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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rendez-vous pris avec Delko Auriol pour un changement de pneumatiques le 09/10 à 17HOO heure à laquelle je me présente pour m'entendre dire par le responsable que cela n'était pas possible du fait qu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equipe accueillante et professionnels à l'écoute des besoins. Toujours de bons conseils, réparations de qualité.Un super service et une confiance largement acquise au fil des années pendant lesquelles... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une équipe formidable. Un travail très bien réalisé. L accueil est parfait. Transparence des informations avant et après travaux. Cette équipe a tout fait pour sauver ma voiture et nos vacances dans... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il nous sauve nos vacances très professionnel de très bon conseil j’avais un garagiste j’irai chez lui maintenant proche de mon domicile avec un très bon accueil merci

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autoreparatie en -onderhoud
  2. ook in
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autoschadebedrijf
  5. Autowerkplaats

Geschreven door het bedrijf

🛣️ Créée en 1999, la franchise DELKO s’est imposée progressivement sur le marché de l’entretien automobile français. Aujourd’hui notre réseau compte plus de 170 garages. 🔧 Notre but : satisfaire tous les besoins de réparation et d’entretien de véhicules des particuliers, toutes marques confondues.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

363 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,1

Alle reviews

(363)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaite du service

Un rdv a pu être pris rapidement. Le service a été rapide et de qualité.

18 november 2025
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Antwoord van DELKO

Bonjour,

Nous essayons toujours de satisfaire nos clients le plus rapidement possible ! Merci pour votre avis

L'équipe DELKO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience dans ce garage

Très mauvaise expérience dans ce garage que j'ai rencontré par hasard suite à un accident, roue à changer. Premier contact par téléphone, personnel serviable et courtois. Devis validé par mail: 220 euros mentionnant "contrôle du parallélisme offert ". Lorsque mon compagnon s'est rendu au garage pour récupérer le véhicule on lui réclame 290 euros. Nous avons refusé de payer plus cher que le prix annoncé, ils ont refusé de respecter le devis établi. Il a fallu faire intervenir la gendarmerie car le responsable face à notre désaccord s'est montré très irrespectueux en tutoyant mon conjoint avec agressivité. Le gendarme a rappelé la loi à ce monsieur, à savoir qu'il n'avait pas le droit de réclamer un prix supérieur à celui du devis. Il a donc bien voulu facturer la somme annoncée mais après démontage du dit parallélisme. N'étant absolument pas d'accord pour laisser ces gens retoucher à notre véhicule mon conjoint a fini par payer la facture. C'est vraiment épuisant ce genre de garagiste: absence de transparence, de sens du service, profit, mauvaise foi.

26 november 2025
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Antwoord van DELKO

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage dans notre établissement ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez.

Votre retour a été transmis à l’équipe afin qu’une mise au point soit faite et que ce type de situation ne puisse plus se reproduire.

Nous restons à votre disposition pour échanger sereinement et trouver une solution qui vous redonne confiance.

Bien cordialement,
L’équipe DELKO L'Isle-Jourdain

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil, gentillesse et grand professionnalisme

Le couple de direction est adorable et cela se répercute sur les équipes.
Grand professionnalisme, tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client, recherche des meilleures solutions qualité/prix en fonction de ses possibilités et souhaits. Et le tout pas plus cher qu'ailleurs mais avec un accueil et une gentillesse inégalés.

13 november 2025
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Antwoord van DELKO

Bonjour,

Tant d'éloges, merci beaucoup pour votre retour !

Bonne journée,
Votre garage DELKO La Valette-du-Var

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Se sont des grosses tanche ou des Gobi…

Se sont des grosses tanche ou des Gobi il ne savent rien faire a part changer des plaquettes ou faire des vidange et encore il non pas toute les frites dans le même sachet il ne savent même pas faire aller une balise a fuir

6 november 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message. Malgré le ton employé, nous souhaitons simplement vous rappeler que notre équipe fait de son mieux chaque jour pour apporter un service fiable à nos clients.

PS : Nous adorons les frites !

L'équipe DELKO

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Prix non conforme à l'affichage web

Montage de pneus facturé plus cher que celui indiqué sur le site du vendeur de pneus en ligne (10 € de plus pour 2 pneus), malgré ma remarque.
Sur Delko.fr, aucune information de prix de montage de pneus.
Par ailleurs, a monté pour une autre cliente les pneus neufs à l'avant, et lorsque la cliente indique qu'elle pensait qu'il fallait mettre les pneus neufs toujours à l'arrière, répond que ce n'est pas important.
L'accueil était médiocre, mais l'opérateur en atelier sympathique.

5 november 2025
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter directement : nous serions heureux d’échanger avec vous et de trouver une solution qui vous redonne entière satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe DELKO L'Isle-Jourdain

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Réponse à la Réponse de Delko

Réponse à la Réponse de Delko : le clou était dans le flanc et donc le pneu non réparable, maintenant le clou était hors de la zone de roulement. Décidément vous ne savez plus quoi dire et votre parole n' est pas fiable. Mon pneu à été réparé ailleurs pour 25e je Le répète et j'ai économisé les presque 300e que vous aviez l'intention de me soutirer. MALHONNÊTES je persiste et signe. Ma sécurité est le dernier de vos souci ce qui vous importe est de soutirer de l'argent malhonnête ment.

3 november 2025
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Bonjour,

Nos équipes appliquent les méthodes de réparation préconisées par les manufacturiers, et notre seule priorité reste la sécurité des conducteurs.

Nous respectons votre choix d’avoir fait réparer votre pneu ailleurs et sommes heureux que vous ayez trouvé une solution qui vous convienne.

Nous vous souhaitons une bonne route.

L'équipe DELKO Wintzenheim

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Nous nous sommes fait arnaqué par…

Nous nous sommes fait arnaqué par DELKO.

⚠️ ce sont des voleurs

Plusieurs fois mon mari a mener sa voiture à réparer chez eux pour le même problème , ils nous ont pris à plusieurs reprises une somme énorme. J’ai dit, à mon mari d’arrêter d’aller chez Delko, car je ne trouvais pas ça normal.
Il ne pas écouter, pour que les réparations lui reviennent moins onéreuses, ils leurs a demandé si ils pouvaient acheter les pièces lui même.
Ils ont accepté.
Et, la voiture, encore le même problème, au bout de la 5eme fois, il m’a écouté. Il est allé chez Renault, puisque sans était une.
Afin, il m’a finalement écouté.
Bien sûr les pièces qu’il avait acheté venait de chez Renault. Et là, surprise, grosse surprise, Delko, avait gardé pour eux les pièces neuves et ils avaient posé des pièces qui n’avait absolument rien avoir.
Du coup, Renault, nous a expliqué d’où venait le problème.
Nous avons dépensé une somme énorme grâce à Delko, qui avait vu venir le bon pigeon. Et, ils nous ont volé, les pièces que nous avions acheté chez Renault pour que ça nous reviennent moins cher, vu le prix exorbitant que Delko demandé pour les pièces nécessaires.

Mon mari, dégoûté a vendu la voiture et en a racheté une autre, évidemment à crédit.
J’adorais notre voiture.

Ça c’est passé avant l’été de 2024, J’ai pas osé en parler avant. Mais la pilule, n’est toujours pas passée.Bien sûr, plus de preuves contre eux.

⚠️ voleurs ⚠️ ne leur faite pas confiance

PS: ne vous fiez pas à la date, car ça n’aurait pas été pris en compte
Et je voulais, vous raconter notre mésaventure

30 maart 2025
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre témoignage. Nous comprenons que votre expérience ait été difficile et nous sommes sincèrement désolés que vous soyez restés avec un tel sentiment.

Les accusations que vous mentionnez sont très graves et ne correspondent absolument pas aux valeurs ni aux pratiques de DELKO. Nous souhaitons donc pouvoir examiner précisément votre situation afin de comprendre ce qu’il s’est passé et vérifier l’ensemble des éléments.

Même si les faits remontent à 2024, et même si vous indiquez ne plus avoir les justificatifs, nous pouvons tout de même effectuer des recherches internes. Pour cela, pourriez-vous nous communiquer :

le nom du titulaire du dossier,

l’immatriculation du véhicule concerné,

Ces informations nous permettront de vérifier les interventions effectuées et de revenir vers vous avec des éléments clairs et vérifiés.

Nous tenons également à rappeler que nos équipes s’efforcent d’agir avec transparence et respect envers tous les clients, et nous prenons très au sérieux toute remontée laissant penser le contraire.

Nous restons à votre disposition pour faire le point et vous apporter des réponses.

Cordialement,
L’équipe DELKO Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait

Réactif, efficace, prix raisonnable et équipe très sympa.

30 oktober 2025
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Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire positif !
Bonne journée, Votre équipe DELKO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le Delko de Saint Berthevin est vraiment génial !

Le Delko de Saint-Bethevin est vraiment génial !
Les professionnels compétents, honnetes et aimables. Ils prennent le temps d'écouter, d'expliquer et essaient toujours de faire au mieux.
Un garage de confiance !

7 oktober 2025
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Merci beaucoup pour votre recommandation !
Bonne journée et à bientôt dans notre garage,
Votre équipe DELKO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dépannage autoroute

Serieux Pro et rapide et super compétant et gentils

22 oktober 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup ! Notre garage est heureux de vous avoir rendu service !

Bonne journée,
Votre garage DELKO Orange

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garage au top

18 augustus 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup ! Notre garage est heureux de vous avoir rendu service !

Bonne journée,
Votre garage DELKO Blain

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je me suis arrêté pour une crevaison

Je me suis arrêté pour une crevaison, j’ai été superbement bien reçu .
Ils m’ont offert un café le temps de la réparation , 15 min après je pouvais repartir

10 oktober 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup ! Notre garage est heureux de vous avoir rendu service !
Bonne journée,
Votre garage DELKO Concarneau

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuyez !!!!

Fuyez !!!!
Il n’y aucun mécanicien diplômé dans ce garage depuis le changement de patron fin 2024.
Révision programmée du véhicule (425€), je les alerte sur le voyant huile. Apres deux passages au garage car ils ont oublié de remettre le statut révision à zéro et de vérifier l’huile, je mets en catastrophe 2 litres de ma poche. Entre-temps j’ai retrouvé des outils posés dans le moteur. Deux semaines après j’ai une alerte moteur grave qui se met automatiquement en protection et m’interdît de rouler à pleine vitesse. Je vais voir un autre garagiste, ils avaient laissé débranché un tuyau de connexion. N’y allez surtout pas, ce sont des guignols
On regrette amèrement l’ancien patron !!

31 augustus 2025
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction et nous comprenons votre frustration. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos clients.
Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone afin de mieux comprendre les circonstances de cet incident et éclaircir la situation. Nous sommes déterminés à résoudre ce malentendu dans les meilleurs délais.

Bonne journée à vous,
L’équipe DELKO Martigues

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Efficacité , proffessionalisme et tres bon accueil

Un pneu crevé le samedi apres midi,je viens au garage à 08h00 sans rdv, prise en charge et réparation immédiate ,accueil convivial ,travail tres professionnel et ne pousse pas à l'achat de pneus neufs .
Pas l'habitude de laisser des avis mais mon prochain achat de pneus se fera ici .

13 oktober 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et de manière professionnelle, tout en gardant un accueil convivial.
Nous serons heureux de vous revoir pour vos prochains achats de pneus !

À bientôt,
L’équipe DELKO Blain

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente ambiance.

Excellente ambiance.
Équipe efficace malgré la peine qu'à donnée les essuie-glace !
Remplacement de batterie sans rendez-vous, et sans frais de main d'œuvre.
Je recommande, et reviendrai. :)

10 oktober 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre garage et la réactivité de notre équipe, même face à ces fameux essuie-glaces !
Au plaisir de vous revoir prochainement chez DELKO Blain.

Bonne journée à vous,
L’équipe DELKO Blain

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fuite sur récepteur d'embrayage…

Fuite sur récepteur d'embrayage (volksvagen touran) à Sainte Maxime.
Je demande à Volksvagen de Cogolin: 3 semaines de délai pour.... affiner le diagnoctic !!!!!!
Chez DELCO Sainte Maxime, qui a pris en compte que j'étais sur un lieu de vacances, la réparation a été réalisée en 3 jours et pourtant le garage était surchargé de travail. Acceuil excellent par la secrétaire et un garagiste tout disposé à expliquer la panne. Je n'ai qu'un mot BRAVO et surtout grand merci.

29 september 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre confiance !

Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement pendant vos vacances et de savoir que notre accueil et nos explications vous ont satisfait.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Bonne continuation et au plaisir de vous revoir,
L’équipe DELKO Sainte-Maxime

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equipe trés Pro et tres efficace

Equipe trés Pro et tres efficace
j'ai fait faire , vidange, filtres , bougies, freins, pneus et géometrie, sur mon ford Ecosport
tout a été réalisé à la perfection !!
je recommande fortement cette entreprise
F.B

8 september 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’avoir pu réaliser l’entretien complet de votre Ford Ecosport à votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre garage !

Bonne journée à vous,
L’équipe DELKO Léognan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid Delko dreadful service

Booked car in for a service saint Maximin la sainte baume 83470, plus à repair to rear suspension part provided. Went back they said they didn’t want to do the repair which was a hour and half job their computer quoted 380e for , reason too difficult and five months later when opening bonnet to check oil I found they didn’t screw engine cover down and two bolts missing. They put on an u der rated battery 54ah as opposed to 60 which Toyota has said should be changed, they refused and told me my starter was ok, it wasn’t, 5 push starts every time needed petrol to get on holiday to Normandy where starter was changed. I do not advise you to use this garage, a nightmare and certainly not professional when you return they don’t want to help but refuse

25 april 2025
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Antwoord van DELKO

Hello,

We are sincerely sorry to hear about your experience and understand your frustration. What you describe does not reflect the quality of service we strive to provide.

After checking, we unfortunately cannot find your file in our system. In order to understand exactly what happened and to be able to help you, could you please contact us directly with more information (date of visit, license plate number, name used for the appointment)?

We really want to clarify this situation and find a solution.
Thank you for taking the time to share your feedback.

The DELKO Saint-Maximin-la-Sainte-Baume team

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