komplett digital. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Antrag oder Ihrer Pflege haben, helfen Ihnen unsere Pflegeexperten jederzeit weiter. Mit unseren Services und Tools unterstützen wir Sie in der täglichen Organisation der häuslichen Pflege - damit Sie wieder mehr Zeit, für das wirklich Wichtige im Leben haben: 𝐃𝐚𝐬 𝐠𝐞𝐦𝐞𝐢𝐧𝐬𝐚𝐦𝐞 𝐌𝐢𝐭𝐞𝐢𝐧𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫.


Contactgegevens

Promotion box for deinePflege

Dein Ort für alles rund ums Thema Pflege

Kostenlos Pflegeleistungen beantragen: Pflegegrad, Hausnotruf & mehr

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

809 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es sind wirklich sehr nette Menschen…

Es sind wirklich sehr nette Menschen mit viel Empathie und Einfühlungsvermögen.Ich wusste nicht was uns alles zusteht und welche Anträge ich stellen kann. Dank euer Engagement in unserer schlimmen Situation konnte ich das wenigstens Problemlos erledigen. Vielen lieben Dank dafür

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo deinePflege

Antwoord van deinePflege

Hallo Simone,

vielen Dank für dein herzliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich gut begleitet gefühlt hast und wir dir in deiner Situation mit Empathie und Einfühlungsvermögen weiterhelfen konnten. Schön, dass die Antragstellung für dich reibungslos verlief und wir dir bei deinen Fragen zu Ansprüchen und Anträgen helfen konnten. Genau dafür stehen wir, ein freundlicher Kundenservice und guter Service. Vielen Dank für dein Vertrauen.

Dein Team von deinePflege

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Antrag war unkompliziert und die…

Der Antrag war unkompliziert und die Krankenkasse hat sich daraufhin innerhalb weniger Tage bei mir gemeldet. Jederzeit wieder würde ich die Hilfe in Anspruch nehmen. Vielen Dank.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo deinePflege

Antwoord van deinePflege

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für dein positives Feedback Es freut uns sehr, dass du den Antrag als unkompliziert empfunden hast und alles für dich reibungslos abgelaufen ist. Besonders schön ist, dass du eine schnelle Rückmeldung von der Krankenkasse erhalten hast. Genau dafür stehen wir, eine einfache Antragstellung, ein guter Service und ein freundlicher Kundenservice.

Dein Team von deinePflege

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den Fragebogen auszufüllen war so…

Den Fragebogen auszufüllen war so einfach, dass ich eigentlich dachte bei der letzten Seite kommt der bestimmt der Hammer. Aber alles ist toll gelaufen. Der Medizinische Dienst kommt nächste Woche zum überprüfen. 1000 Dank für den tollen Service.
LG Viola

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo deinePflege

Antwoord van deinePflege

Hallo Viola,

herzlichen Dank für deine lieben Worte. Es freut uns sehr, dass du den Fragebogen als so einfach empfunden hast und alles reibungslos abgelaufen ist. Genau so soll es sein, ein unkomplizierter Ablauf und ein guter Service von Anfang an. Schön, dass dich unsere Unterstützung überzeugt hat und wir wünschen dir alles Gute für den Termin.

Dein Team von deinePflege

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Erledigung

Wusste nicht,wie ich mein Anliegen erledigen konnte.Habe längere Zeit am Telefon in der Warteschleife gestanden, bis ich auf diese Möglichkeit gestoßen bin.Das war für mich einfach.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo deinePflege

Antwoord van deinePflege

Hallo Helmut,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du selbst auf diese Möglichkeit gestoßen bist und dein Anliegen dann einfach und unkompliziert erledigen konntest. Genau dafür stehen wir, ein reibungsloser Ablauf und ein guter Service. Schön, dass dich die einfache Nutzung überzeugt hat.

Dein Team von deinePflege

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Antrag war sehr übersichtlich…

Der Antrag war sehr übersichtlich gestaltet,so dass ich mich einfach sehr gut zurecht finden konnte. Ebenso wurden alle benötigten Angaben für die Pflegekasse für jeden verständlich zusammengefasst. Der Antrag wurde umgehend weitergeleitet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis!

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo deinePflege

Antwoord van deinePflege

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du den Antrag als übersichtlich empfunden hast und dich gut zurechtfinden konntest. Genau das ist unser Anspruch, ein einfacher Ablauf, verständliche Inhalte und eine schnelle Weiterleitung. Schön, dass du so zufrieden bist und unseren guten Service positiv erlebt hast.

Dein Team von deinePflege

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Antrag Pflegestufe

Schnelligkeit der Übermittlung des Antrags auf Erhöhung der der Pflegestufe bei der Pflegekasse.
Auch die mehrfache Nachfrage, ob schon eine Rückmeldung der Pflegekasse stattfand, fand ich sehr nett.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo deinePflege

Antwoord van deinePflege

Hallo Lydia,

herzlichen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du die schnelle Übermittlung des Antrags sowie unseren freundlichen Service mit der schnellen Rückmeldung als positiv erlebt hast. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Ablauf und guten Service, um dich bestmöglich zu unterstützen.

Dein Team von deinePflege

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meine Mutti ist dement und hat keine…

Meine Mutti ist dement und hat keine Orientierung mehr. Wir müssen sie überall hin begleiten, müssen einkaufen und Tabletten geben, etc. Trotzdem wurde der Pflegegrad 3 vom medizinischen Dienst abgelehnt, obwohl die nicht mal persönlich anwesend waren. Sie haben nur nach einem Fragebogen entschieden, den wir angeblich nur als Vorbereitung zu einem Besuch ausfüllen sollten.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo deinePflege

Antwoord van deinePflege

Hallo Gabriela,

vielen Dank für deine Rezension. Wir verstehen, dass die Situation sehr belastend ist. Bitte beachte, dass wir lediglich als Vermittler unterstützen und keinen Einfluss auf die Entscheidung des Medizinischen Dienstes haben. Im Kundenportal kannst du jedoch einen Widerspruch einlegen. Dabei stehen wir dir selbstverständlich mit gutem Service, reibungslosem Ablauf und schneller Rückmeldung zur Seite.

Dein Team von deinePflege

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer