DELTA Energie Reviews 

2.271
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 392 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten ervaren de diensten als uiterst betrouwbaar en genieten van een zorgeloze ervaring bij het afnemen van gas en stroom. Daarnaast zijn de maandelijkse overzichten buitengewoon helder, waardoor gebruikers altijd een goed inzicht hebben in hun verbruik en kosten. De medewerkers en de klantenservice worden bovendien geprezen om hun vriendelijke houding en hun inzet om vragen adequaat te beantwoorden. Sommige recensenten waren niet blij met de prijzen en gaven aan dat vaste klanten soms de hoofdprijs betalen. Daarnaast werden er specifieke klachten geuit over hoge tarieven en extra kosten voor het terugleveren van energie van zonnepanelen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service en melden dat de medewerkers vriendelijk en behulpzaam... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van price, waarbij meningen sterk uiteenlopen. Sommige... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over de klantenservice en prijzen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over user experience en waarderen het eenvoudige overzicht van hun verbruik.... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met de staff en beschrijven de medewerkers als vriendelijk en behulpzaam.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat de klantenservice goed is. En ook de maandelijkse overzichten met daarin vergelijking met andere maanden. Echter ik zou de mogelijkheid tot dynamisch contract waarderen. En ook dat de winst va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Delta is een heel fijn bedrijf. Zowel kwa communicatie en het consequent leveren van onze gas en stroom producten. Daarom zijn wij als gezin ook uitermate tevreden over Delta Energie.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering is perfect, maar ..... ? In een turbulente markt, zou je m.i. na een jarenlange relatie met een afnemer, van de leverancier mogen verwachten dat die actief de meest optimale voorwaarden a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Delta Energie is betrouwbaar en goed bereikbaar indien een vraag. Wel een hoog "boete" tarief voor terug leveren energie van zonnepanelen. Ik heb een contract met Delta tot juni 2027. Nu 29 jaar klant... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #13 van de 19 beste bedrijven in Energieleverancier
  2. #8 van de 11 beste bedrijven in Groene energie leverancier

Over DELTA Energie

Geschreven door het bedrijf

Groene energie, slimme besparingen!

Bij DELTA Energie krijg je meer dan alleen energie! Al meer dan 100 jaar voorzien we Zeeland van stroom en gas, en inmiddels helpen we heel Nederland duurzamer te wonen en te werken.

Met 100% groene stroom, slimme besparingen en duurzame oplossingen zoals isolatie, zonnepanelen en warmtepompen, maken we duurzaamheid toegankelijk én betaalbaar.

Zet vandaag nog de stap naar een duurzamer huis.

Ontdek wat jij kunt besparen! Bezoek onze website

Contactgegevens

Exclusief voordeel voor klanten

De Duurzame DELTA Deals zijn exclusieve kortingen voor klanten

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(2.271)

391 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klanten service

Goede service

17 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen J.F,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u onze service als goed ervaart. Daar doen we het elke dag voor.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we altijd voor u klaar.

^Claudia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede helpdesk

Goede helpdesk. Al jarenlang tevreden over alle diensten van Delta

17 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag Henk,

Bedankt dat je ons vier sterren hebt gegeven! Wat fijn om te lezen dat je al jarenlang tevreden bent! Een fijne dag toegewenst.

^Mirjam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en eerlijk voorlichting voor een…

Goede en eerlijk voorlichting voor een prima prijs.

17 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Bedankt dat je ons vijf sterren hebt gegeven. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie en de prijs. Een fijne dag toegewenst.

^Mirjam


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Met een vraag aan de medewerkers van Delta .. weten ze het niet . krijg ik een telefoonnummer om weer te bellen.. tot drie keer toe.. En niemand weet het antwoord.. Voel me niet echt serieus genomen

Problemen met contact met medewerkers van Delta. Wanneer ik een vraag heb, dan kunnen ze die niet beantwoorden en krijg ik een telefoonnummer Ook die kunnen mij niet helpen en weer een ander telefoo=n nimmer. Begin november afgelopen jaar glasvezelkabel aangevraagd.. Meerdere keren gebeld..zouden mij terug bellen .. hoor niets.
Voel mij niet serieus genomen.. Ook mijn buren hebben dezelfde klachten.

3 november 2025
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Wat vervelend om te lezen dat je je niet gehoord voelt! Het lijkt erop dat je klacht is bestemd voor DELTA Fiber in plaats van DELTA Energie. Ik raad je aan om nogmaals contact op te nemen met DELTA Fiber.
^Mirjam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit bedrijf is top al jaren zo

Dit bedrijf is top al jaren zo ! Geen onzin gewoon eerlijk en oprecht

17 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt dat je ons vijf sterren hebt gegeven. Nog een fijne dag toegewenst.

^Mirjam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zijn goed tevrede.

Zijn goed tevrede.
Graag zouden wij wat meer informatie hebben over battery
Zonnepanelen wat jullie voor ons kunnen betekenen

17 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Bedankt dat je ons vier sterren hebt gegeven Peter. Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Op onze website: https://www.deltaenergie.nl/producten/thuisbatterij/ lees je meer over een thuisbatterij. Ook kun je hier een vrijblijvend advies aanvragen.

^Mirjam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De prijs is laag en geen probleem met…

De prijs is laag en geen probleem met de service

17 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Bedankt dat je ons vijf sterren hebt gegeven. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de prijs. Een fijne dag toegewenst.

^Mirjam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

3 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Bedankt dat je ons vier sterren hebt gegeven! En wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.

^Mirjam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke app waardoor je alles goed…

Duidelijke app waardoor je alles goed kunt terugkijken.

3 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Dan,

Bedankt voor de 5 sterren beoordeling!

Fijn dat je onze app zo waardeert. Wij zijn continu bezig om onze app te verbeteren, zodat je, onder andere, je dag- en uurverbruik kunt inzien.

^Monique

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik probeer mijn delta-energie te…

Ik probeer mijn delta-energie te koppelen aan mijn internet-account. ik heb dus blijkbaar twee klantnummers. als ik koppel (maakt niet uit met welke account) zegt ie dat ik reeds zo'n account heb gekoppeld. maar ik kan nog steeds mijn energiecontract niet zien, omdat ie wil dat ik blijf koppelen. wordt er gek van. de chatbot kraamt onzin uit en sluit af met 'nog een fijne dag'.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het niet lukt met het koppelen van je account. Ik raad je aan om hierover even telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zijn op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur bereikbaar via het telefoonnummer 0118 - 22 55 00.

^Mirjam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prijsontwikkeling energie

Tijdige info verstrekking over prijsontwikkeling energie

3 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag, bedankt dat je ons 4 sterren hebt gegeven. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de tijdige infoverstrekking.
^Mirjam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarom moet dit in het Engels

Waarom moet dit in het Engels? Om het toegankelijk te maken? Gewoon in het Nederlands dus.
Delta legde geen gas aan, geen kabel, geen glasvezel. Dat was allemaal te duur. En nu vragen ze een revieuw! Wat denk je?
1 ster is nog teveel eigenlijk

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag Roesja,

Een beoordeling mag je uiteraard in het Nederlands schrijven! Het verzoek om een beoordeling te schrijven, wordt door ons ook in het Nederlands verzonden.

Verder begrijp ik dat je geen beoordeling hebt over DELTA Energie, maar over DELTA Fiber. Een beoordeling voor DELTA Fiber kun je op Trustpilot onder de naam DELTA Fiber achterlaten.

Fijne dag toegewenst!

^Gerard

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toch een aanpassing van de energieprijzen vanwege de oorlog in Midden-Oosten

Mijn vorige review over de terugleverkosten was weliswaar negatief en daarover is mijn mening onveranderd, maar het is wel zo fair om een review te schrijven als ze een goede actie doen.

Vanwege de oorlog in het Midden-Oosten bestond natuurlijk de angst dat de energieprijzen enorm zouden stijgen bij variabele energiecontracten. Nu ontving ik gisteren een e-mail dat ze de reeds vastgestelde prijzen, die ingaan op 1 april 2026, niet gaan aanpassen/verhogen vanwege de oorlog. Dat siert ze en moet wat mij betreft zeker benoemd worden.

EDIT 29-05-2026: Aangepast naar 1 ster. Prijzen worden per 01-07-2026 toch aanzienlijk duurder.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag Erwin,

Bedankt dat je ons vijf sterren hebt gegeven. Fijn om te lezen dat je prijzen gelijk blijven!

^Mirjam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Marijke,

Hartelijk dank voor de mooie aantal sterren⭐
Fijn om te horen dat je een fijne ervaring hebt met onze dienstverlening.

Ik wens je een fijne dag toe!

^Claudette

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Electra?, koop bij Delta

Goede service en vertrouwd

3 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Butz,

Dank je wel voor je mooie review.

Uiteraard blijft het ons doel je deze service te bieden.

^Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijkheid staat bij DELTA Energie voorop.

We worden goed op de hoogte gehouden over het verbruik en krijgen ook geregeld tips.

3 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Grad,

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. We zijn blij met de mooie beoordeling die je ons geeft!

Ik wens je een zonnige dag toe. 😀

^Gerard

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zo fijn zijn dat er waardergelijk ook…

Zo fijn zijn dat er waardergelijk ook de stroom binnen krijgt die je ook hoort te krijg erkomt maar 200v binnen terwijl je minimaal 230 240 hoort te krijgen.
De reden dat ik dit plaats is dat ik al 3 jaar elektrische rijd en thuis laat en de laaste 3 maanden kan het gewoon niet.ik kook op gas maar had ik elektrische gekookt waren mijn aardappelen nu nog steeds niet gaar.het antwoord krijg je gewoon dan moet je je meterkast maar verzwaren.belachelijk.

3 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Bedankt voor de beoordeling en dat je dit probleem met ons deelt.

Ik begrijp volledig dat dit vervelend voor je is en dat je graag duidelijkheid wilt. In dit geval ligt de oorzaak echter bij de netbeheerder, en niet bij ons als leverancier. Zij zijn verantwoordelijk voor het beheer en de werking van het netwerk in jouw regio.
Ik adviseer je daarom om even contact op te nemen met de netbeheerder. Zij kunnen dit verder voor je onderzoeken en oplossen.
Via deze link: https://www.deltaenergie.nl/service/info/netbeheerders/ kom je op de contactpagina van alle netbeheerders.

Uiteraard blijven wij beschikbaar als je daarna nog vragen hebt of ergens tegenaan loopt.

^Monique

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer